బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (BSOD)ని ఎలా పరిష్కరించాలి

కంప్యూటర్‌లో ఖాళీ, నీలిరంగు స్క్రీన్ ఎప్పుడూ స్వాగతించదగిన దృశ్యం కాదు. కంప్యూటర్‌లో ఏదో ఘోరంగా క్రాష్ అయిందని దీని అర్థం, సిస్టమ్‌ను పునరుద్ధరించడానికి తక్షణ చర్యలు తీసుకోవాలి.

మరణం యొక్క బ్లూ స్క్రీన్ అంటే ఏమిటి? దానికి కారణమేమిటి?

ఎ బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ (BSOD), అకా aSTOP లోపం, సమస్య చాలా తీవ్రంగా ఉన్నప్పుడు Windows లోడ్ చేయడాన్ని ఆపివేయాలి. ఇది సాధారణంగా హార్డ్‌వేర్ లేదా డ్రైవర్‌కి సంబంధించినది; చాలా వరకు మీకు మూల కారణాన్ని గుర్తించడంలో సహాయపడటానికి STOP కోడ్‌ని చూపుతుంది.

బ్లూ స్క్రీన్ ఫ్లాష్‌లు మరియు మీ కంప్యూటర్ స్వయంచాలకంగా రీబూట్ అయినట్లయితే, మీరు 'సిస్టమ్ వైఫల్యంపై ఆటోమేటిక్ రీస్టార్ట్' సెట్టింగ్‌ను నిలిపివేయవలసి ఉంటుంది. క్రింద ఉన్నాయిసాధారణబ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు.

వ్యక్తిగత STOP కోడ్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశల కోసం దయచేసి మా బ్లూ స్క్రీన్ ఎర్రర్ కోడ్‌ల జాబితాను చూడండి. మీ నిర్దిష్ట STOP కోడ్ కోసం మా వద్ద ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ లేకుంటే లేదా మీ STOP కోడ్ ఏమిటో మీకు తెలియకుంటే ఇక్కడకు తిరిగి రండి.

ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ గైడ్ Windows 11, Windows 10, Windows 8, Windows 7, Windows Vista మరియు Windows XPతో సహా Windows యొక్క ఏదైనా సంస్కరణకు వర్తిస్తుంది.

మరణం యొక్క బ్లూ స్క్రీన్‌ను ఎలా పరిష్కరించాలి

1. మీరు తీసుకోగల అత్యంత ముఖ్యమైన బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్ ట్రబుల్షూటింగ్ దశ పరికరం పని చేయడం ఆపివేయడానికి ముందు మీరు ఏమి చేసారో మీరే ప్రశ్నించుకోండి.

   మీరు ఇప్పుడే కొత్త ప్రోగ్రామ్ లేదా హార్డ్‌వేర్ భాగాన్ని ఇన్‌స్టాల్ చేసారా, డ్రైవర్‌ను అప్‌డేట్ చేసారా, విండోస్ అప్‌డేట్ ఇన్‌స్టాల్ చేసారా, మొదలైనవి? అలా అయితే, మీరు చేసిన మార్పు BSODకి కారణమయ్యే చాలా మంచి అవకాశం ఉంది.

   మీరు చేసిన మార్పును అన్డు చేసి, STOP ఎర్రర్ కోసం మళ్లీ పరీక్షించండి. మార్చబడిన దాన్ని బట్టి, కొన్ని పరిష్కారాలు వీటిని కలిగి ఉండవచ్చు:

   • ఇటీవలి రిజిస్ట్రీ మరియు డ్రైవర్ మార్పులను రద్దు చేయడానికి చివరిగా తెలిసిన మంచి కాన్ఫిగరేషన్‌ని ఉపయోగించడం ప్రారంభించడం.
   • ఇటీవలి సిస్టమ్ మార్పులను రద్దు చేయడానికి విండోస్ సిస్టమ్ పునరుద్ధరణను ఉపయోగించడం.
   • పరికర డ్రైవర్‌ను వెనక్కి తిప్పడం మీ డ్రైవర్ నవీకరణకు ముందు సంస్కరణకు.

   ఈ దశల్లో కొన్ని మీరు Windows ను సేఫ్ మోడ్‌లో ప్రారంభించాల్సి రావచ్చు. అది సాధ్యం కాకపోతే, ఆ దశలను దాటవేయండి.

2. Windows ఇన్‌స్టాల్ చేయబడే చోట తగినంత ఉచిత హార్డ్ డ్రైవ్ స్థలం ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి. మీ ప్రాథమిక విభజనలో తగినంత ఖాళీ స్థలం లేకుంటే మరణానికి సంబంధించిన బ్లూ స్క్రీన్‌లు మరియు డేటా అవినీతి వంటి ఇతర తీవ్రమైన సమస్యలు సంభవించవచ్చు.

