చాలా స్ట్రీమింగ్ యాప్‌లు/వెబ్‌సైట్‌ల మాదిరిగానే, డిస్నీ ప్లస్‌లో లోపాలు మరియు సమస్యలు కూడా సంభవించవచ్చు. అత్యంత సాధారణంగా నివేదించబడిన సమస్యలలో ఒకటి స్థిరమైన బఫరింగ్. ఈ కథనం కారణాలను చర్చిస్తుంది మరియు Disney+లో పునరావృతమయ్యే బఫరింగ్‌కు పరిష్కారాలను అందిస్తుంది. కొన్ని హార్డ్‌వేర్‌కు సంబంధించినవి అయితే, చాలా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్యలే. ప్రారంభిద్దాం!
దశ 1. మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
బఫరింగ్ యొక్క అత్యంత సాధారణ అపరాధి బలహీనమైన లేదా అడపాదడపా ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్. స్ట్రీమింగ్ కంటెంట్‌కు చాలా బ్యాండ్‌విడ్త్ పడుతుంది మరియు డేటా అంతరాయాలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు బఫరింగ్ జరుగుతుంది.
మీకు మీ కంటెంట్ హై డెఫినిషన్ (720p లేదా 1080p) కావాలంటే అధికారిక డిస్నీ ప్లస్ సిఫార్సు చేసిన ఇంటర్నెట్ వేగం 5.0 Mbps లేదా మీరు 4k అల్ట్రా HDలో ప్రసారం చేయాలనుకుంటే 25 Mbps. అయితే, ఆ స్పెక్స్‌లు కనిష్టంగా ఉంటాయి మరియు ఉత్తమ పనితీరు కోసం మీరు బహుశా అధిక వేగాన్ని కలిగి ఉండాలి.
ఇంటర్నెట్ మీ బఫరింగ్ సమస్యలకు కారణమవుతుందని నిర్ధారించడానికి స్పీడ్ టెస్ట్‌ని అమలు చేయడం ఉత్తమం. మీరు ఉపయోగించవచ్చు స్పీడ్‌టెస్ట్ వెబ్‌సైట్ మీ డౌన్‌లోడ్ మరియు అప్‌లోడ్ వేగాన్ని నిర్ణయించడానికి. స్పీడ్ టెస్ట్ మీకు డౌన్‌లోడ్ మరియు అప్‌లోడ్ వేగాన్ని తెలియజేస్తుంది మరియు మీరు అడపాదడపా డేటా నష్టాన్ని ఎదుర్కొంటుంటే మీకు చూపుతుంది (కనెక్షన్ లోపలికి మరియు బయటికి వెళుతోంది).
స్పీడ్ టెస్ట్ మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌తో సమస్యను నిర్ధారిస్తే, మీరు పూర్తిగా అదృష్టవంతులు కాదు. పేలవమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ విషయంలో ఏమి చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
ఆటలో ట్విచ్ చాట్ ఎలా చూడాలి
- మరొక నెట్‌వర్క్‌కి మారండి . మీకు ఇతర ఎంపికలు (మొబైల్ నెట్‌వర్క్, మరొక వైఫై నెట్‌వర్క్ మొదలైనవి) ఉంటే, మరొక నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి మరియు బఫరింగ్ ఆగిపోతుందో లేదో చూడండి.
- మీ రూటర్‌ని పునఃప్రారంభించండి . మీరు సాధారణంగా స్ట్రీమింగ్‌కు మద్దతు ఇవ్వడానికి తగినంత బ్యాండ్‌విడ్త్‌ని కలిగి ఉంటే, కానీ అది ప్రస్తుతం సరిగ్గా పని చేయకపోతే, మీ రూటర్‌ని అన్‌ప్లగ్ చేసి, 30 సెకన్లు వేచి ఉండండి. తర్వాత, దాన్ని తిరిగి ప్లగ్ ఇన్ చేసి, లైట్లు స్థిరీకరించబడే వరకు వేచి ఉండి, Disney Plusని మళ్లీ చూడటానికి ప్రయత్నించండి.
- ఇతర ఇంటర్నెట్ పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి మరియు ఉపయోగించని వెబ్ పేజీలను మూసివేయండి. మీ WiFiకి చాలా పరికరాలు కనెక్ట్ చేయబడినందున లేదా మీ పరికరంలో చాలా బ్రౌజర్‌లు మరియు యాప్‌లు తెరిచి ఉన్నందున మీకు అవసరమైన డేటా వేగాన్ని మీరు పొందలేకపోవచ్చు. ఉపయోగించని యాప్‌లు మరియు బ్రౌజర్‌లను మూసివేయండి మరియు మీ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ చేయబడిన ఏవైనా ఇతర పరికరాలను డిస్‌కనెక్ట్ చేయండి.
