అలెక్సా Wi-Fiకి ఎందుకు కనెక్ట్ చేయబడదు అనేది ఎల్లప్పుడూ స్పష్టంగా తెలియదు. ఈ కథనం మీ ఎకో డాట్ లేదా అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరాలను తిరిగి ఆన్లైన్లో పొందడానికి మరియు మీ ఆదేశాలను తీసుకోవడానికి మీకు సహాయం చేస్తుంది.
అలెక్సా కనెక్ట్ కాకపోవడానికి కారణాలు
అనేక వేరియబుల్స్ అలెక్సాను కనెక్ట్ చేయకపోవడానికి కారణం కావచ్చు:
- మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ డౌన్ అయింది
- రూటర్ లేదా మోడెమ్ పునఃప్రారంభించాలి
- Wi-Fi బ్లాక్ చేయబడింది
అయితే, అమెజాన్కు కనెక్టివిటీ సమస్యలు ఉంటే, మీరు దాని కోసం వేచి ఉండాలి.
అలెక్సా ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ కానప్పుడు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి
అలెక్సాను మళ్లీ అమలు చేయడానికి అవసరమైన విధంగా ఈ దశలను అనుసరించండి.
-
మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ సరిగ్గా పని చేస్తుందో లేదో తనిఖీ చేయండి. ఒకవేళ నువ్వు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయడం సాధ్యపడదు , అలెక్సా తన పనిని చేయలేకపోయింది. అది సరే అయితే, సమస్య మీ హార్డ్వేర్లో ఉండవచ్చు.
-
మోడెమ్ మరియు వైర్లెస్ రూటర్ రెండింటినీ మాన్యువల్గా పునఃప్రారంభించండి , ఐదు నిమిషాలు వేచి ఉండి, ఆపై Alexaని Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయండి. కనెక్టివిటీ సమస్యలు కొన్నిసార్లు నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేసే పరికరాల కంటే నెట్వర్క్ హార్డ్వేర్ వల్ల సంభవించవచ్చు.
-
Alexa-ప్రారంభించబడిన పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి. ఎకో లేదా అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరాన్ని పవర్ ఆఫ్ చేయండి లేదా అన్ప్లగ్ చేయండి, దాన్ని తిరిగి ఆన్ చేసి, ఆపై మళ్లీ Wi-Fiకి కనెక్ట్ చేయండి. కొన్నిసార్లు అలెక్సా-ప్రారంభించబడిన పరికరం యొక్క ఈ రకమైన భౌతిక రీబూట్ సమస్యను పరిష్కరించగలదు.
-
Wi-Fi పాస్వర్డ్ సరైనదేనని నిర్ధారించండి. హార్డ్వేర్ సరిగ్గా పనిచేస్తుంటే, మీ Wi-Fi నెట్వర్క్లో మరొక పరికరాన్ని కనుగొని, దాన్ని డిస్కనెక్ట్ చేసి, మీరు Alexaని కనెక్ట్ చేయడానికి ఉపయోగించే అదే పాస్వర్డ్ను ఉపయోగించి దాన్ని మళ్లీ కనెక్ట్ చేయండి. ఇతర పరికరం Wi-Fi నెట్వర్క్ను గుర్తించి, అదే పాస్వర్డ్ని ఉపయోగించి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు మీ Alexa పరికరం కోసం ఉపయోగిస్తున్న పాస్వర్డ్ తప్పుగా ఉండవచ్చు.
Wi-Fi పరికరాలు నెట్వర్క్కి ఎందుకు కనెక్ట్ కాలేవు అనే కారణాన్ని తెలియజేయనందున ఇది సాధారణ సమస్య.
-
మీ నెట్వర్క్లోని బ్లాక్ల కోసం వెతకండి మరియు మీ పరికరాన్ని వైర్లెస్ రూటర్కు దగ్గరగా తరలించండి. Wi-Fi సిగ్నల్లు క్షీణించకుండా ఎక్కువ దూరం ప్రయాణించలేవు. మీ Alexa-ప్రారంభించబడిన పరికరం Wi-Fi నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయలేకపోవచ్చు, ఎందుకంటే ఇది పరిధికి మించినది కాదు.
ఇది సమస్యను పరిష్కరించినట్లయితే, మెష్ నెట్వర్క్తో మీ ఇంటి కనెక్టివిటీని విస్తరించడాన్ని పరిశీలించండి. మీరు మీ పరికరాన్ని తరలించిన తర్వాత, మీరు దాన్ని మళ్లీ నెట్వర్క్కి కనెక్ట్ చేయాల్సి రావచ్చు.
