మీరు శామ్సంగ్ స్మార్ట్ టీవీని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు సజావుగా పనిచేసే ప్రతిదానికీ అలవాటుపడవచ్చు. అయితే, అరుదైన సందర్భాల్లో, మీరు సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. లోపం కోడ్ 012 కావడం ఒక సమస్య.
ఇది నెట్‌వర్క్ జోక్యం లోపం, మీ శామ్సంగ్ టీవీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ కోల్పోయినప్పుడు మీకు తెలియజేస్తుంది. తరచుగా, ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అవసరమయ్యే మీ శామ్సంగ్ టీవీలో అనువర్తనాలను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు ఈ ప్రాంప్ట్‌ను స్వీకరిస్తారు.
చాలా మటుకు, ఇవి నెట్‌ఫ్లిక్స్, హులు, యూట్యూబ్ వంటి స్ట్రీమింగ్ అనువర్తనాలు. ఈ సమస్యను ఎలా పరిష్కరించాలో మీరు తెలుసుకోవాలనుకుంటే మాతో ఉండండి.
ఇది నెట్‌వర్క్ సమస్య
నెట్‌వర్క్ జోక్యానికి చాలా కారణాలు ఉండవచ్చు. కొన్నిసార్లు మీ ISP కి నిర్వహణలో సమస్య ఉంది. ఇతర సమయాల్లో, మీ Wi-Fi సిగ్నల్ బలహీనంగా ఉండవచ్చు, ప్రత్యేకించి మీ రౌటర్ మరియు మోడెమ్ మీ శామ్సంగ్ టీవీకి వేరే గదిలో ఉంటే.
స్మార్ట్‌ఫోన్ వంటి మరొక పరికరంతో మీ Wi-Fi సిగ్నల్‌ను పరీక్షించండి. మీ ఇంటర్నెట్ బాగా పనిచేస్తే, మీ ISP ని పిలవవలసిన అవసరం లేదు. సమస్య మీ శామ్సంగ్ టీవీ. లేకపోతే, మీరు వారిని సంప్రదించి మీ కనెక్షన్ గురించి ఫిర్యాదు చేయవచ్చు.
చివరగా, మీ ఈథర్నెట్ కేబుల్ దెబ్బతినవచ్చు మరియు సమస్యకు కారణం కావచ్చు. మీరు వైర్డు కనెక్షన్‌ను ఉపయోగిస్తుంటే మీ శామ్సంగ్ టీవీని మానవీయంగా ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు:
- మీ శామ్సంగ్ టీవీ సెట్టింగ్‌ల మెనుని తెరవండి.
- అప్పుడు, ఓపెన్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగులను ఎంచుకోండి.
- వైర్డును ఎంచుకోండి, మరియు మీ కనెక్షన్ తిరిగి స్థాపించబడాలి.
మీరు బదులుగా Wi-Fi ని ఉపయోగించవచ్చు:
- మీ శామ్సంగ్ టీవీలో సెట్టింగ్‌ల మెనుని ప్రారంభించండి.
- ఓపెన్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగ్‌లను మళ్లీ ఎంచుకోండి.
- ఈసారి, వైర్డుకు బదులుగా వైర్‌లెస్‌ను ఎంచుకోండి.
- మీ వైర్‌లెస్ నెట్‌వర్క్‌ను ఎంచుకోండి, మీ ఆధారాలను టైప్ చేయండి మరియు మీ Wi-Fi కి కనెక్ట్ చేయండి.
మీ ఫర్మ్‌వేర్ సంస్కరణను స్వయంచాలకంగా తనిఖీ చేయండి
శామ్సంగ్ టీవీల్లో నెట్‌వర్క్ లోపాలకు ఒక సాధారణ కారణం పాత ఫర్మ్‌వేర్. మీరు మీ ఫర్మ్‌వేర్‌ను స్వయంచాలకంగా లేదా మానవీయంగా నవీకరించవచ్చు. మొదట స్వయంచాలక ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణను కవర్ చేద్దాం:
- మీ శామ్సంగ్ టీవీ ఇంటర్నెట్‌కు కనెక్ట్ కావడంతో, ఆర్‌సిలోని మెనూ ఎంపికను నొక్కండి.
- మద్దతు ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- అప్పుడు, సాఫ్ట్‌వేర్ నవీకరణను ఎంచుకోండి.
- చివరగా, ఆన్‌లైన్ నొక్కండి.
మీ ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ మీ శామ్సంగ్ టీవీలో స్వయంచాలకంగా డౌన్‌లోడ్ చేసి ఇన్‌స్టాల్ అవుతుంది. నవీకరణ పూర్తయినప్పుడు టీవీ పున art ప్రారంభించాలి. మీకు ఇక్కడ ఏవైనా సమస్యలు ఎదుర్కోకపోతే, మీరు అంతా సిద్ధంగా ఉన్నారు. మీ స్మార్ట్ టీవీలో ఆన్‌లైన్ అనువర్తనాన్ని ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి మరియు అవి పనిచేస్తాయో లేదో చూడండి.
