మా ల్యాప్‌టాప్‌లోని బ్యాటరీ అది ఆపివేయబడటానికి ముందే ఆ క్లిష్టమైన దశకు చేరుకున్న తర్వాత అది చనిపోతోందని మేము అంగీకరిస్తాము. నా ఉద్దేశ్యం మీకు తెలుసు. మా బ్యాటరీ శక్తి 10% కి చేరుకుందని మాకు తెలియజేయడానికి ఆ బాధించే పాప్-అప్ మరియు మేము విద్యుత్ వనరును కనుగొనలేకపోతే మూసివేయబడుతుంది. ఈ సమయంలో, మీరు ప్లగ్ కోసం వెతుకుతున్నారు, లేదా నా విషయంలో, అది మొదటి స్థానంలో ఎలా వదులుకుపోయిందో అని ఆశ్చర్యపోతున్నారు.
మీరు ల్యాప్‌టాప్‌ను విద్యుత్ వనరుతో కనెక్ట్ చేసినప్పుడు మరియు ఛార్జ్ చేయడంలో విఫలమైనప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది? చాలా తరచుగా, ఇక్కడే భయం మొదలవుతుంది. ఎక్కువ యూట్యూబ్ లేదు, ఆన్‌లైన్ గేమింగ్ లేదు, పైరేటెడ్ సినిమాలు లేవు. ఈ పరిస్థితిలో మీరు ఏమి చేయాలి?
ఈ వ్యాసంలో, నేను HP Chromebooks ఉన్నవారి కోసం ప్రత్యేకంగా దృష్టి సారించిన ఈ సమస్యకు పరిష్కారాలపై దృష్టి పెడతాను. ల్యాప్‌టాప్‌లో ట్రబుల్షూట్ ఎలా చేయాలో మీకు కొంత మార్గదర్శకత్వం అందుతుంది, అది ఇంకా కొంత బ్యాటరీ జీవితాన్ని కలిగి ఉంది మరియు ల్యాప్‌టాప్ అన్ని శక్తిని కోల్పోయినప్పటికీ ఛార్జ్ చేయని పరిస్థితులకు.
నా Chromebook కు పరిష్కారాలు ఛార్జ్ చేయవు.
నా Chromebook ఛార్జ్ చేయదు అనే పదబంధాన్ని పలికిన Chromebook యజమానులు ఈ కథనాన్ని చాలా సహాయకరంగా చూస్తారు. మీకు ఇష్టమైన టీవీ సిరీస్ యొక్క సీజన్ ముగింపు చూడటం మధ్యలో ఉండటం కంటే చాలా బాధించే విషయాలు చాలా ఉన్నాయి, ల్యాప్‌టాప్ చాలా ఉత్తేజకరమైన భాగాల సమయంలో కత్తిరించబడుతుంది. ఖచ్చితంగా, మీకు 10% హెచ్చరిక వస్తుంది, కాని ల్యాప్‌టాప్‌ను కలిగి ఉన్న ఎవరికైనా ఇది కేవలం ఫార్మాలిటీ అని తెలుసు. మేము ఇప్పుడు మూసివేస్తున్నామని కూడా చెప్పవచ్చు. మీరు ఇంతకు ముందు పని చేస్తున్న దాన్ని సేవ్ చేయడానికి మీకు 60 సెకన్లు వచ్చాయి… మరియు అది చనిపోయింది.
దాని గురించి చెత్త విషయం ఏమిటంటే, మీరు ఇప్పటికే ల్యాప్‌టాప్‌ను ప్లగిన్ చేసి ఉండవచ్చు, కాబట్టి ఏమి ఇస్తుంది? మొదట, మీ ల్యాప్‌టాప్ సున్నా జీవితాన్ని చూపించినప్పుడు ఏమి చేయాలో మేము వ్యవహరిస్తాము మరియు అది వసూలు చేయాలనుకుంటున్నట్లు అనిపించదు.