   

   మీరు నిర్వహించాలని Microsoft సిఫార్సు చేస్తోందికనీసం100 MB ఖాళీ స్థలం ఉంది, కానీ మీరు చాలా తక్కువ ఖాళీ స్థలంతో సమస్యలను తరచుగా చూస్తారు. విండోస్ వినియోగదారులు అన్ని సమయాల్లో కనీసం 10% డ్రైవ్ సామర్థ్యంలో ఉచితంగా ఉంచాలని సాధారణంగా సలహా ఇస్తారు.

3. మాల్వేర్ మరియు వైరస్ల కోసం మీ కంప్యూటర్‌ను స్కాన్ చేయండి. కొన్ని వైరస్‌లు బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్‌కు కారణమవుతాయి, ప్రత్యేకించి మాస్టర్ బూట్ రికార్డ్ (MBR) లేదా బూట్ సెక్టార్‌కు హాని కలిగించేవి.

   మీ వైరస్ స్కానింగ్ సాఫ్ట్‌వేర్ పూర్తిగా తాజాగా ఉందని మరియు MBR మరియు బూట్ సెక్టార్‌ను స్కాన్ చేయడానికి కాన్ఫిగర్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.

   మీరు Windows నుండి వైరస్ స్కాన్‌ను అమలు చేయడానికి తగినంత దూరం పొందలేకపోతే, అక్కడ కొన్ని గొప్ప ఉచిత బూటబుల్ యాంటీ-వైరస్ సాధనాలు ఉన్నాయి.

4. అందుబాటులో ఉన్న అన్ని Windows సర్వీస్ ప్యాక్‌లు మరియు అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయండి మరియు ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. Microsoft వారి ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ల కోసం క్రమం తప్పకుండా ప్యాచ్‌లు మరియు సర్వీస్ ప్యాక్‌లను విడుదల చేస్తుంది, అవి మీ BSOD కారణంగా పరిష్కారాలను కలిగి ఉండవచ్చు.

5. విండోస్‌లో హార్డ్‌వేర్ డ్రైవర్‌లను నవీకరించండి . డెత్ యొక్క చాలా బ్లూ స్క్రీన్‌లు హార్డ్‌వేర్ లేదా డ్రైవర్‌కి సంబంధించినవి, కాబట్టి అప్‌డేట్ చేయబడిన డ్రైవర్లు STOP ఎర్రర్‌కు కారణాన్ని పరిష్కరించగలవు.

   

6. BSOD కారణంపై మరిన్ని ఆధారాలను అందించే లోపాలు లేదా హెచ్చరికల కోసం ఈవెంట్ వ్యూయర్‌లోని సిస్టమ్ మరియు అప్లికేషన్ లాగ్‌లను తనిఖీ చేయండి.

   ఈవెంట్ వ్యూయర్‌ని అడ్మినిస్ట్రేటివ్ టూల్స్ ద్వారా తెరవవచ్చు.

   నేను డిస్కార్డ్ సర్వర్‌ను ఎలా వదిలివేయగలను

7. పరికర నిర్వాహికిలో హార్డ్‌వేర్ సెట్టింగ్‌లను డిఫాల్ట్‌గా తిరిగి ఇవ్వండి.

   మీరు అలా చేయడానికి నిర్దిష్ట కారణం లేకపోతే, పరికర నిర్వాహికిలో ఉపయోగించడానికి వ్యక్తిగత హార్డ్‌వేర్ కాన్ఫిగర్ చేయబడిన సిస్టమ్ వనరులు డిఫాల్ట్‌గా సెట్ చేయబడాలి. నాన్-డిఫాల్ట్ హార్డ్‌వేర్ సెట్టింగ్‌లు బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్‌కు కారణమవుతాయని తెలిసింది.

8. BIOS సెట్టింగ్‌లను వాటి డిఫాల్ట్ స్థాయిలకు తిరిగి ఇవ్వండి. ఓవర్‌లాక్ చేయబడిన లేదా తప్పుగా కాన్ఫిగర్ చేయబడిన BIOS BSODలతో సహా అన్ని రకాల యాదృచ్ఛిక సమస్యలను కలిగిస్తుంది.

   మీరు మీ BIOS సెట్టింగ్‌లకు అనేక అనుకూలీకరణలను చేసి, డిఫాల్ట్ వాటిని లోడ్ చేయకూడదనుకుంటే, కనీసం క్లాక్ స్పీడ్, వోల్టేజ్ సెట్టింగ్‌లు మరియు BIOS మెమరీ ఎంపికలను వాటి డిఫాల్ట్ సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి ఇవ్వడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అది STOP లోపాన్ని సరిచేస్తుందో లేదో చూడండి.