మీరు ల్యాప్‌టాప్‌లో కిక్‌ని ఉపయోగించవచ్చా?
మీ ఫర్మ్‌వేర్ వెర్షన్‌ను మాన్యువల్‌గా తనిఖీ చేయండి
అనువర్తనాలు పని చేయకపోతే, నవీకరణ విజయవంతం కాలేదు. అలా అయితే, మీ ఫర్మ్‌వేర్‌ను మాన్యువల్‌గా నవీకరించండి:
- మీ శామ్సంగ్ టీవీ మోడల్ నంబర్‌ను తనిఖీ చేసి, దాన్ని రాయండి. మీకు ఇది అవసరం.
- శామ్సంగ్ మద్దతు వెబ్‌సైట్‌ను సందర్శించి, వెళ్లండి డౌన్‌లోడ్‌లు .
- శోధన ఫీల్డ్‌లో మీ టీవీ మోడల్‌ను నమోదు చేయండి మరియు ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణల కోసం చూడండి. తాజా నవీకరణను కనుగొని, దాన్ని డౌన్‌లోడ్ చేయండి.
- ఫర్మ్‌వేర్ ఫైల్‌ను అన్జిప్ చేసి, దాన్ని USB ఫ్లాష్ డ్రైవ్‌కు బదిలీ చేయండి.
- మీ శామ్సంగ్ టీవీని ప్రారంభించండి మరియు USB ని ప్లగ్ చేయండి.
- RC లో మెనుని నొక్కండి.
- అప్పుడు, మద్దతును ఎంచుకోండి, తరువాత సాఫ్ట్‌వేర్ అప్‌గ్రేడ్ చేయండి.
- ఆన్‌లైన్‌కు బదులుగా, USB పద్ధతిని ఎంచుకోండి.
- మీ టీవీ USB కోసం స్కాన్ చేస్తుంది మరియు ఫర్మ్‌వేర్ నవీకరణ ఫైల్‌ను ఇన్‌స్టాల్ చేస్తుంది. ఇది నవీకరణ తర్వాత క్లుప్తంగా పున art ప్రారంభించబడుతుంది.
కొద్దిసేపు వేచి ఉండి, మీ ఆన్‌లైన్ టీవీ అనువర్తనాలను మరోసారి ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి.
ఆల్మైటీ రీసెట్
పైవేవీ పని చేయకపోతే, చింతించకండి. మీ వద్ద మీ వద్ద ఇంకా కొన్ని ఎంపికలు ఉన్నాయి. చాలా మంది వినియోగదారుల కోసం స్మార్ట్ హబ్ పరిష్కరించబడిన లోపం 012 ను రీసెట్ చేయడం:
- మీ శామ్సంగ్ టీవీని ఆన్ చేయండి.
- సెట్టింగులను యాక్సెస్ చేయండి.
- అప్పుడు, మద్దతును ఎంచుకోండి, తరువాత స్వీయ నిర్ధారణ.
- చివరగా, రీసెట్ స్మార్ట్ హబ్ ఎంపికను ఎంచుకోండి.
రీసెట్ చేసిన తర్వాత (ఉదా., నెట్‌ఫ్లిక్స్) మీరు మీ ఆన్‌లైన్ ఖాతాలకు మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయాల్సి ఉంటుందని గమనించండి. మీ అన్ని ఆన్‌లైన్ అనువర్తనాల కోసం అలా చేయండి మరియు మీరు వాటిని మళ్లీ ఉపయోగించగలరు. అలాగే, మీరు మీ శామ్సంగ్ టీవీలో ముందే ఇన్‌స్టాల్ చేయని అన్ని అనువర్తనాలను ఇన్‌స్టాల్ చేయాలి.
స్మార్ట్ హబ్ రీసెట్ కూడా సహాయం చేయకపోతే, మీరు మొత్తం రీసెట్ చేయవచ్చు. పై దశలను ఉపయోగించండి, కానీ స్వీయ నిర్ధారణ మెనులో రీసెట్ ఎంచుకోండి. రీసెట్ నెట్‌వర్క్ సెట్టింగులు మినహా మీ అన్ని శామ్సంగ్ టీవీని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్‌లకు తిరిగి పొందుతుంది.
మంచి రిడాన్స్
లోపం 012 మిమ్మల్ని ఇక బాధించకూడదు. పరిష్కారాలు ఏవీ సహాయం చేయకపోతే మరియు మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ అద్భుతమైనది అయితే, సంప్రదించడానికి ఇది సమయం శామ్సంగ్ మద్దతు . సన్నిహితంగా ఉండటానికి మరియు సహాయం కోరడానికి వెనుకాడరు. మీకు ఏవైనా సంబంధిత సమస్యలు ఉన్నాయో లేదో కూడా తెలుసుకోవచ్చు.
మీరు లోపాన్ని పరిష్కరించగలిగారు? మీకు ఏ పద్ధతులు సహాయపడ్డాయి? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు చెప్పండి.
