మీ Roku స్క్రీన్ నల్లగా ఉన్నప్పుడు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి

Roku బ్లాక్ స్క్రీన్‌కి కారణం వదులుగా ఉన్న కేబుల్ లేదా తప్పు ఇన్‌పుట్ ఎంపిక వలె లొంగదీసుకున్న టీవీ స్క్రీన్ వంటి అత్యంత తీవ్రమైనది కావచ్చు. చిత్రాన్ని ఎలా తిరిగి పొందాలో అర్థం చేసుకోవడంలో మీకు సహాయపడటానికి క్రింద అనేక ట్రబుల్షూటింగ్ దశలు ఉన్నాయి.

రోకు బ్లాక్ స్క్రీన్‌ని చూపించడానికి కారణాలు

Rokuలో బ్లాక్ స్క్రీన్‌కి కారణం పరికరం లేదా మీ టీవీ కావచ్చు. ఏది పరిష్కరించాలో గుర్తించడం వలన మీ ట్రబుల్షూటింగ్‌లో అన్ని తేడాలు వస్తాయి.

TV లేకపోతే బాగా పనిచేస్తుంటే మరియు Roku మాత్రమే బ్లాక్ స్క్రీన్‌ని కలిగి ఉంటే, అది రోకు సమస్య పరిష్కారానికి అవసరం, మరియు దిగువన ఉన్న చాలా చిట్కాలు సహాయపడతాయి. స్ట్రీమింగ్ పరికరాన్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు మీరు బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను కనుగొంటే, కానీ సమస్య టీవీకి సంబంధించినది అయితే, దాని కోసం మాకు కొంత సహాయం కూడా ఉంది.

మీ Roku స్క్రీన్ నల్లగా మారినప్పుడు మీరు ఏమి చేస్తారు?

వాటిలో ఒకటి లేదా రెండు అవసరం లేదని మీరు భావించినప్పటికీ, ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను క్రమంలో అనుసరించండి. సులభంగా పూర్తి చేయడానికి చిట్కాలు ఈ జాబితాలో మొదటివి మరియు కొన్ని మరింత వివరణాత్మక దశల కంటే చాలా వేగంగా మీ Rokuని తిరిగి పని చేసే క్రమంలో పొందవచ్చు.

ఈ ఆలోచనల్లో కొన్ని సెట్-టాప్ Rokus కోసం మాత్రమే సంబంధితంగా ఉంటాయి, మరికొన్ని Roku అంతర్నిర్మిత TVలకు అనుకూలంగా ఉంటాయి.

1. Rokuని రీబూట్ చేయండి. మీరు మెనూలను యాక్సెస్ చేయడానికి Rokuకి ఎటువంటి చిత్రం లేనప్పుడు, దాని పవర్ కేబుల్‌ను అన్‌ప్లగ్ చేయడం (చాలా సెకన్లు వేచి ఉండండి) ఆపై దాన్ని మళ్లీ జోడించడం ఉత్తమ మార్గం.

   లోపల Roku ఉన్న టీవీల కోసం, టీవీని ఆఫ్ చేసి, మళ్లీ ఆన్ చేయండి.
   

2. TV వెనుక భాగాన్ని యాక్సెస్ చేయండి మరియు Roku ఉపయోగించే అన్ని కేబుల్‌లు సురక్షితంగా కనెక్ట్ అయ్యాయని నిర్ధారించుకోండి-మీరు 1వ దశను పూర్తి చేస్తే దాన్ని సులభంగా కనుగొనవచ్చు.

   వీడియో పోర్ట్‌లో పరికరాన్ని గట్టిగా నొక్కండి మరియు పవర్ కేబుల్ సరిగ్గా ఉందని నిర్ధారించుకోండి. ట్రబుల్షూటింగ్ ప్రయోజనాల కోసం, Roku (అంటే, మీ TV USB పోర్ట్‌ని ఉపయోగించవద్దు)తో కూడిన పవర్ అడాప్టర్‌తో పవర్ కేబుల్‌ను వాల్ అవుట్‌లెట్‌కి కనెక్ట్ చేయడం ఉత్తమం.

