డిస్క్ తీసుకోని, చదవని లేదా ఎజెక్ట్ చేయని PS4ని ఎలా పరిష్కరించాలి

PS4 డిస్క్ డ్రైవ్ ఏ విధంగా పనిచేయకపోయినా, అది కొత్త డిస్క్‌లను తీసుకోదు, డిస్క్‌లను చదవదు లేదా మీ డిస్క్‌లను ఎజెక్ట్ చేయడానికి నిరాకరిస్తుంది. మీ డ్రైవ్ మళ్లీ పని చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది.

ఈ సూచనలు ఒరిజినల్ ప్లేస్టేషన్ 4, PS4 స్లిమ్ మరియు PS4 ప్రోతో సహా PS4 హార్డ్‌వేర్ యొక్క అన్ని వెర్షన్‌లకు సంబంధించినవి.

PS4 డిస్క్ హ్యాండ్లింగ్ లోపాలకు కారణమేమిటి?

ప్లేస్టేషన్ 4 డిస్క్‌లను నిర్వహించడంలో సమస్య ఉన్నప్పుడు, అది భౌతిక హార్డ్‌వేర్, అన్నింటినీ నియంత్రించే కన్సోల్ ఫర్మ్‌వేర్ లేదా దెబ్బతిన్న డిస్క్‌ల వల్ల వస్తుంది. డిస్క్ డ్రైవ్ మెకానిజం విచ్ఛిన్నం కావచ్చు, డిస్క్ సెన్సార్ లేదా ఎజెక్ట్ బటన్ విరిగిపోవచ్చు లేదా ఫర్మ్‌వేర్‌లో బగ్ లేదా అవినీతి ఉండవచ్చు, అది డిస్క్‌లను అంగీకరించడం, చదవడం లేదా బయటకు పంపడం లేదా ఆ సమస్యల కలయిక నుండి సిస్టమ్‌ను నిరోధిస్తుంది.

మీ PS4 డిస్క్ హ్యాండ్లింగ్ సమస్యలను ఎందుకు కలిగి ఉందో గుర్తించడానికి, మీరు ముందుగా నిర్దిష్ట సమస్యను తగ్గించాలి.

PS4 డిస్క్‌లను అంగీకరించదు

సిస్టమ్‌లో ఇప్పటికే డిస్క్ ఉన్నప్పుడు, మీరు చొప్పించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న డిస్క్ మురికిగా లేదా పాడైపోయినప్పుడు లేదా మీరు డిస్క్‌ని చొప్పించడానికి ప్రయత్నిస్తున్నట్లు సిస్టమ్ గుర్తించనప్పుడు ఈ సమస్య సంభవిస్తుంది.

PS4 డిస్కులను చదవదు

డిస్క్ మురికిగా లేదా పాడైపోయినందున పఠన సమస్యలు సాధారణంగా ఉంటాయి. డిస్క్ డ్రైవ్ కూడా దెబ్బతినవచ్చు లేదా ఫర్మ్‌వేర్ సమస్యను కలిగి ఉండవచ్చు.

PS4 డిస్క్‌లను ఎజెక్ట్ చేయదు

డర్టీ లేదా కలుషితమైన అంతర్గత భాగాలు, దెబ్బతిన్న ఎజెక్షన్ మెకానిజం మరియు కొన్ని ఇతర సమస్యలు ఈ సమస్యను కలిగిస్తాయి. మీరు ఎల్లప్పుడూ మాన్యువల్ ఎజెక్ట్ స్క్రూని ఉపయోగించి డిస్క్‌ను ఎజెక్ట్ చేయవచ్చు, కానీ సమస్యను పరిష్కరించడం మరింత కష్టం కావచ్చు.

PS4 డిస్క్‌ను తీసుకోనప్పుడు, చదవనప్పుడు లేదా ఎజెక్ట్ చేయనప్పుడు దాన్ని ఎలా పరిష్కరించాలి

మీకు మీ PS4తో డిస్క్ హ్యాండ్లింగ్ సమస్యలు ఉంటే మరియు అది గేమ్ లేదా మూవీ డిస్క్‌ను తీసుకోదు, చదవదు లేదా ఎజెక్ట్ చేయకపోతే, దాన్ని మళ్లీ పని చేయడానికి ఈ ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను ఉపయోగించండి.