కొనుగోలు చేయడానికి ఉత్తమ మెష్ Wi-Fi నెట్వర్క్ సిస్టమ్లు -
అలెక్సా పరికరాన్ని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయండి . మిగతావన్నీ విఫలమైనప్పుడు, పరికరాన్ని దాని ఫ్యాక్టరీ సెట్టింగ్లకు రీసెట్ చేయడం కొన్నిసార్లు Wi-Fi సమస్యలను పరిష్కరించవచ్చు.
అమెజాన్ ఎకో పరికరాలను రీసెట్ చేయడానికి సూచనలు పరికరం యొక్క ఉత్పత్తిపై ఆధారపడి ఉంటాయి.
మూడవ తరం ఎకో డాట్లు ఫాబ్రిక్ స్పీకర్ను పరికరం వైపులా చుట్టి పైన నాలుగు కంట్రోల్ బటన్లను కలిగి ఉంటాయి. రెండవ తరం చుక్కలు నాన్-ఫాబ్రిక్ స్పీకర్ మరియు పరికరం పైభాగంలో నాలుగు నియంత్రణ బటన్లను కలిగి ఉంటాయి. మొదటి తరం చుక్కలు పైన రెండు బటన్లను మాత్రమే కలిగి ఉంటాయి.
రెండవ తరం ఎకోస్ పరికరం వైపులా చుట్టబడిన ఫాబ్రిక్ స్పీకర్ను కలిగి ఉంటుంది. మొదటి తరం ఎకోస్ లేదు.
అనుసరించండి ఇతర Amazon Echo పరికరాలను రీసెట్ చేయడానికి Amazon సూచన (ఎకో సబ్ లేదా ఎకో ప్లస్ వంటివి).
-
సాంకేతిక మద్దతును సంప్రదించండి . పైన పేర్కొన్న అన్ని సూచనలను పూర్తి చేసిన తర్వాత మీరు మీ అలెక్సా పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, Amazon లేదా మీ ఇంటర్నెట్ సర్వీస్ ప్రొవైడర్ను సంప్రదించండి.
- మీరు Alexaని Wi-Fiకి ఎలా కనెక్ట్ చేస్తారు?
Alexa యాప్ని తెరిచి, ఎంచుకోండి పరికరాలు > ఎకో & అలెక్సా > [మీ పరికరం] > సెట్టింగ్లు . అప్పుడు, వైర్లెస్ కింద, ఎంచుకోండి Wi-Fi నెట్వర్క్ మరియు మీ హోమ్ నెట్వర్క్కు కనెక్షన్ని సెటప్ చేయడానికి ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి.
- మీరు యాప్ లేకుండానే అలెక్సాను Wi-Fiకి ఎలా కనెక్ట్ చేస్తారు?
కు వెళ్ళండి అమెజాన్ అలెక్సా వెబ్సైట్ మరియు సైన్ ఇన్ చేసి, ఆపై ఎంచుకోండి సెట్టింగ్లు > కొత్త పరికరాన్ని సెటప్ చేయండి . జాబితా నుండి మీ పరికరాన్ని ఎంచుకోండి మరియు ఎంచుకోండి కొనసాగించు , ఆపై మీ అలెక్సాను జత చేసే మోడ్లో ఉంచండి. మీ కంప్యూటర్ లేదా ఫోన్లో Wi-Fi సెట్టింగ్లను తెరిచి, కనిపించే Amazon నెట్వర్క్ని ఎంచుకోండి, ఆపై Alexa వెబ్సైట్కి తిరిగి వెళ్లి, మీరు మీ Alexa పరికరాన్ని కనెక్ట్ చేయాలనుకుంటున్న Wi-Fi నెట్వర్క్ను ఎంచుకోండి.
- మీరు Wi-Fi లేకుండా అలెక్సాను ఎలా ఉపయోగిస్తున్నారు?
Wi-Fi కనెక్షన్ లేకుండా అలెక్సా యొక్క చాలా ఫీచర్లు పని చేయవు. మీరు ఇప్పటికీ సంగీతాన్ని వినడానికి మీ అలెక్సా పరికరాన్ని బ్లూటూత్ స్పీకర్గా ఉపయోగించవచ్చు, కానీ మీరు అలెక్సా వాయిస్ అసిస్టెంట్తో మాట్లాడలేరు లేదా వాతావరణం, వార్తలు మొదలైన వాటి గురించి సమాచారాన్ని పొందలేరు. గతంలో సెట్ చేసిన అలారాలు ఇప్పటికీ పని చేయకుండానే పని చేస్తాయి. Wi-Fi కనెక్షన్ కానీ మీరు ఏ కొత్త వాటిని సెటప్ చేయలేరు.
గూగుల్ డాక్స్ ఒక పేజీ ప్రకృతి దృశ్యాన్ని చేస్తుంది