- మీ VPNని ఆఫ్ చేయండి లేదా వేరే స్థానానికి మార్చండి . సర్వర్ లొకేషన్ చాలా దూరంగా ఉంటే లేదా ఏదైనా లోపం ఉన్నట్లయితే VPN బఫరింగ్‌కు కారణమవుతుంది.
మీ ఇంటర్నెట్ వేగం మరియు డేటా బదిలీ సమస్య కాకపోతే, దిగువన ఉన్న ఇతర పరిష్కారాలను చూడండి. అయితే, మీ ఇంటర్నెట్ చాలా నెమ్మదిగా ఉంటే, ప్యాకేజీని అప్‌గ్రేడ్ చేయడం లేదా మెరుగైన ISPకి మారడం గురించి మీ ISPతో మాట్లాడండి.
దశ 2: సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి
బహుశా మీ ఇంటర్నెట్ వేగం డిస్నీ ప్లస్‌కు మద్దతు ఇచ్చేంత వేగంగా ఉంటుంది, కానీ కంటెంట్ ఇప్పటికీ బఫరింగ్‌లో ఉంది. మరొక సాధారణ అపరాధి పాత సాఫ్ట్‌వేర్. యాప్ డెవలపర్‌లు తరచుగా బగ్‌లు మరియు గ్లిచ్‌లను పరిష్కరించడానికి మరియు కొత్త భద్రతా ప్రోటోకాల్‌లను అమలు చేయడానికి నవీకరణలను విడుదల చేస్తారు. మీ పరికరంలో పాత సాఫ్ట్‌వేర్ రన్ అవుతున్నా లేదా Disney Plus యాప్ అమలులో ఉన్నా, బఫరింగ్ అనేది దుష్ప్రభావం కావచ్చు.
ముందుగా, మీరు Android లేదా iOS పరికరాల కోసం Disney Plus యాప్ యొక్క తాజా వెర్షన్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి. మీ పరికరంలోని లింక్‌ను నొక్కి, ఎంచుకోండి 'నవీకరణ' ఎంపిక కనిపిస్తే. మీకు అప్‌డేట్ కాకుండా “ఓపెన్” అని కనిపిస్తే, యాప్ ఇప్పటికే తాజా వెర్షన్‌ను అమలు చేస్తోంది.
యాప్ అప్‌డేట్ అయిన తర్వాత, Disney Plusని మళ్లీ చూడటానికి ప్రయత్నించండి. బఫరింగ్ కొనసాగితే, సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేట్ కోసం మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని తనిఖీ చేయండి.
మీ పరికరం యొక్క సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడానికి సూచనలు మారుతూ ఉంటాయి, కానీ మీరు వీటిని కనుగొంటారు 'సాఫ్ట్‌వేర్' లో ఎంపిక “సెట్టింగ్‌లు” దాదాపు ప్రతి డిస్నీ ప్లస్ అనుకూల పరికరం.
దశ 3: హార్డ్‌వేర్‌ను తనిఖీ చేయండి
సాఫ్ట్‌వేర్‌తో పాటు, హార్డ్‌వేర్ కూడా సమస్యను కలిగిస్తుంది. మీరు బహుశా ఇప్పటికే ఉండగా మీ పరికరం అనుకూలంగా ఉందో లేదో తెలుసుకోండి Disney+తో, మీరు కంప్యూటర్ లేదా బ్రౌజర్ కూడా (మీరు PCని ఉపయోగిస్తుంటే) అని ధృవీకరించవచ్చు. మీరు ఉపయోగిస్తున్న పరికరం Disney Plus యొక్క సిస్టమ్ అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉందని భావించి, తదుపరి దశ కేబుల్‌లను తనిఖీ చేయడం.
నమ్మండి లేదా నమ్మకపోయినా, డిస్నీ ప్లస్ ఉత్తమ స్ట్రీమింగ్ అనుభవం కోసం కేబుల్‌లను సిఫార్సు చేస్తుంది. మీరు స్మార్ట్ టీవీ, రోకు, ఫైర్ టీవీ మొదలైనవాటిని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు కింది HDMI కేబుల్‌లను ఉపయోగించాలి: HDCP 2.2 లేదా అంతకంటే ఎక్కువ.