ప్రాణములేని Chromebook ఛార్జ్ చేయదు
మీ Chromebook ప్రాణములేని స్థితికి చేరుకోవడానికి అవకాశాలు బాగున్నాయి, ఇది బహుశా రాత్రిపూట మిగిలిపోయింది, బ్యాటరీని పూర్తిగా హరించేది. అప్పుడు మీరు మేల్కొలపండి, దాన్ని ఆన్ చేయడానికి వెళ్ళండి, ఏమి జరిగిందో గ్రహించండి, మీరు ఉదయం కాఫీ కాసేటప్పుడు లేదా స్నానం చేసేటప్పుడు దాన్ని ఛార్జ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. దురదృష్టవశాత్తు మీరు తిరిగి వచ్చినప్పుడు ల్యాప్‌టాప్‌కు ఇంకా పల్స్ లేదు.
మీరు మూత ఎత్తి, పవర్ బటన్‌పై గుజ్జు చేసి, కొన్ని అశ్లీలతలను అరిచారు మరియు ఇప్పుడు పానిక్ మోడ్‌లో ఉన్నారు. మీ Chromebook లేకుండా జీవించడం అంటే ఆక్సిజన్ కోల్పోవడం లాంటిది.
మీరు కనుగొన్న దృష్టాంతం ఇదే అయితే, మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
1. ఛార్జర్ కేబుల్స్ మరియు కనెక్ట్ చేయబడిన అవుట్‌లెట్‌ను తనిఖీ చేయండి
భౌతిక పొర ఎల్లప్పుడూ ట్రబుల్షూటింగ్కు రహదారిపై మొదటి స్టాప్. దీని అర్థం మీరు ఛార్జర్‌ను పరిశీలించాలనుకుంటున్నారు, ప్రత్యేకించి ఈ సమస్య మొదటిసారి సంభవించినట్లయితే. ఎసి అడాప్టర్ సరిగ్గా గోడ అవుట్‌లెట్‌లోకి ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడం ద్వారా మీరు ప్రారంభించవచ్చు. సాంగ్స్ నుండి ప్రాంగులు వదులుగా ఉండటం అసాధారణం కాదు, ప్రత్యేకించి మీరు ల్యాప్‌టాప్‌ను తరచూ కదిలిస్తే.
కనెక్షన్ చక్కగా తనిఖీ చేస్తే, అది అవుట్లెట్ సరిగా పనిచేయకపోవటానికి కారణం కావచ్చు. కృతజ్ఞతగా, చాలా అవుట్‌లెట్‌లు రెండు సాకెట్‌లతో వస్తాయి, అవుట్లెట్ వాస్తవానికి విద్యుత్తును అందిస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయడానికి మీకు టెస్టర్ లేకపోతే, ముందుకు సాగండి మరియు ఎసి అడాప్టర్‌ను పొరుగు సాకెట్‌లోకి ప్లగ్ చేయండి. మీరు చేయవలసి వస్తే, మీ ల్యాప్‌టాప్ యొక్క ఎసి అడాప్టర్ అసలు సాకెట్ ప్లగ్ చేయబడిందా అని పరీక్షించడానికి మీరు ప్రస్తుతం స్థలాన్ని తీసుకుంటున్న దాన్ని అన్‌ప్లగ్ చేయవచ్చు, వాస్తవానికి అది పనిచేయదు.
