వినగల మరియు ఇలాంటి ప్లాట్ఫారమ్లకు ధన్యవాదాలు, మీరు ఇకపై పుస్తకాన్ని చదవడానికి ప్రత్యేక సమయాన్ని కేటాయించాల్సిన అవసరం లేదు. మీ వద్ద ఉన్న ఆడియోబుక్స్తో, మీరు ఏ పుస్తకాన్ని అయినా, ఎప్పుడైనా, ఎక్కడైనా వినవచ్చు. ప్రయాణించేటప్పుడు లేదా ట్రాఫిక్ జామ్లో చిక్కుకున్నప్పుడు ఇది చాలా ఉపయోగకరంగా ఉంటుంది.
అమెజాన్ వినగలది అక్కడే, 200,000 శీర్షికల వారి లైబ్రరీకి మీకు ప్రాప్యతను ఇస్తుంది. చెల్లింపు సభ్యత్వంతో, మీరు ప్రతి నెలా ఒక పుస్తకాన్ని దాని ధరతో సంబంధం లేకుండా ఎంచుకోవచ్చు. అయినప్పటికీ, చెల్లించిన సభ్యత్వం మీకు ఇచ్చే అన్ని ప్రయోజనాలను మీరు ఉపయోగించడం లేదని మీరు కనుగొనవచ్చు. అదే జరిగితే, మీరు దానిని రద్దు చేయడాన్ని పరిగణించవచ్చు.
ఐఫోన్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ పరికరం నుండి వినగల రద్దు ఎలా
మీరు మీ స్మార్ట్ఫోన్ నుండి నేరుగా వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయాలనుకుంటే, దురదృష్టవశాత్తు, అది అసాధ్యం. మీ ఫోన్ నుండి వినగల అనువర్తనాన్ని తొలగించడం ద్వారా, మీ సభ్యత్వానికి సంబంధించి మీరు దేనినీ మార్చలేరు. అదనంగా, Android మరియు iOS అనువర్తనాలు రెండూ రద్దు లక్షణానికి ప్రాప్యతను అందించవు.
మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి, మీరు డెస్క్టాప్ లేదా ల్యాప్టాప్ కంప్యూటర్ నుండి వారి వెబ్సైట్ను సందర్శించాలి. వాస్తవానికి, మీరు దీన్ని మీ ఫోన్ నుండి చేయాలనుకుంటే, మీరు మీ బ్రౌజర్లో వినగల వెబ్సైట్ యొక్క డెస్క్టాప్ వెర్షన్ను ఎంచుకోవచ్చు. అలాంటప్పుడు, మీరు కంప్యూటర్ నుండి సౌకర్యవంతంగా కాకపోయినా, రద్దు ప్రక్రియను పూర్తి చేయగలరు.
విండోస్ 10 లేదా మాక్ పిసి నుండి వినగల రద్దు ఎలా
మీ స్మార్ట్ఫోన్ నుండి మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడం సాధ్యమే అయినప్పటికీ, డెస్క్టాప్ లేదా ల్యాప్టాప్ కంప్యూటర్ నుండి చేసినప్పుడు ఈ ప్రక్రియ మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉంటుంది.
వినగల వెబ్సైట్కు వెళ్లండి
వెళ్ళండి www.audible.com మీ డెస్క్టాప్ కంప్యూటర్ లేదా ల్యాప్టాప్లో ఇంటర్నెట్ బ్రౌజర్ను ఉపయోగించే వెబ్సైట్.
వినగల లాగిన్ అవ్వండి
పేజీ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో సైన్ ఇన్ క్లిక్ చేయండి.
మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్వర్డ్ ఉపయోగించి మీ వినగల ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
‘ఖాతా వివరాలు’ క్లిక్ చేయండి
ఇప్పుడు ఎగువ మెను యొక్క కుడి భాగంలో మీ పేరును క్లిక్ చేసి, ఆపై ఖాతా వివరాలు క్లిక్ చేయండి.