ఈ కేబుల్‌లు బఫరింగ్ లేకుండా అధిక-నాణ్యత, హై-స్పీడ్ స్ట్రీమింగ్‌ను అందిస్తాయి, ముఖ్యంగా UHD స్ట్రీమింగ్ దృశ్యాలలో. మీ పరికరం ఈ కేబుల్‌లకు అనుకూలంగా ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
దశ 4: ప్రతిదీ పునఃప్రారంభించి ప్రయత్నించండి
మీరు పాత, నమ్మదగిన పునఃప్రారంభ ఎంపికను కూడా ప్రయత్నించవచ్చు. కొందరు దీనిని శక్తి చక్రం అంటారు. మీరు అన్నింటినీ ఆపివేసి మళ్లీ ఆన్ చేసినప్పుడు ఇది జరుగుతుంది. ప్రతిదీ మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరం, మీ మోడెమ్ మరియు మీ రూటర్‌ని కలిగి ఉంటుంది. కింది వాటిని చేయండి:
- పవర్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా లేదా పవర్ సోర్స్ నుండి వాటిని అన్‌ప్లగ్ చేయడం ద్వారా మోడెమ్ మరియు రూటర్‌ను ఆఫ్ చేయండి.
- మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరం (టీవీ, టాబ్లెట్, కంప్యూటర్ మొదలైనవి) పవర్ ఆఫ్ చేయండి.
- మంచి నిమిషం తర్వాత, మోడెమ్ మరియు రూటర్‌ను తిరిగి ఆన్ చేయండి.
- మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని ఆన్ చేయండి.
ఈ పవర్ సైకిల్ బఫరింగ్‌తో సహా అనేక ప్లేబ్యాక్ సమస్యలను పరిష్కరించగలదు. మీ స్ట్రీమింగ్ పరికరంలో Disney Plusని పునఃప్రారంభించండి మరియు సమస్య అలాగే ఉందో లేదో చూడండి.
దశ 5: కుక్కీలు మరియు కాష్ చేసిన డేటాను క్లియర్ చేయండి
మీరు మీ బ్రౌజర్‌ని ఉపయోగించినప్పుడు కొంత డేటా కాష్‌లో నిల్వ చేయబడుతుంది మరియు వెబ్‌సైట్ కుక్కీలు కూడా అలాగే ఉంటాయి. కానీ కొన్నిసార్లు, ఇది మీ బ్రౌజర్‌ని ఓవర్‌లోడ్ చేస్తుంది మరియు Disney+ బఫర్‌కు కారణం కావచ్చు, ప్రత్యేకించి మీరు కొంతకాలం కాష్‌ని క్లియర్ చేయకుంటే. ప్రతి బ్రౌజర్‌కి దశలు వేర్వేరుగా ఉంటాయి కాబట్టి, సూచనల కోసం అధికారిక మద్దతు పేజీని తనిఖీ చేయండి.
PCలో బ్రౌజర్ డేటా మరియు కాష్‌ని ఎలా క్లియర్ చేయాలి
- Windows, macOS లేదా Linuxలో మీరు ఎంచుకున్న బ్రౌజర్‌ను ప్రారంభించండి.
- యాక్సెస్ చేయండి ఎంపికలు , సెట్టింగులు, లేదా ప్రాధాన్యతలు .
- ఎంచుకోండి చరిత్ర లేదా గోప్యత మరియు కనుగొనండి ఇక్కడ మీరు మీ బ్రౌజింగ్ డేటాను క్లియర్ చేయవచ్చు.
- చివరగా, ఇటీవలి చరిత్ర, కాష్ మరియు డేటాను క్లియర్ చేయండి. మీరు అన్నింటినీ ఎంచుకుని, తీసివేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
ఆండ్రాయిడ్‌లో మొబైల్ బ్రౌజర్ డేటా/కాష్‌ని ఎలా క్లియర్ చేయాలి:
మీరు సెట్టింగ్‌ల నుండి Android టాబ్లెట్‌లు మరియు ఫోన్‌లలో డేటా మరియు కాష్‌ను కూడా క్లియర్ చేయవచ్చు.
- తెరవండి 'సెట్టింగ్‌లు' అప్పుడు ఎంచుకోండి 'యాప్‌లు & నోటిఫికేషన్‌లు.'
- నొక్కండి 'అన్ని ### యాప్‌లను చూడండి.'
- బ్రౌజ్ చేసి ఎంచుకోండి 'డిస్నీ +' అనువర్తనం.
- ఎంచుకోండి 'నిల్వ & కాష్.'
- ట్యాప్[పై “నిల్వను క్లియర్ చేయండి” అనుసరించింది 'కాష్‌ని క్లియర్ చేయండి.'