గుర్తుంచుకోవలసిన విషయం ఏమిటంటే, ఎసి అడాప్టర్ వాస్తవానికి రెండు తంతులు కలిగి ఉంటుంది. గోడ అవుట్‌లెట్‌లోకి ప్లగ్ చేసే మీరు ఇప్పుడు చమత్కరించేది ఒకటి. ఈ కేబుల్ రెండవ ముగింపును కలిగి ఉంది, అది అడాప్టర్‌లోకి ప్లగ్ చేస్తుంది. రెండవ కేబుల్ అడాప్టర్‌తో ప్రారంభమై మీ ల్యాప్‌టాప్ కనెక్షన్‌తో ముగుస్తుంది. వీటిలో ప్రతి ఒక్కటి సరైన ఎంట్రీ పాయింట్లకు సరిగ్గా ప్లగ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు ఆన్‌లైన్‌లో వెరిజోన్ పాఠాలను చదవగలరా
2. LED సూచిక కాంతి కార్యాచరణ
ఛార్జర్ సరిగ్గా కనెక్ట్ అయినప్పుడు, బ్యాటరీ సూచిక LED వెలిగించి కనిపించాలి. ఛార్జింగ్ చేస్తున్నప్పుడు, కాంతి యొక్క రంగు సాధారణంగా అంబర్. అయినప్పటికీ, మీరు వెలిగించిన ఆకుపచ్చ కాంతిని చూసినట్లయితే, అది అంబర్ అయ్యే వరకు మీరు వేచి ఉండాలని కోరుకుంటారు, తద్వారా మీ బ్యాటరీ వాస్తవానికి ఛార్జింగ్ అవుతుందని మీకు తెలుస్తుంది. మీరు ఈ స్థానానికి చేరుకున్నట్లయితే, మీ ల్యాప్‌టాప్‌ను ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు కొంత సమయం ఛార్జ్ చేయడానికి అనుమతించండి. ముప్పై నిమిషాలు ఇష్టపడే కాలపరిమితి.
సూచిక LED వెలిగించకపోతే మరియు సమస్య. అయితే భయపడవద్దు. బ్యాటరీ వెంటనే స్పందించని సందర్భాలు ఉన్నందున, ఛార్జర్‌తో అనుసంధానించబడి, పది నిమిషాల పాటు సురక్షితంగా ఆడటం మరియు కూర్చునేందుకు అనుమతించడం మంచిది. బ్యాటరీ అన్ని శక్తిని పూర్తిగా తొలగించినప్పుడు ఇది ప్రత్యేకంగా వర్తిస్తుంది.
అయినప్పటికీ, LED లైట్ ఇంకా రాకపోతే, మేము మా ట్రబుల్షూటింగ్‌లోకి లోతుగా డైవ్ చేయాలి. అలాగే, ల్యాప్‌టాప్ దిగువన చాలా శ్రద్ధ వహించండి. ఒకవేళ LED లైట్ ఆన్ చేయకపోయినా, ల్యాప్‌టాప్ దిగువన ఏమైనప్పటికీ వేడెక్కడం ప్రారంభిస్తే, మరిన్ని సమస్యలను నివారించడానికి వెంటనే దాన్ని డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
3. ఎంబెడెడ్ కంట్రోలర్ (ఇసి) రీసెట్
మీ Chromebook ఛార్జర్ కనెక్షన్‌కు ప్రతిస్పందించకపోవటం వలన అది స్తంభింపజేయవచ్చు. ఈ సందర్భంలో, మీరు దాన్ని స్తంభింపజేసే ప్రయత్నంలో ఎంబెడెడ్ కంట్రోలర్ రీసెట్ చేయవచ్చు, ల్యాప్‌టాప్ ఇప్పటికీ దాని ఛార్జర్‌కు కనెక్ట్ అయినప్పుడు మీరు అలా చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
EC రీసెట్ చేయడానికి, ఒకేసారి రిఫ్రెష్ మరియు పవర్ బటన్లను మూడు సెకన్ల పాటు నొక్కి ఉంచండి. ల్యాప్‌టాప్ బూట్ అయినట్లయితే, మీరు సమస్యగా ఉన్నందున మీరు relief పిరి పీల్చుకోవచ్చు మరియు అది ఇప్పుడు పరిష్కరించబడింది. ల్యాప్‌టాప్ ఇప్పటికీ స్లాబ్‌పై శవంలా చల్లగా ఉంటే, నిపుణులను పిలవడానికి ఇది సమయం కావచ్చు. తయారీదారుని నేరుగా సంప్రదించండి లేదా Chromebook ని మీ స్థానిక టెక్ మరమ్మతు దుకాణానికి తీసుకెళ్లండి. ల్యాప్‌టాప్ జీవితం ఇప్పుడు నిపుణుల చేతిలో ఉంది.
