ఏమి తెలుసుకోవాలి
- స్టీమ్ వెబ్సైట్కి లాగిన్ చేసి, ఎంచుకోండి మద్దతు > కొనుగోలును ఎంచుకోండి > రసీదుని వీక్షించండి > నేను వాపసు చేయాలనుకుంటున్నాను .
- ఎంచుకోండి నేను వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను > వాపసు పద్ధతిని ఎంచుకోండి > అభ్యర్థనను సమర్పించండి .
- స్టీమ్ గేమ్లను గత 14 రోజులలో కొనుగోలు చేసి, రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం ఆడితే తిరిగి చెల్లించబడుతుంది.
స్టీమ్లో గేమ్ను ఎలా తిరిగి పొందాలో మరియు వాపసు ఎలా పొందాలో ఈ కథనం వివరిస్తుంది. స్టీమ్ వెబ్సైట్ మరియు డెస్క్టాప్ యాప్కి సూచనలు వర్తిస్తాయి.
స్టీమ్లో గేమ్ను ఎలా తిరిగి చెల్లించాలి
మీరు కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా గేమ్ కోసం మీరు వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు, కానీ కొనుగోలు రీఫండ్లకు సంబంధించి Steam యొక్క కఠినమైన అవసరాలకు అనుగుణంగా ఉంటే మాత్రమే మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడుతుంది. స్టీమ్లో రీఫండ్ అభ్యర్థన ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
-
వెబ్ బ్రౌజర్లో, కు వెళ్లండి ఆవిరి వెబ్సైట్ మరియు ఎంచుకోండి ప్రవేశించండి మీరు ఇప్పటికే మీ ఖాతాకు లాగిన్ కానట్లయితే.
-
మీరు మీ ఖాతాకు లాగిన్ అయిన తర్వాత, ఎంచుకోండి మద్దతు పేజీ ఎగువన.
-
మీరు తిరిగి ఇవ్వాలనుకుంటున్న ఉత్పత్తిని ఎంచుకోండి. కింద చూడకపోతే ఇటీవలి ఉత్పత్తులు , ఎంచుకోండి కొనుగోళ్లు > పూర్తి కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించండి మరియు జాబితా నుండి గేమ్ లేదా DLC ఎంచుకోండి.
మీరు గత 14 రోజులలో కొనుగోలు చేసిన స్టీమ్ వాలెట్ ఫండ్లను మీరు ఉపయోగించకుంటే వాటి కోసం రీఫండ్లను కూడా అభ్యర్థించవచ్చు.
-
ఎంచుకోండి రసీదుని వీక్షించండి గేమ్ కింద.
-
ఎంచుకోండి నేను వాపసు చేయాలనుకుంటున్నాను .
గూగుల్ ఫోటోలు ఇప్పుడు జెపిజిగా మార్చబడ్డాయి
-
ఎంచుకోండి నేను వాపసు కోసం అభ్యర్థించాలనుకుంటున్నాను .
-
ఎంచుకోండి వాపసు పద్ధతిని ఎంచుకోండి మరియు ఎంపికలలో ఒకదాన్ని ఎంచుకోండి.
మీ అసలు చెల్లింపు పద్ధతి జాబితాలో లేకుంటే, మీ వాపసు మీ స్టీమ్ వాలెట్లో చూపబడుతుందని మీరు చూస్తారు.
-
ఎంచుకోండి అభ్యర్థనను సమర్పించండి . మీరు కారణాన్ని అందించవచ్చు, కానీ ఇది పూర్తిగా ఐచ్ఛికం.
మీరు గ్రేస్ పీరియడ్ వెలుపల ఉన్నట్లయితే, మీరు ఇప్పటికీ వాపసు కోసం అభ్యర్థించవచ్చు, కానీ మీరు వాపసును ఎందుకు అభ్యర్థిస్తున్నారో మీరు చాలా నిర్దిష్టంగా ఉండాలి.
-
మీరు తదుపరి పేజీలో నిర్ధారణ సందేశం మరియు సూచన సంఖ్యను చూస్తారు. మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడిన తర్వాత లేదా తిరస్కరించబడిన తర్వాత మీరు అదే సమాచారంతో ఒక ఇమెయిల్ మరియు మరొక ఇమెయిల్ను అందుకుంటారు.
ఆవిరి వాపసు విధానం
ఆవిరి గేమ్స్ మరియు DLC కింది రెండు అవసరాలను వారు తీర్చినట్లయితే వాపసు కోసం అర్హులు:
- గేమ్ గత 14 రోజులలో కొనుగోలు చేయబడింది.
- మీరు రెండు గంటల కంటే తక్కువ సమయం పాటు గేమ్ ఆడారు.
మీరు గత 48 గంటల్లో కొనుగోలు చేసిన గేమ్లోని వస్తువులకు వాపసు పొందవచ్చు, ఐటెమ్ ఏ విధంగానూ ఉపయోగించబడలేదు, బదిలీ చేయబడదు లేదా సవరించబడలేదు. కొన్ని గేమ్లోని అంశాలు మరియు DLC తిరిగి చెల్లించబడవు, కాబట్టి కొనుగోలు చేయడానికి ముందు నిర్దిష్ట ఉత్పత్తుల కోసం వాపసు విధానాలను ఎల్లప్పుడూ సమీక్షించండి.
నెలవారీ లేదా వార్షిక సబ్స్క్రిప్షన్ రుసుము అవసరమయ్యే స్టీమ్ కంటెంట్ మరియు సేవల కోసం, మీరు సేవను ఉపయోగించకుంటే మీ ఇటీవలి చెల్లింపు నుండి 48 గంటలలోపు వాపసు పొందవచ్చు. చలనచిత్రాలు, ఎపిసోడ్లు మరియు ట్యుటోరియల్ల వంటి వీడియో కంటెంట్ సాధారణంగా తిరిగి చెల్లించబడదు.
అన్ని ఇన్స్టాగ్రామ్ ఫోటోలను ఎలా డౌన్లోడ్ చేయాలి
ఇంకా బయటకు రాని గేమ్ల కోసం ముందస్తు ఆర్డర్లను విడుదల తేదీ కంటే ముందు ఎప్పుడైనా వాపసు చేయవచ్చు. ఆ తర్వాత, ప్రామాణిక వాపసు నియమాలు వర్తిస్తాయి.
మీ వాపసును ఎప్పుడు ఆశించాలి
వాపసు అభ్యర్థనలు ఏడు రోజులలోపు ప్రాసెస్ చేయబడతాయి, కానీ మీరు 24 గంటలలోపు ప్రతిస్పందనను పొందే అవకాశం ఉంది. రీఫండ్లు మీ ఖాతాలో కనిపించడానికి గరిష్టంగా 10 రోజులు పట్టవచ్చు. కొనుగోలు చేసిన 24 గంటలలోపు మీ అభ్యర్థన ఆమోదించబడితే, లావాదేవీ రద్దు చేయబడుతుంది, కాబట్టి మీరు మీ ఖాతాలో ఎటువంటి ఛార్జీలు లేదా క్రెడిట్లను చూడలేరు.