9. అన్ని అంతర్గత కేబుల్‌లు, కార్డ్‌లు మరియు ఇతర భాగాలు ఇన్‌స్టాల్ చేయబడి, సరిగ్గా కూర్చున్నాయని నిర్ధారించుకోండి. స్థిరంగా లేని హార్డ్‌వేర్ బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్‌కు కారణమవుతుంది, కాబట్టి కింది వాటిని మళ్లీ అమర్చడానికి ప్రయత్నించండి, ఆపై STOP సందేశం కోసం మళ్లీ పరీక్షించండి:

   • అన్ని అంతర్గత డేటా మరియు పవర్ కేబుల్‌లను రీసీట్ చేయండి
   • మెమరీ మాడ్యూల్‌లను రీసీట్ చేయండి
   • ఏదైనా విస్తరణ కార్డ్‌లను రీసీట్ చేయండి

10. మీరు పరీక్షించగలిగే అన్ని హార్డ్‌వేర్‌లపై రోగనిర్ధారణ పరీక్షలను నిర్వహించండి-అవి ఉన్నాయి ఉచిత మెమరీ పరీక్ష కార్యక్రమాలు మరియు ఉచిత హార్డ్ డ్రైవ్ పరీక్ష సాధనాలు .

    ఏదైనా బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్‌కి మూల కారణం హార్డ్‌వేర్ విఫలమయ్యే అవకాశం ఎక్కువగా ఉంది. పరీక్ష విఫలమైతే, మీ కంప్యూటర్‌లో RAMని భర్తీ చేయండి లేదా హార్డ్ డ్రైవ్‌ను భర్తీ చేయండి ఎంత త్వరగా ఐతే అంత త్వరగా.

11. మీ BIOSని నవీకరించండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, గడువు ముగిసిన BIOS కొన్ని అననుకూలత కారణంగా డెత్ యొక్క బ్లూ స్క్రీన్‌కు కారణం కావచ్చు.

12. అవసరమైన హార్డ్‌వేర్‌తో మాత్రమే మీ PCని ప్రారంభించండి.

    BSOD సమస్యలతో సహా అనేక సందర్భాల్లో ఉపయోగకరమైన ట్రబుల్షూటింగ్ దశ, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్‌ను అమలు చేయడానికి అవసరమైన కనీస హార్డ్‌వేర్‌తో మీ కంప్యూటర్‌ను ప్రారంభించడం. మీ కంప్యూటర్ విజయవంతంగా ప్రారంభమైతే, తొలగించబడిన హార్డ్‌వేర్ పరికరాలలో ఒకటి STOP సందేశానికి కారణమని రుజువు చేస్తుంది.

    సాధారణంగా, ఆపరేటింగ్ సిస్టమ్ ద్వారా మీ PCని ప్రారంభించేందుకు అవసరమైన హార్డ్‌వేర్‌లో మదర్‌బోర్డ్, CPU, RAM, ప్రైమరీ హార్డ్ డ్రైవ్, కీబోర్డ్, వీడియో కార్డ్ మరియు మానిటర్ ఉంటాయి.

13. మీరు BSOD యొక్క కారణాన్ని ఇంకా సరిదిద్దకుంటే, క్రింద దేనితోనైనా కొనసాగించండిసాఫ్ట్వేర్లేదాహార్డ్వేర్మీ ట్రబుల్షూటింగ్ పైన వెళ్ళిన దిశను బట్టి దశలు.

సాఫ్ట్‌వేర్ BSODకి కారణం కావచ్చు

మీ ట్రబుల్షూటింగ్ ఒక నిర్దిష్ట సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రోగ్రామ్ బహుశా BSODకి కారణమవుతుందని మీరు విశ్వసించినట్లయితే, దాన్ని జాగ్రత్తగా చూసుకోవడానికి ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ ద్వారా నడవండి:

1. అందుబాటులో ఉన్న ప్రోగ్రామ్ అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేసి, ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. చాలా సాఫ్ట్‌వేర్ ప్రోగ్రామ్‌లు కొన్ని మెను ఎంపిక ద్వారా అప్‌డేట్‌ల కోసం తనిఖీ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి, కాబట్టి మీరు దాన్ని కనుగొనే వరకు చుట్టూ తవ్వండి.

