మీరు Android స్మార్ట్‌ఫోన్‌లో కాల్‌లు చేయలేనప్పుడు లేదా స్వీకరించలేనప్పుడు, కారణం ఏవైనా సమస్యలు కావచ్చు.
మీరు అవుట్‌గోయింగ్ కాల్‌లు చేయగలిగితే, కానీ మీ మీకు ఇన్‌కమింగ్ కాల్ వచ్చినప్పుడు ఫోన్ మోగడం లేదు , అది ప్రత్యేక సమస్య.
ఆండ్రాయిడ్ కాల్స్ చేయడం (లేదా స్వీకరించడం) ఆపివేయడానికి గల కారణాలు
కారణాలు సాధారణంగా చాలా సరళంగా ఉంటాయి. మీరు డెడ్ జోన్‌లో ఉండవచ్చు, ఎయిర్‌ప్లేన్ మోడ్ ఆన్ చేయబడి ఉండవచ్చు, మీ బిల్లు చెల్లించబడకపోవచ్చు, మాల్వేర్ మీ ఫోన్‌లో విధ్వంసం సృష్టించవచ్చు లేదా సాఫ్ట్‌వేర్ సమస్య ఆటంకంగా ఉండవచ్చు. చాలా విషయాలు జరుగుతున్నందున, మీ నిర్దిష్ట సమస్యను ఏది పరిష్కరిస్తుందో చూడటానికి దిగువ జాబితా చేయబడిన పరిష్కారాలను పరిశీలించండి.
మీ ఫోన్ పని చేయనప్పుడు ఏమి చేయాలి
ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను క్రమంలో ప్రయత్నించండి. మీరు తప్పు ఏమిటో ఖచ్చితంగా కనుగొనలేకపోయినా, ఈ వ్యూహాలు Android స్మార్ట్‌ఫోన్ సమస్యల శ్రేణిని పరిష్కరించగలవు.
-
మీరు నెట్‌వర్క్‌లో ఉన్నారని ధృవీకరించండి . సాపేక్షంగా అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, చనిపోయిన మచ్చలు ఇప్పటికీ ఉన్నాయి. మీరు భూగర్భంలో (బేస్‌మెంట్‌లో లేదా మాస్ ట్రాన్సిట్‌లో) లేదా గ్రామీణ ప్రాంతంలో ఉన్నప్పుడు దీనిని ఎదుర్కోవచ్చు. మీరు మరొక దేశ సరిహద్దుకు సమీపంలో ఉన్నట్లయితే మరియు మీరు రోమింగ్ చేస్తున్నట్లు మీ ఫోన్ భావిస్తే కూడా రిసెప్షన్ సమస్యలు సంభవించవచ్చు.
సురక్షిత మోడ్‌కు ఎలా చేరుకోవాలి ps4
-
విమానం మోడ్ ఆన్‌లో లేదని నిర్ధారించుకోండి . ఈ మోడ్ ప్రారంభించబడినప్పుడు, మొబైల్ నెట్‌వర్క్‌లు ఆఫ్ చేయబడతాయి మరియు ఇన్‌కమింగ్ ఫోన్ కాల్‌లు వాయిస్‌మెయిల్‌కి వెళ్తాయి. Wi-Fi ఆన్‌లో ఉంటే, మీరు ఇప్పటికీ వెబ్‌లో సర్ఫ్ చేయవచ్చు మరియు డేటాను ఉపయోగించి సందేశాలను పంపవచ్చు. యాక్సెస్ చేయడానికి ఫోన్ స్క్రీన్ పై నుండి క్రిందికి లాగండి త్వరిత సెట్టింగ్‌లు , లేదా వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు > నెట్‌వర్క్ & ఇంటర్నెట్ > విమానం మోడ్ స్థితిని తనిఖీ చేయడానికి.
-
మొబైల్ డేటా ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ ఫోన్ నెట్‌వర్క్‌కి కనెక్ట్ అయినప్పుడు, మీరు మీ క్యారియర్ పేరును చూడాలి. కాకపోతే, 'కనెక్ట్ కాలేదు' లేదా 'రోమింగ్' సందేశం ప్రదర్శించబడవచ్చు.