ఈ దశల్లో కొన్ని ప్రత్యేకంగా ఒక సమస్యకు సంబంధించినవి, ఎజెక్ట్ చేయని డిస్క్ వంటివి. మీరు ఎదుర్కొంటున్న సమస్యకు ఒక దశ సంబంధితంగా లేకుంటే, మీరు దానిని దాటవేయవచ్చు.

1. మీ PS4లో డిస్క్ లేదని నిర్ధారించుకోండి . మీరు మీ సిస్టమ్‌లో డిస్క్‌ను ఇన్సర్ట్ చేయలేకపోతే, కన్సోల్ ముందు భాగంలో ఉన్న ఎజెక్ట్ బటన్‌ను నొక్కడం ద్వారా ప్రయత్నించండి. మీరు గేమ్ లేదా చలనచిత్రాన్ని ఉంచినట్లు మీరు మరచిపోయి ఉండవచ్చు లేదా మీకు తెలియకుండా ఎవరైనా దానిని ఉంచి ఉండవచ్చు. గేమ్ ఎజెక్ట్ అయినట్లయితే, మీరు ఆడాలనుకున్న దాన్ని చొప్పించగలగాలి.

   విండోస్ 10 ప్రారంభ మెను క్లిక్ చేయబడలేదు

2. మీ PS4ని రీబూట్ చేయండి . మీరు ఒక చిన్న తాత్కాలిక బగ్‌తో వ్యవహరించే అవకాశం ఉంది, ఈ సందర్భంలో మీ PS4ని మూసివేసి, పునఃప్రారంభించడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. రీబూట్ చేసిన తర్వాత మీ కన్సోల్ డిస్క్‌లను అంగీకరించడం, చదవడం మరియు ఎజెక్ట్ చేయడం ప్రారంభిస్తే, మీరు దీన్ని సాధారణంగా ఉపయోగించే విధంగా ఉపయోగించవచ్చు మరియు అది మళ్లీ పని చేయడం ప్రారంభిస్తే మాత్రమే ఈ జాబితాకు తిరిగి వెళ్లవచ్చు.

3. మాన్యువల్ ఎజెక్ట్ స్క్రూని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి . మీరు మీ PS4 నుండి డిస్క్‌ను ఎజెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తుంటే మరియు ఏమీ జరగకపోతే లేదా సిస్టమ్‌లో డిస్క్ ఉందా అని మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, మీరు ప్రస్తుతం డ్రైవ్‌లో ఉన్న ఏదైనా తీసివేయడానికి మరియు తాజాగా ప్రారంభించేందుకు మాన్యువల్ ఎజెక్ట్ స్క్రూని ఉపయోగించవచ్చు.

   PS4 మాన్యువల్ ఎజెక్ట్ స్క్రూని ఉపయోగించడానికి:

   1. PS4ని ఆఫ్ చేసి, అన్ని కేబుల్‌లను అన్‌ప్లగ్ చేయండి.
   2. అవసరమైతే HDD కవర్ లేదా టాప్ ప్యానెల్‌ను తీసివేయండి.
   3. మాన్యువల్ ఎజెక్ట్ స్క్రూని గుర్తించండి.
   4. డిస్క్‌ను బయటకు తీయడానికి స్క్రూను బిగించండి.

   PS4ని జాగ్రత్తగా పట్టుకోవడం వలన డిస్క్ స్లాట్ పాయింట్లు క్రిందికి వచ్చేలా డిస్క్ ఉచితంగా రావడానికి సహాయపడవచ్చు.

4. మీ వీడియో గేమ్ డిస్క్ లేదా DVDని శుభ్రం చేయండి . సిస్టమ్‌లో ప్రస్తుతం డిస్క్ లేదని మీరు ఖచ్చితంగా అనుకుంటే, మీరు చొప్పించడానికి ప్రయత్నిస్తున్న డిస్క్ మురికిగా లేదా పాడైపోయి ఉండవచ్చు. దుమ్ము, ధూళి మరియు ఆహారం వంటి ఇతర కలుషితాల కోసం డిస్క్‌ను భౌతికంగా పరిశీలించండి. అవసరమైతే, మైక్రోఫైబర్ క్లాత్‌తో డిస్క్‌ను శుభ్రం చేసి మళ్లీ ఇన్సర్ట్ చేయండి.