   

   సంవత్సరం

   మీ రోబ్లాక్స్ వినియోగదారు పేరును ఎలా మార్చాలి

   కేబులింగ్‌ను అవసరమైన వాటికి తగ్గించడానికి ఇప్పుడు మంచి సమయం. క్లీన్ కనెక్షన్ చేయడానికి మీరు చేయగలిగిన వాటిని తీసివేయండి: HDMI ఎక్స్‌టెన్షన్ కేబుల్, అడాప్టర్ లేదా Roku మరియు TV మధ్య ప్లగ్ చేయబడిన ఏదైనా ఇతర పరికరం. ఇది స్క్రీన్ సమస్యకు కారణమైన అంశాలను తొలగించడంలో సహాయపడుతుంది.

3. టీవీ సరైన ఇన్‌పుట్‌లో ఉందని నిర్ధారించుకోండి. Roku మీ టీవీలోని వీడియో పోర్ట్‌లలో ఒకదానికి జోడించబడి ఉంటుంది, కాబట్టి దాన్ని ఉపయోగించడానికి ఏకైక మార్గం టీవీని సరైన మూలానికి మళ్లించడం ద్వారా ఇన్పుట్ / మూలం మీ టీవీ రిమోట్‌లోని బటన్.

   

   RCA

   చాలా టీవీలు కొన్ని ఇన్‌పుట్ ఎంపికలను కలిగి ఉంటాయి (ఉదా., HDMI 1 మరియు 2). అవసరమైతే, రోకు స్క్రీన్‌పై ప్రదర్శించబడే వరకు ఒక్కొక్కటి ఎంచుకున్న తర్వాత కొన్ని సెకన్లపాటు వేచి ఉండి, వాటి ద్వారా సైకిల్ చేయండి.
   

4. మీ Rokuని రీసెట్ చేయండి క్రిందికి పట్టుకోవడం ద్వారా రీసెట్ చేయండి పరికరంలో బటన్.

   ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు నొక్కవచ్చు హోమ్ రిమోట్‌లోని బటన్, ఆపై వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు > వ్యవస్థ > ఆధునిక వ్యవస్థ అమరికలు > ఫ్యాక్టరీ రీసెట్.

   రీసెట్ చేయడం వలన సాఫ్ట్‌వేర్ దాని ఫ్యాక్టరీ డిఫాల్ట్‌లకు పునరుద్ధరించబడుతుంది, ఇది బ్లాక్ స్క్రీన్ సమస్యను పరిష్కరించగలదు. అయితే, చిత్రం లేనందున, మీ ఏకైక ఎంపికను ప్రదర్శించడంహార్డ్ రీసెట్; (పైన రీసెట్ లింక్ చూడండి).
   

5. HDMI కనెక్షన్ సమస్యగా ట్రబుల్షూట్ చేయండి. మీరు చేయవలసిన రెండు విషయాలు ఉన్నాయి:

   • వేరే HDMI పోర్ట్‌ని ప్రయత్నించండి. మీ టీవీ వెనుక భాగంలో అందుబాటులో ఉన్న ఇతర పోర్ట్‌లు ఉంటే, వాటిలో ఒకదానికి Rokuని అటాచ్ చేసి, ఆపై దశ 3ని పునరావృతం చేయండి. టీవీలోని భౌతిక కనెక్టర్ చెడ్డది కావచ్చు, కానీ దాని ప్రక్కన ఉన్నది బాగా పని చేస్తుంది.
   • వేరే HDMI కేబుల్‌ని ప్రయత్నించండి. చిత్రం మరియు శబ్దం లేకపోతే, కేబుల్ చెడ్డది కావచ్చు.
     

6. మెను ఐటెమ్‌లు కనిపించినా, వీడియో ప్లే చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మాత్రమే Roku నల్లగా ఉంటే, అది రెండు మార్గాలలో ఒకదానిలో పరిష్కరించబడిన నిర్దిష్ట సమస్య:

   • పని చేయని ఛానెల్‌ని మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి . ఉదాహరణకు, Roku YouTube వీడియోలను ప్లే చేయకపోతే , కానీ అన్ని ఇతర అంశాలు బాగా పని చేస్తున్నట్లయితే, YouTube యాప్‌ను తొలగించి, ఆపై మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
   • స్లో ఇంటర్నెట్ కోసం ట్రబుల్షూట్ చేయండి. వీడియోను స్ట్రీమ్ చేయని (లేదా దీన్ని బాగా చేయని) పని చేసే Roku ఎక్కువగా రద్దీగా ఉండే నెట్‌వర్క్ కారణంగా ఉండవచ్చు. మీ ఇతర పరికరాల నుండి నెట్‌వర్క్ కార్యాచరణను నిలిపివేయడం అత్యంత ఆచరణీయమైన పరిష్కారం.
     