శక్తి క్షీణిస్తోంది కాని Chromebook ఛార్జ్ చేయదు
ఈ విభాగం Chromebooks ఉన్నవారికి శక్తి కలిగి ఉంటుంది, అయితే ఎక్కువసేపు ఉండదు ఎందుకంటే బ్యాటరీ ఇప్పటికీ ఛార్జ్ కాలేదు. ల్యాప్‌టాప్ సరిగ్గా పనిచేస్తున్నంత కాలం, మేము ట్రబుల్షూటింగ్ దశల్లోకి ప్రవేశించవచ్చు. పైన అందించిన సూచనలను మీరు మొదట ప్రయత్నించారని నిర్ధారించుకోండి ఛార్జర్ కేబుల్స్ & కనెక్ట్ చేయబడిన అవుట్‌లెట్‌ను తనిఖీ చేయండి మీరు ముందుకు వెళ్ళే ముందు.
స్లీప్ కమాండ్ విండోస్ 10
అది జాగ్రత్తగా చూసుకున్న తర్వాత మరియు మీరు ఇంకా ముందుకు సాగాలి, మీరు ఈ క్రింది వాటిని చేయడం ద్వారా ప్రారంభించవచ్చు:
- మొదట, మీ Chromebook ని పూర్తిగా శక్తివంతం చేసి, ఆపై మూత మూసివేయండి.
- తరువాత, గోడ అవుట్లెట్ నుండి ఛార్జర్‌ను తీసివేసి, ఛార్జర్ నుండి మీ ల్యాప్‌టాప్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
- అప్పుడు మీరు మీ ఛార్జర్‌ను Chromebook కు తిరిగి కనెక్ట్ చేసి, ఆపై AC అడాప్టర్‌ను పనిచేసే గోడ అవుట్‌లెట్‌లోకి ప్లగ్ చేయవచ్చు.
- ఈ ప్రక్రియ అంతటా మూత మూసివేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- LED సూచిక కాంతి కోసం చూడండి. ఇది అంబర్‌గా మారకపోతే, Chromebook ప్రస్తుతం ఛార్జింగ్ అవుతోందని అర్థం. మూత ఎత్తడానికి ముందు సుమారు గంటసేపు ఛార్జ్ చేయడానికి, కలవరపడకుండా మీరు అనుమతించాలనుకుంటున్నారు.
- ల్యాప్‌టాప్‌ను ఆన్ చేసే ప్రయత్నం.
ఈ దశలు పనిచేస్తే మీరు స్పష్టంగా ఉన్నారు. అయినప్పటికీ, సమస్య ఇంకా పరిష్కరించబడకపోతే మరియు ల్యాప్‌టాప్ ఇంకా ఛార్జ్ చేయకపోతే, మేము కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్‌లోకి దూకవచ్చు.
1. ఎంబెడెడ్ కంట్రోలర్ (ఇసి) రీసెట్
మేము మొదట మొదటి ట్రబుల్షూటింగ్ విభాగం నుండి చివరి ప్రయత్నాన్ని చేస్తాము. మీరు చేయాలనుకుంటున్నది మీ ల్యాప్‌టాప్‌ను రీబూట్ చేయడానికి ఒకేసారి మూడు సెకన్ల పాటు రిఫ్రెష్ మరియు పవర్ బటన్లను నొక్కి ఉంచండి (మీకు ఇంకా తగినంత రసం ఉన్నంత వరకు). అది బూట్ చేయకపోతే మరియు బ్యాటరీ ఇప్పుడు ఖాళీ చేయబడితే, దాన్ని మళ్లీ ఛార్జ్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వాస్తవానికి, ఇది బూట్ అప్ చేసినా దీన్ని చేయండి లేదా ఇది అర్ధం కాని దశ అవుతుంది.
రీసెట్ చేసిన తర్వాత, ల్యాప్‌టాప్ ఇప్పటికీ ఛార్జ్ చేయకపోతే, తదుపరి దశకు వెళ్ళే సమయం ఆసన్నమైంది.