   మీ డిస్క్‌ను మధ్య నుండి బయటి అంచు వరకు సరళ రేఖలలో తుడవండి మరియు పొడి మైక్రోఫైబర్ వస్త్రాన్ని మాత్రమే ఉపయోగించండి.

5. వేరే గేమ్ లేదా మూవీని ప్రయత్నించండి . మీరు ఇప్పటికీ డిస్క్‌ను చొప్పించలేకపోతే, లేదా PS4 మీ డిస్క్‌ను చదవకపోతే, మీరు పని చేస్తున్న డిస్క్‌ను పక్కన పెట్టి, వేరొక దానిని ప్రయత్నించండి. మీరు వాటిని కలిగి ఉంటే PS4 గేమ్ డిస్క్‌లు మరియు DVD లేదా Blu-Ray డిస్క్‌లను ప్రయత్నించండి, సిస్టమ్ వాటిలో దేనినైనా అంగీకరిస్తుందో లేదో మరియు చదువుతుందో చూడండి. అలా చేస్తే, మీరు ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ దెబ్బతిన్న డిస్క్‌లను కలిగి ఉండే మంచి అవకాశం ఉంది.

6. సురక్షిత మోడ్ నుండి మీ PS4 డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి . మీ PS4ని అమలు చేసే ఫర్మ్‌వేర్‌లో సమస్య ఉండవచ్చు, అది ఇప్పటికీ డిస్క్‌లను అంగీకరించలేకపోతే లేదా చదవలేకపోతే. ప్రయత్నించండి మీ కన్సోల్‌ని సేఫ్ మోడ్‌లోకి రీబూట్ చేస్తోంది మరియు ఎంచుకోవడం డేటాబేస్ను పునర్నిర్మించండి ఎంపిక. అది పని చేయకపోతే, ప్రయత్నించండి సిస్టమ్ సాఫ్ట్‌వేర్‌ను మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి సేఫ్ మోడ్‌లో ఎంపిక అందుబాటులో ఉంది.

7. మీ PS4 డిస్క్ డ్రైవ్ లోపలి భాగాన్ని శుభ్రం చేయండి. క్యాన్డ్ ఎయిర్ లేదా బ్లోవర్‌ని ఉపయోగించి, మీ PS4 డ్రైవ్ నుండి దుమ్మును శుభ్రం చేయండి. మొత్తం దుమ్మును తొలగించడానికి మీరు పై కవర్‌ను తీసివేయవలసి రావచ్చు. డ్రైవ్‌లో చాలా దుమ్ము పేరుకుపోయినట్లయితే లేదా రోలర్లు మురికిగా ఉంటే, అది కొత్త డిస్క్‌లను తీసుకోవడానికి లేదా ప్రస్తుతం సిస్టమ్‌లో ఉన్న ఏదైనా డిస్క్‌ని చదవడానికి నిరాకరించవచ్చు.

   విండోస్ 10 నవీకరణ తర్వాత ఆడియో పనిచేయడం లేదు

8. నష్టం కోసం మీ PS4 డిస్క్ డ్రైవ్‌ను తనిఖీ చేయండి . మీ PS4 పై కవర్‌ని తీసివేసి, డిస్క్ డ్రైవ్‌ను భౌతికంగా తనిఖీ చేయండి. ఏదైనా విదేశీ వస్తువులు డిస్క్ స్లాట్‌లోకి ప్రవేశించడానికి అనుమతించబడితే, మీరు వాటిని డిస్క్ డ్రైవ్‌లో జామ్‌గా గుర్తించవచ్చు. స్టిక్కర్లు, టేప్ మరియు గేమ్ లేదా మూవీ డిస్క్‌లలో ఇరుక్కున్న ఇతర వస్తువులు కూడా డ్రైవ్‌లో ట్రాప్ చేయబడి, సరిగ్గా పని చేయకుండా నిరోధించవచ్చు.

   మీరు డిస్క్ డ్రైవ్‌లో ఏదైనా విదేశీ వస్తువులను కనుగొంటే, వాటిని జాగ్రత్తగా తొలగించండి. జాగ్రత్త వహించండి మరియు మీరు నివారించగల ఏవైనా భాగాలను తాకకుండా ఉండండి. వీలైతే, డ్రైవ్ యొక్క సున్నితమైన భాగాలకు భంగం కలిగించకుండా ఏదైనా విదేశీ వస్తువులను తొలగించడానికి పట్టకార్లు లేదా మరొక సారూప్య సాధనాన్ని ఉపయోగించండి.