7. వీలైతే Rokuని వేరే టీవీలో ఉపయోగించడానికి ప్రయత్నించండి. అది పని చేయకపోతే, రోకు కూడా భర్తీ చేయబడాలి ( లేదా దానిని తిరిగి ఇవ్వడం గురించి చూడటానికి Rokuని సంప్రదించండి )

   అది అయితేపనిచేస్తుందిఇతర టీవీలో, మీరు దీన్ని టీవీ సమస్యగా పరిష్కరించాలి; ఈ దశలను కొనసాగించండి.

8. ఈ సమయంలో, మీరు Roku పనిని నిర్ధారించారు, కానీ మీ టీవీ అలా చేయలేదు.
   

9. Rokuకి సౌండ్ ఉంటే కానీ ఇమేజ్ ఏదీ లేకుంటే-మెను ఐటెమ్‌ల ద్వారా రిమోట్ క్లిక్ చేయడాన్ని మీరు వినవచ్చు-మీ టీవీతో రిజల్యూషన్ సెట్టింగ్‌లతో పరికరం ఎలా వ్యవహరిస్తుందనే విషయంలో సమస్య ఉండవచ్చు.

   ఓవర్‌స్కాన్‌ను ఆన్/ఆఫ్ చేయడం లేదా జూమ్ స్థాయిని సర్దుబాటు చేయడం వంటి మీ టీవీలో (టీవీ రిమోట్‌ని ఉపయోగించి) ఇమేజ్ సెట్టింగ్‌లలో ఒకదాన్ని మార్చడానికి ప్రయత్నించండి. కొంతమంది వినియోగదారులు ఈ విధంగా Roku బ్లాక్ స్క్రీన్‌ను రివర్స్ చేసే అదృష్టం కలిగి ఉన్నారు.

   అలా చేసిన తర్వాత ఏదైనా చిత్రం ఉంటే, Roku పై రిజల్యూషన్‌ని మార్చండి మరేదైనా. ఉదాహరణకు, మొదట, ప్రయత్నించండి స్వయం పరిశోధన అది ఇప్పటికే ఎంచుకోబడకపోతే. అది పని చేయకపోతే, ప్రయత్నించండి 720p టీవీ (ఈ ఎంపికలలో ఒకటి పని చేసే వరకు వాటితో ఆడుకోండి).
   

   

   సంవత్సరం

• నా Roku స్క్రీన్ ఎందుకు ఆకుపచ్చగా ఉంది?

  మీ Rokuతో టీవీని చూడటానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పుడు మీకు ఆకుపచ్చ, నీలం లేదా ఊదా రంగు స్క్రీన్ కనిపిస్తే, ముందుగా, టెలివిజన్ మరియు పరికరంలోని కనెక్షన్‌లు సురక్షితంగా ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి. అప్పుడు, Roku రీసెట్ చేయండి. చివరగా, వేరొకదాన్ని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి HDMI కేబుల్ , తప్పుగా ఉన్న కేబుల్ గ్రీన్ స్క్రీన్‌కు కూడా కారణం కావచ్చు.

• లోడింగ్ స్క్రీన్‌పై నా Roku ఇరుక్కుపోయి ఉంటే నేను ఏమి చేయాలి?

  మీ టీవీ లోడింగ్ స్క్రీన్‌పై స్తంభింపబడి ఉంటే లేదా బౌన్స్ అక్షరాలు దాటి ముందుకు వెళ్లకపోతే, రిమోట్‌ని ఉపయోగించి Rokuని రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. నొక్కండి హోమ్ బటన్ ఐదు సార్లు, ఆపై పైకి బాణం ఒకసారి, ది రివైండ్ చేయండి బటన్ రెండుసార్లు, మరియు త్వరగా ముందుకు బటన్ రెండుసార్లు. దీనికి కొంత సమయం పట్టవచ్చు, కానీ Roku పునఃప్రారంభించాలి.