2. ఎసి అడాప్టర్ ఛార్జ్ ధృవీకరణ
AC అడాప్టర్ వాస్తవానికి మీ ల్యాప్‌టాప్ బ్యాటరీకి కరెంట్‌ను నెట్టివేస్తుందో లేదో చెప్పడానికి Chromebook నిఫ్టీ మార్గంతో వస్తుంది. మీరు నన్ను అడిగితే ప్రెట్టీ నిఫ్టీ. ఛార్జింగ్ ప్రక్రియ సాధారణంగా చాలా సరళంగా ఉంటుంది కాబట్టి బ్యాటరీ ఛార్జ్ చేయకపోతే చాలా భాగాలు మాత్రమే ఉన్నాయి, అవి సమస్య కావచ్చు.
మీ ఎసి అడాప్టర్ పనిచేయని భాగాలలో ఒకటి కాదని మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే, మీరు చేయాల్సిందల్లా:
- AC అడాప్టర్‌ను పనిచేసే గోడ అవుట్‌లెట్‌లోకి ప్లగ్ చేసి, మరొక చివర మీ ల్యాప్‌టాప్‌కు కనెక్ట్ అయ్యిందని నిర్ధారించుకోండి. ఇది సుఖంగా సరిపోతుంది, విగ్లింగ్ లేదు.
- ల్యాప్‌టాప్ ప్రస్తుతం ఆఫ్‌లో ఉంటే, మీరు ఇప్పుడు ముందుకు వెళ్లి దాన్ని ఆన్ చేయవచ్చు.
- మీరు ఇప్పుడు చేయవలసింది నొక్కండి Ctrl + Alt + T. తెరవడానికి ఒకేసారి కీలు క్రోష్ .
- కింది వాటిని టైప్ చేయండి: బ్యాటరీ_టెస్ట్ 1 క్రోష్లో అందించిన ప్రదేశంలోకి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి కీ.
- ఎసి అడాప్టర్ మీ Chromebook యొక్క బ్యాటరీని ఛార్జ్ చేయడానికి మరియు ఛార్జ్ చేయడానికి కరెంట్‌ను అనుమతించకపోతే ప్రదర్శించబడే ఫలితాలు మీకు తెలియజేస్తాయి.
ఏది ప్రదర్శించబడాలి, ఎసి అడాప్టర్ బాగా ఉంటే, బ్యాటరీ ఛార్జింగ్ అవుతోంది. ఇది చూపబడకపోతే, AC అడాప్టర్ బ్యాటరీని ఛార్జ్ చేయదు మరియు సమస్యకు మూలం కావచ్చు. గోడ అవుట్లెట్ నుండి వెంటనే ఎసి అడాప్టర్‌ను తీసివేసి, ఏదైనా విరామాలు లేదా నిక్స్ కోసం కేబుల్స్ మరియు అడాప్టర్‌ను పూర్తిగా పరిశీలించండి.
ప్రస్తుత ఎసి అడాప్టర్ వాస్తవానికి విఫలమైతే మంచి దృక్పథాన్ని అందించేందున మరో ఛార్జర్ చేతిలో ఉండటం ఈ పరిస్థితిలో సహాయపడుతుంది. అదనపు అడాప్టర్ లేనివారికి, మీ Chromebook ను నిపుణుల చేతుల్లో పెట్టడానికి సమయం ఆసన్నమైంది. సమీప టెక్ మరమ్మతు దుకాణానికి తీసుకెళ్లండి, మీరు ఇప్పటికే తీసుకున్న అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను వారికి అందించండి మరియు వారు మీ కోసం ఏమి చేయగలరో చూడండి. లేదా…
… మీరు బయలుదేరే ముందు ఈ చివరి ట్రబుల్షూటింగ్ దశను ప్రయత్నించవచ్చు.
3. బ్యాటరీ రేట్ ఉత్సర్గ తనిఖీ
మేము ఇక్కడ క్షుణ్ణంగా ఉండటానికి మాత్రమే ప్రయత్నిస్తున్నాము. ఇది ఏమీ చేయకపోవచ్చు లేదా వాస్తవానికి సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. అఫ్టెరాల్, మీరు ఇక్కడ ఎందుకు ఉన్నారు? బ్యాటరీ యొక్క ఆరోగ్యాన్ని తనిఖీ చేయడానికి ఇది సమయం కావచ్చు. బ్యాటరీ చనిపోతుంటే అది ఎందుకు ఛార్జింగ్ కాదని స్పష్టంగా తెలుస్తుంది.