సభ్యత్వాన్ని వీక్షించండి క్లిక్ చేయండి
మెను నుండి ఎడమ వైపున సభ్యత్వ వివరాలను వీక్షించండి ఎంపికను క్లిక్ చేయండి.
‘సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయి’ క్లిక్ చేయండి
మీ సభ్యత్వ విభాగంలో మీరు సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయి బటన్ను చూస్తారు. దాన్ని క్లిక్ చేయండి.
‘రద్దు కొనసాగించు’ క్లిక్ చేయండి
రద్దు చేయి కొనసాగించు బటన్ క్లిక్ చేయండి.
రద్దు చేయడానికి మీ కారణాన్ని ఎంచుకోండి
మీరు రద్దు చేయాలనుకుంటున్న కారణాన్ని ఎంచుకోండి, ఆపై కొనసాగించు క్లిక్ చేయండి.
మిమ్మల్ని చెల్లింపు సభ్యునిగా ఉంచడానికి వినడానికి తదుపరి స్క్రీన్ను ఉపయోగించవచ్చు. రాబోయే మూడు నెలలకు నెలవారీ సభ్యత్వానికి 50% తగ్గింపు లేదా ఇలాంటిదే మీరు చూడవచ్చు. అది మీకు మంచిది అనిపిస్తే, మీరు సభ్యత్వాన్ని మార్చండి క్లిక్ చేయవచ్చు. మీరు దీన్ని రద్దు చేయాలనుకుంటే, సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయి క్లిక్ చేయండి.
అది పూర్తయిన తర్వాత, మీ ఖాతా పేజీ స్వయంచాలకంగా లోడ్ అవుతుంది. స్క్రీన్ ఎగువ భాగంలో నోటిఫికేషన్ను గమనించండి. ప్రతిదీ సజావుగా జరిగితే, అది చదవాలి మీరు వెళ్ళడానికి మమ్మల్ని క్షమించండి. మీ సభ్యత్వం రద్దు చేయబడింది.
అది పూర్తయిన తర్వాత, మీరు చివరకు వినగల నెలవారీ రుసుము నుండి ఉచితం.
అమెజాన్ మద్దతుతో ఫోన్ ద్వారా వినగల రద్దు ఎలా
ఫోన్ ద్వారా మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడానికి ఉత్తమ మార్గం కస్టమర్ సపోర్ట్ సేవకు కాల్ చేయడం. మీరు వారిని పిలవడానికి ముందు, మీ వినగల లాగిన్ ఆధారాలు మీ వద్ద ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
తరువాత, ఫోన్లో కస్టమర్ సపోర్ట్ ప్రతినిధిని పొందడానికి 1 (888) 283-5051 డయల్ చేయండి. మీరు మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయాలనుకుంటున్నారని వారికి చెప్పండి మరియు మిగిలిన ప్రక్రియ ద్వారా వారు మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తారు. పూర్తయిన తర్వాత, మీరు వినగల నుండి నిర్ధారణ ఇ-మెయిల్ను అందుకోవాలి. మీరు మీ సభ్యత్వాన్ని విజయవంతంగా రద్దు చేశారనడానికి ఇది రుజువుగా పనిచేస్తుంది కాబట్టి, దయచేసి మీరు ఆ ఇ-మెయిల్ను తొలగించలేదని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు మీ లింగాన్ని తుప్పు పట్టవచ్చు
మీరు U.S. వెలుపల నివసిస్తుంటే, మీరు 1 (206) 577-1377 కు కాల్ చేయవచ్చు. అంతర్జాతీయ కాల్ చేయడానికి కొన్ని ఛార్జీలు వర్తిస్తాయని దయచేసి గమనించండి. మీరు స్పానిష్ భాషలో వినగల కస్టమర్ మద్దతుతో మాట్లాడాలనుకుంటే, మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్ లేదా కెనడాలో నివసిస్తుంటే టోల్ ఫ్రీ నంబర్ 1 (888) 283- 0332 కు కాల్ చేయవచ్చు. అంతర్జాతీయ కాల్ చేయడానికి, 1 (206) 922-0156 డయల్ చేయండి, కాని, మేము చెప్పినట్లుగా, కొన్ని ఛార్జీలు వర్తిస్తాయని ఆశిస్తున్నాము.