ముగింపులో, Disnery Plusలో బఫరింగ్ సమస్యలను ఎదుర్కొన్నప్పుడు సహనం చాలా దూరం వెళ్ళవచ్చు. చాలా మంది యాక్టివ్ యూజర్‌లను కలిగి ఉండటం వల్ల కొన్నిసార్లు సేవ ఓవర్‌లోడ్ అవుతుంది. ఇతర సమయాల్లో, అధిక ట్రాఫిక్ గణనల ద్వారా నిర్దిష్ట స్ట్రీమింగ్ సర్వర్‌లు ఓవర్‌లోడ్ అవుతాయి. అయితే, పరిగణించవలసిన హాట్ షోలు లేదా సినిమాలు కూడా ఉన్నాయి. అవి కూడా, నిర్ణీత సమయాల్లో సర్వర్‌లో చాలా ఎక్కువ ట్రాఫిక్‌ను కలిగిస్తాయి. చివరగా, సర్వర్ గ్లిచ్‌లు మరియు బగ్‌లు కూడా స్థిరమైన బఫరింగ్‌కు దారితీయవచ్చు.
మీరు కథనంలో పేర్కొన్న అన్ని దశలను తీసుకున్నట్లయితే మరియు మీ కంటెంట్ ఇప్పటికీ బఫరింగ్‌లో ఉంటే, మీరు చివరి ప్రయత్నంగా అధికారిక Disney Plus కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్‌ని సంప్రదించవచ్చు.
డిస్నీ ప్లస్ బఫరింగ్ ఇష్యూ తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
డిస్నీ+ కోసం నాకు మంచి ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదు. నేను ఇంకేమి చేయగలను?
దురదృష్టవశాత్తు, కొన్ని ప్రాంతాలకు అద్భుతమైన ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ లేదు. మీ ఇంటర్నెట్ నెమ్మదిగా నడుస్తుంటే, మీరు స్ట్రీమింగ్ ద్వారా డిస్నీ+ని ఆస్వాదించలేరు. అదృష్టవశాత్తూ, డిస్నీ+ తర్వాత ఆఫ్‌లైన్‌లో చూడటానికి కంటెంట్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది.
మీరు దీన్ని మీ మొబైల్ పరికరంలో వేగవంతమైన కనెక్షన్‌తో వేరొక లొకేషన్‌తో డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు లేదా మీ తక్కువ వేగంతో కంటెంట్‌ని డౌన్‌లోడ్ చేసుకోవచ్చు (దీనికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు) ఈ ప్రత్యామ్నాయం అద్భుతమైనది. డౌన్‌లోడ్ పూర్తయిన తర్వాత, మీరు దీన్ని ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా చూడవచ్చు.
ఫోన్ నంబర్ ఎవరికి చెందినదో తెలుసుకోవడం ఎలా
మీకు ఇష్టమైన షోలు మరియు చలనచిత్రాలను డౌన్‌లోడ్ చేయడానికి మీరు చేయాల్సిందల్లా మీరు చూడాలనుకుంటున్న దాన్ని ఎంచుకోవడమే. డౌన్‌లోడ్ చిహ్నంపై నొక్కండి (దాని కింద ఒక గీతతో బాణం). ఇది డౌన్‌లోడ్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండి, ఆపై ప్లే చేయండి.
నేను ప్రతిదీ ప్రయత్నించాను, కానీ డిస్నీ+ ఇప్పటికీ బఫర్‌లు. నేను ఇంకేమి చేయగలను?
మీకు మంచి కనెక్షన్ ఉందని మరియు అప్లికేషన్ సరిగ్గా పని చేస్తుందని భావించి, మీరు ఇప్పటికీ సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. మరొక పరికరంలో ప్రసారం చేయడానికి ప్రయత్నించడం మంచిది. ఉదాహరణకు, ఇది మీ PCలో కాకుండా Xboxలో బాగా పని చేస్తే, పరికరం-నిర్దిష్ట సమస్య ఉంది. కానీ, మీ పరికరాలన్నీ డిస్నీ+ని బఫర్ చేస్తున్నట్లయితే, అది స్ట్రీమింగ్ సేవతో సమస్య కావచ్చు.
డిస్నీ ముగింపులో ఇది సమస్య కాదని నిర్ధారించుకోవడానికి, తనిఖీ చేయండి డౌన్ డిటెక్టర్ వెబ్‌సైట్ . 'డిస్నీ ప్లస్' అని టైప్ చేసి ఎంటర్ క్లిక్ చేయండి. నివేదించబడిన ఏవైనా అంతరాయాలను సమీక్షించండి. మీరు ఇతర వినియోగదారుల ఫిర్యాదులను కూడా చదవవచ్చు. దురదృష్టవశాత్తూ, సమస్యల గురించిన అప్‌డేట్ చేసిన రిపోర్ట్‌లు ఉంటే మీరు వేచి ఉండవలసి ఉంటుంది. డిస్నీ+ వెనుక ఉన్న డెవలపర్‌లు సమస్య గురించి తెలుసుకుని, దాన్ని పరిష్కరించడానికి పని చేస్తున్నారు.