మీ PS4 ఇప్పటికీ డిస్క్‌లను తీసుకోకపోతే, చదవకపోతే లేదా ఎజెక్ట్ చేయకపోతే ఏమి చేయాలి?

అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ దశలను పూర్తి చేసిన తర్వాత కూడా మీ కన్సోల్ డిస్క్ హ్యాండ్లింగ్ సమస్యలను కలిగి ఉంటే, మీరు హార్డ్‌వేర్ వైఫల్యాన్ని కలిగి ఉండవచ్చు, అది నిపుణులకు వదిలివేయబడుతుంది.

మీ డిస్క్ డ్రైవ్‌కు బహుశా మరమ్మతులు లేదా పునఃస్థాపన అవసరం కావచ్చు మరియు మీరు తప్పుగా ఉన్న భాగాలను రిపేర్ చేసినా లేదా భర్తీ చేసినా మీరే అలా చేయడానికి ప్రయత్నించడం ఖరీదైన ప్రతిపాదనగా మారవచ్చు. అదనపు సహాయం మరియు సహాయం కోసం, Sony కస్టమర్ సేవను సంప్రదించండి.

• నేను నా PS4 డిస్క్ డ్రైవ్‌ను ఎలా రీసెట్ చేయాలి?

  మీ PS4 డిస్క్ డ్రైవ్‌ని రీసెట్ చేయడానికి, కు వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > ఎంచుకోండి ప్లేస్టేషన్ నెట్‌వర్క్/ఖాతా నిర్వహణ > ఎంచుకోండి మీ ప్రాథమిక PS4గా సక్రియం చేయండి > డియాక్టివేట్ చేయండి . ఆపై, కన్సోల్‌ను పునఃప్రారంభించి, మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయండి. సైన్ ఇన్ చేసిన తర్వాత, దీనికి వెళ్లండి సెట్టింగ్‌లు > ఎంచుకోండి ప్రారంభించడం > PS4ని ప్రారంభించండి > పూర్తి > ఎంచుకోండి ప్రారంభించండి మరియు అవును రీసెట్ను నిర్ధారించడానికి.

• మీరు PS4 హార్డ్ డ్రైవ్‌ను ఎలా భర్తీ చేస్తారు?

  PS4 హార్డ్ డ్రైవ్‌ను భర్తీ చేయడానికి, ముందుగా కు వెళ్ళండి ప్లేస్టేషన్ వెబ్‌సైట్ మరియు USB డ్రైవ్‌లో తాజా PS4 నవీకరణను డౌన్‌లోడ్ చేయండి. తర్వాత, మీ అనుకూల కొత్త హార్డ్ డ్రైవ్‌లో, aని సృష్టించండి PS4 ఫోల్డర్, ఆపై ఒక సృష్టించు నవీకరణ కొత్త PS4 ఫోల్డర్‌లో ఫోల్డర్. లాగండి PS4UPDATE.PUP UPDATE ఫోల్డర్‌లోకి ఫైల్ చేయండి. చివరగా, పాత డ్రైవ్‌ను తీసివేయడానికి PS4లో వెనుక ప్యానెల్‌ను స్లైడ్ చేయండి మరియు లోపలికి ఎదురుగా ఉన్న మెటల్ పిన్‌లతో కొత్త డ్రైవ్‌ను చొప్పించండి.

• నేను PS4 కోసం నా బాహ్య హార్డ్ డ్రైవ్‌ను ఎలా ఫార్మాట్ చేయాలి?

  మీరు కొన్ని దశలను అనుసరించినట్లయితే PS4 మీ కోసం డ్రైవ్‌ను ఫార్మాట్ చేస్తుంది. ముందుగా, మీ హార్డ్ డ్రైవ్‌ను PS4 కన్సోల్‌కి ప్లగ్ చేసి, ఆపై వెళ్ళండి సెట్టింగ్‌లు > పరికరాలు > USB నిల్వ పరికరాలు > ఎంచుకోండి డ్రైవ్‌ను పొడిగించిన నిల్వగా ఫార్మాట్ చేయండి .