ఇది కాకుండా, మిమ్మల్ని తిరిగి పిలవడానికి వినగల కస్టమర్ సపోర్ట్ బృందాన్ని కలిగి ఉండటానికి ఒక ఎంపిక కూడా ఉంది. అలా చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి.
- మీ కంప్యూటర్లోని బ్రౌజర్ను ఉపయోగించి టాక్ విత్ కస్టమర్ సర్వీస్ పేజీకి వెళ్లండి. లింక్ https://www.audible.com/contactus/clicktocall .
- పేజీ తెరిచినప్పుడు, మొదట డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి మీ దేశాన్ని ఎంచుకోండి. మీరు యునైటెడ్ స్టేట్స్, కెనడా, గువామ్, ప్యూర్టో రికో లేదా యు.ఎస్. వర్జిన్ దీవులలో నివసిస్తుంటే మాత్రమే కాల్-బ్యాక్ ఎంపిక పనిచేస్తుందని దయచేసి గమనించండి. మీరు ఈ దేశాల వెలుపల నివసిస్తుంటే, కస్టమర్ మద్దతును నేరుగా కాల్ చేయడానికి పైన పేర్కొన్న ఫోన్ నంబర్ను ఉపయోగించండి.
- తదుపరి ఫీల్డ్ల సెట్లో, మీ ఫోన్ నంబర్ను నమోదు చేయండి.
- తరువాత, 5 నిమిషాల్లో నాకు కాల్ చేయండి లేదా నాకు కాల్ చేయండి క్లిక్ చేయండి మరియు వారు మీకు కాల్ చేసే వరకు వేచి ఉండండి.
అదనపు FAQ
నేను రద్దు చేసిన తర్వాత నా మిగిలిన సభ్యత్వ వ్యవధిని నేను వినగలనా?
మీరు మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత, మీరు ఇంతకు ముందు కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా ఆడియోబుక్లను యాక్సెస్ చేయగలరు. మరియు పరిమితి లేదు. అవి నిరవధికంగా మీవి.
మీకు వినగల ఎస్కేప్ సభ్యత్వం ఉంటే, అప్పుడు పరిస్థితి కొద్దిగా భిన్నంగా ఉంటుంది. ఈ సందర్భంలో, మీరు సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత, ప్రస్తుత బిల్లింగ్ వ్యవధి ముగిసే వరకు మీరు మీ ఎస్కేప్ శీర్షికలను వినగలరు. అది జరిగితే, సిస్టమ్ మీ ప్రొఫైల్ నుండి వినగల ఎస్కేప్ ద్వారా మీరు పొందిన శీర్షికలను తొలగిస్తుంది.
నేను కొంతకాలం నా సభ్యత్వాన్ని పాజ్ చేయవచ్చా?
మీరు చెయ్యవచ్చు అవును. మీ సభ్యత్వాన్ని నిలిపివేయడం వినగల సులభం. ఇది మీ క్రెడిట్లను ఉంచడానికి మరియు మీ సభ్యత్వం నిలిపివేయబడినప్పుడు కూడా వాటిని కొనుగోళ్లు చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ప్రతి పన్నెండు నెలలకు ఒకసారి మీ ఖాతాను నిలిపివేయగలరు. మీ ఖాతాను నిలిపివేయడానికి గరిష్ట సమయం మూడు నెలలు.
మీరు మీ సభ్యత్వాన్ని పాజ్ చేయలేనప్పుడు మూడు కేసులు ఉన్నాయని దయచేసి గమనించండి:
- మీకు వార్షిక సభ్యత్వం ఉంది.
- మీ సభ్యత్వ ప్రణాళికకు క్రెడిట్లను సంపాదించగల సామర్థ్యం లేదు.
- మీరు 2006 కి ముందు వినగల సభ్యత్వం కోసం దరఖాస్తు చేసుకున్నారు.
మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని పాజ్ చేయడానికి, మీరు అందరూ వారి సంప్రదింపు పేజీ ద్వారా నేరుగా వినగల కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాలి.
- వెళ్ళండి www.audible.com/contactus .
- సభ్యత్వం క్లిక్ చేయండి.
- దయచేసి ఎంపిక డ్రాప్-డౌన్ మెను చేయండి, సభ్యత్వాన్ని పాజ్ చేయి ఎంచుకోండి.
- తరువాత, సంప్రదింపు ఎంపికను ఎంచుకోండి. మీరు చాట్, ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ క్లిక్ చేయవచ్చు. ఫోన్ ఎంపికను ఉపయోగించమని ఆడిబుల్ సిఫారసు చేస్తుందని గమనించడం ముఖ్యం, తద్వారా వారు మీ అభ్యర్థనను వేగంగా ప్రాసెస్ చేయవచ్చు.
మీరు మీ వినగల ఖాతాను విజయవంతంగా నిలిపివేసిన తర్వాత, మీరు ఆ కాలంలో నెలవారీ రుసుమును చెల్లించాల్సిన అవసరం లేదు. వాస్తవానికి, మీరు వదిలిపెట్టిన ఏదైనా క్రెడిట్లను మీరు ఇప్పటికీ ఉపయోగించగలరు. మీ సభ్యత్వాన్ని పాజ్ చేయడానికి ఒక ఇబ్బంది ఉంది మరియు ఇది ఉచిత వినగల ఒరిజినల్స్కు సంబంధించినది. ఈ కాలంలో, మీరు మీ లైబ్రరీకి ఆ ఉచిత కంటెంట్ను జోడించలేరు.
నేను వినగలిగేదాన్ని రద్దు చేస్తే నా క్రెడిట్లను కోల్పోతానా?
దురదృష్టవశాత్తు, అవును, మీరు చేస్తారు. క్రెడిట్లు నేరుగా మీ సభ్యత్వ ID కి లింక్ అవుతాయి కాబట్టి, మీరు దాన్ని రద్దు చేసిన తర్వాత, క్రెడిట్లు వెంటనే ముగుస్తాయి. కాబట్టి, మీరు మీ వినగల ఖాతాను రద్దు చేయడానికి ముందు, మీ వద్ద ఉన్న మిగిలిన అన్ని క్రెడిట్లను ఉపయోగించడం మంచిది. మీరు చాలా వినగల క్రెడిట్లను కూడబెట్టినట్లయితే, మీరు వాటిని ఉపయోగించుకునే వరకు మీ ఖాతాను నిలిపివేయడాన్ని మీరు పరిగణించవచ్చు. వాస్తవానికి, ఇది మీ క్రెడిట్ల గడువు తేదీని ప్రభావితం చేయదు.
గుర్తుంచుకోవలసిన విషయం ఏమిటంటే, మీరు వినగల ద్వారా కొనుగోలు చేసిన ఏ పుస్తకాలు అయినా మీ వద్ద ఉంటాయి. వాటిని ప్రాప్యత చేయడానికి మీరు వినగల సభ్యుడిగా ఉండవలసిన అవసరం లేదు.
వినబడదు
ఆశాజనక, మీరు మీ వినగల సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయగలిగారు. ఇప్పుడు మీరు ప్రతి నెలా చెల్లిస్తున్న పునరావృత ఫీజుల గురించి ఆందోళన చెందాల్సిన అవసరం లేదు. మీరు ఆడియోబుక్ వినాలని మీరు నిర్ణయించుకున్న తర్వాత, క్రొత్త చందా వినడానికి మీరు నిజంగా ప్లాన్ చేసినప్పుడు దరఖాస్తు చేసుకోవడం మంచిది. మీరు చేసినప్పుడు, మీ సభ్యత్వాన్ని మరోసారి రద్దు చేయడం సాధారణ విషయం.
మీరు వినగలని రద్దు చేయగలిగారు? మీ నిర్ణయం వెనుక గల కారణం ఏమిటి? దయచేసి దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మీ ఆలోచనలను పంచుకోండి.