మీరు వెతుకుతున్న ఫలితాలు:
- ఆరోగ్య శాతం కంటే ఎక్కువ ఉన్న బ్యాటరీ అంటే wear హించిన దుస్తులు పరిమితిలో ఉంటుంది.
- 50% లేదా అంతకంటే తక్కువ ఆరోగ్య శాతంతో ఒక సంవత్సరం కంటే తక్కువ వయస్సు ఉన్న బ్యాటరీ expected హించిన దుస్తులు పరిమితుల వెలుపల పరిగణించబడుతుంది మరియు మీ Chromebook పున ment స్థాపన నుండి ప్రయోజనం పొందుతుంది.
- బ్యాటరీని పరీక్షించేటప్పుడు తెలియనిదాన్ని ప్రదర్శించే ఫలితం అంటే అది చాలా తరచుగా కాదు, భర్తీ అవసరం.
HP Chromebook ఉపయోగించి బ్యాటరీ ఆరోగ్య పరీక్ష చేయడానికి, ఈ క్రింది దశలను చేయండి:
- ప్రస్తుతం మీ Chromebook కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఛార్జింగ్ కేబుల్‌ను డిస్‌కనెక్ట్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి.
- శక్తిని ప్రారంభించడం ద్వారా మీ Chromebook ని బూట్ చేయండి మరియు మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- ప్రస్తుతం ఏదైనా అనువర్తనాలు తెరిచి ఉంటే మీరు వాటిని మూసివేయాలి. ప్రారంభించిన తర్వాత స్వయంచాలకంగా తెరవబడే ఏదైనా మరియు అన్ని ట్యాబ్‌లు ఇందులో ఉన్నాయి.
- తరువాత, స్క్రీన్ ప్రకాశాన్ని అత్యల్ప స్థాయికి తగ్గించండి.
- Chrome బ్రౌజర్‌ను ప్రారంభించండి మరియు చిరునామా పట్టీలో టైప్ చేయండి chrome: // పొడిగింపులు / , ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి .
- మీరు స్క్రీన్ కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న మరిన్ని… చిహ్నంపై కూడా క్లిక్ చేయవచ్చు. మూడు నిలువుగా పేర్చబడిన చుక్కల వలె కనిపిస్తుంది. అక్కడ నుండి, ఎంచుకోండి మరిన్ని సాధనాలు ఆపై పొడిగింపులు .
- ప్రతి పొడిగింపు యొక్క కుడి దిగువ భాగంలో ఉన్న ప్రతి నీలిరంగు స్విచ్‌ను బూడిద రంగులోకి టోగుల్ చేయడం ద్వారా పొడిగింపులలో ప్రతి ఒక్కటి నిలిపివేయండి. టోగుల్ నిలిపివేయబడినప్పుడు బూడిద రంగులో కనిపిస్తుంది.
- ఏకకాలంలో నొక్కడం ద్వారా మీ మెషీన్‌లో క్రోష్‌ను తెరవండి Ctrl + Alt + T. కీలు.
- ఎసి అడాప్టర్ మీ బ్యాటరీకి కరెంట్‌ను అనుమతించిందో లేదో ధృవీకరించడానికి మీరు తీసుకున్న దశలో వలె, ఛార్జ్ చేయడానికి, టైప్ చేయడానికి వీలు కల్పిస్తుంది బ్యాటరీ_టెస్ట్ 1 క్రోష్ లోకి, ఆపై నొక్కండి నమోదు చేయండి .
మీరు మునుపటిలాగే అదే స్క్రీన్ ప్రదర్శనను పొందుతారు, ప్రస్తుత బ్యాటరీ ఆరోగ్యం మీకు చూపించే వాటిపై ఈసారి మాత్రమే దృష్టి పెట్టండి. చూపిన ఫలితాలను బట్టి, బ్యాటరీ మీ బాధలకు కారణం కావచ్చు మరియు మీరు దాన్ని భర్తీ చేయాల్సి ఉంటుంది.