   మీరు చేయలేకపోతే లేదా అది పని చేయడం లేదని మీరు అనుకుంటే, మీరు వాటిలో ఒకదాన్ని ప్రయత్నించవచ్చు ఈ ఉచిత అంకితమైన సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌డేటర్ ప్రోగ్రామ్‌లు బదులుగా.

2. సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి. అప్‌డేట్ చేయడం పని చేయకపోతే లేదా ఎంపిక కాకపోతే, ప్రోగ్రామ్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, ఆపై దాని యొక్క క్లీన్ వెర్షన్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.

3. మద్దతు సమాచారం కోసం డెవలపర్‌ని సంప్రదించండి. ఈ నిర్దిష్ట BSOD అనేది సాఫ్ట్‌వేర్ తయారీదారు ఇంతకు ముందు చూసిన సమస్య మరియు దీనికి నిర్దిష్ట పరిష్కారాన్ని ఇప్పటికే డాక్యుమెంట్ చేసి ఉండవచ్చు.

4. పోటీ ప్రోగ్రామ్‌ను ప్రయత్నించండి. ఈ ప్రోగ్రామ్‌ను పని చేయడానికి మార్గం లేకుంటే (మరియు దాన్ని అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేయడం BSODకి కారణమని నిరూపించబడింది) అప్పుడు వేరే కానీ సారూప్య ప్రోగ్రామ్‌ను ఉపయోగించడం మీ ఏకైక చర్య కావచ్చు.

హార్డ్‌వేర్ BSODకి కారణం కావచ్చు

ఈ సమయంలో హార్డ్‌వేర్ ముక్క బ్లూ స్క్రీన్ ఆఫ్ డెత్‌కు కారణమవుతుందని మీరు విశ్వసిస్తే, ఇక్కడ మీ ఎంపికలు ఉన్నాయి:

1. హార్డ్‌వేర్ విండోస్ హార్డ్‌వేర్ అనుకూలత జాబితాలో ఉందని నిర్ధారించుకోండి.

   ఇది బహుశా అసంభవం అయితే, హార్డ్‌వేర్ మీ Windows వెర్షన్‌కు అనుకూలంగా ఉండకపోవచ్చు.

   అగ్ని నిరోధక కషాయాన్ని ఎలా తయారు చేయాలి

2. హార్డ్‌వేర్ ఫర్మ్‌వేర్‌ను నవీకరించండి.

   మీరు సాఫ్ట్‌వేర్‌కి Windowsతో ఉన్న సమస్యను పరిష్కరించడానికి అప్‌డేట్ చేసినట్లే, హార్డ్‌వేర్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను అప్‌డేట్ చేయడంఫర్మ్వేర్, ఏదైనా అందుబాటులో ఉంటే, ఇది ఒక తెలివైన ఆలోచన.

3. మద్దతు సమాచారం కోసం తయారీదారుని సంప్రదించండి. వారి నాలెడ్జ్ బేస్ ఈ సమస్యపై సహాయపడే సమాచారాన్ని కలిగి ఉంటుంది.

4. హార్డ్‌వేర్‌ను భర్తీ చేయండి. ఈ సమయంలో హార్డ్‌వేర్ ఇకపై సరిగ్గా పని చేయదు మరియు భర్తీ చేయాలి. ఈ హార్డ్‌వేర్ ముక్క నిజంగా BSODకి మాత్రమే కారణమని ఊహిస్తే, మీరు దీన్ని చేసిన తర్వాత అది దూరంగా ఉండాలి.

• నింటెండో స్విచ్‌లో డెత్ యొక్క బ్లూ స్క్రీన్‌ను నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?

  నింటెండో స్విచ్‌లో BSODని పరిష్కరించడానికి శీఘ్ర మార్గం డౌన్‌లోడ్ చేయడం శక్తి దాన్ని షట్ డౌన్ చేయడానికి 12 సెకన్ల పాటు బటన్‌ను నొక్కి, ఆపై దాన్ని పునఃప్రారంభించండి. లేకపోతే, రికవరీ మోడ్‌కి మారండి మరియు ఎంచుకోండి డేటాను సేవ్ చేయకుండా తొలగించకుండా ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్ .

• Windows 10లో ప్రింట్ చేస్తున్నప్పుడు డెత్ యొక్క బ్లూ స్క్రీన్‌ను నేను ఎలా పరిష్కరించగలను?

  ముందుగా లోపాన్ని క్లియర్ చేయడానికి, మీరు మీ PCని రీస్టార్ట్ చేయాలి. అదృష్టవశాత్తూ, Kyocera, Ricoh మరియు Zebra మొదలైన వాటి నుండి ప్రింటర్‌లలో సంభవించే ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి Microsoft KB5001567 నవీకరణను విడుదల చేసింది.