-
మీ క్యారియర్‌ను సంప్రదించండి . మీరు మీ బిల్లు చెల్లించారా? మీరు ఆటో-పే సెటప్ చేసినప్పటికీ, మీ బ్యాంక్‌లో సమస్యలు లేదా సాంకేతిక లోపం కారణంగా అది విఫలమవుతుంది. మీ క్యారియర్ దీని గురించి మిమ్మల్ని హెచ్చరిస్తుంది, కానీ అది నత్త మెయిల్ ద్వారా కావచ్చు. చెల్లింపు సమస్య లేకుంటే, సాంకేతిక మద్దతు ఇతర సమస్యల కోసం తనిఖీ చేయడంలో మరియు ఏరియా అంతరాయాలను గురించి మిమ్మల్ని హెచ్చరించడంలో మీకు సహాయపడుతుంది.
-
మీ ఫోన్‌ని రీస్టార్ట్ చేయండి . పైన పేర్కొన్న వాటిలో ఏదీ సమస్య కాకపోతే, ఈ చర్య అనేక సమస్యలను పరిష్కరించగలదు.
-
మాల్వేర్ కోసం తనిఖీ చేయండి . కొన్నిసార్లు మాల్వేర్ ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్‌లను తాకుతుంది. మీ పరికరం నుండి హానికరమైన యాప్‌లను తీసివేయడానికి మీరు తీసుకోవలసిన కొన్ని దశలు ఉన్నాయి. మీ ఫోన్‌ని సేఫ్ మోడ్‌లో రీబూట్ చేయడం సమస్యలను గుర్తించడానికి ఒక అద్భుతమైన మార్గం.
-
ఫ్యాక్టరీ రీసెట్‌ని అమలు చేయండి. సాధారణ రీస్టార్ట్ చేయని సమస్యలను హార్డ్ రీసెట్ చూసుకోగలదు, అయితే అలా చేయడానికి ముందు మీరు ముఖ్యమైన డేటాను బ్యాకప్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి.
-
తయారీదారు లేదా క్యారియర్‌ను సంప్రదించండి . మిగతావన్నీ విఫలమైతే, సమస్య హార్డ్‌వేర్ దెబ్బతినడం లేదా మాల్వేర్ వల్ల కావచ్చు. మరమ్మత్తు చేయడం విలువైనదేనా లేదా భర్తీ చేయడం ఎలాగో తెలుసుకోండి. మీకు వీలైతే, మీ ఫోన్‌ను స్థానిక దుకాణానికి తీసుకురండి, తద్వారా సాంకేతికత కొంత సమస్య పరిష్కారాన్ని నిర్వహించగలదు.
మీ ఫోన్‌ను సురక్షితంగా ఉంచడం
మీరు సమస్యను గుర్తించి, దాన్ని పరిష్కరించిన తర్వాత, మీ పరికరంలో భద్రతా ఆడిట్ చేయండి:
- ఇది తాజా భద్రతా నవీకరణలను కలిగి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- ఉపయోగించని యాప్‌లను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
- Google Play Store వంటి విశ్వసనీయ మూలాధారాల నుండి మాత్రమే యాప్‌లు మరియు ఫైల్‌లను డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- నా ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ ఐఫోన్‌ల నుండి టెక్స్ట్‌లను ఎందుకు స్వీకరించడం లేదు?
మీరు ఇటీవల iPhone నుండి Androidకి మారినట్లయితే, మీ ఫోన్ నంబర్ ఇప్పటికీ iMessageకి లింక్ చేయబడి ఉండవచ్చు. నువ్వు చేయగలవు iMessageని రిజిస్టర్ చేసి ఆఫ్ చేయండి Apple వెబ్‌సైట్‌లో.
- నా ఆండ్రాయిడ్ ఫోన్ ఒక వ్యక్తి నుండి వచన సందేశాలను ఎందుకు స్వీకరించలేదు?
మీరు ఒక నిర్దిష్ట వ్యక్తి నుండి టెక్స్ట్‌లు లేదా కాల్‌లను స్వీకరించలేకపోతే, సమస్య బహుశా వారి చివరనే ఉంటుంది. వారు వారి స్వంత పరికరాన్ని పరిష్కరించుకోవాలి.
- నా Android ఫోన్‌లో Gmail ఎందుకు పని చేయడం లేదు?
ఉంటే Androidలో Gmail సమకాలీకరించబడదు , వెళ్ళండి మెను > సెట్టింగ్‌లు > మీ ఖాతా మరియు తనిఖీ చేయండి Gmailని సమకాలీకరించండి . పరికరం ఆన్‌లైన్‌లో ఉందని మరియు విమానం మోడ్‌లో లేదని నిర్ధారించుకోండి. మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, యాప్‌ని అప్‌డేట్ చేయండి, యాప్ డేటాను క్లియర్ చేయండి మరియు మీ పరికరాన్ని రీస్టార్ట్ చేయండి.
