ఐఫోన్ వినియోగదారులను ప్రభావితం చేసే సాధారణ సమస్యలలో ఒకటి ఐఫోన్ సర్వర్ ఐడెంటిటీ సమస్యను ధృవీకరించదు. వాస్తవానికి, ఈ సమస్య ఇతర iOS పరికరాల్లో కూడా నివేదించబడింది.
చేతిలో ఉన్న సమస్య POP3 మరియు IMAP ఖాతా రకాలను ప్రభావితం చేస్తుంది. అయినప్పటికీ, Mac iOS 10.2x యొక్క పరికరాలను అమలు చేసే వినియోగదారులు ఈ iOS సమస్య గురించి చాలా తరచుగా ఫిర్యాదు చేశారు.
ఆపిల్ యొక్క ఉత్పత్తులను ఇష్టపడే వినియోగదారులలో సర్వర్ ఐడెంటిటీ ఐఫోన్ ధృవీకరించబడదు కాబట్టి, మేము సమస్యను వివరించాలని నిర్ణయించుకున్నాము మరియు దాన్ని పరిష్కరించడంలో మీకు సహాయపడతాము.
ఈ సమస్య మొదట ఎందుకు సంభవిస్తుందో ప్రారంభిద్దాం.
ఐఫోన్ సర్వర్ గుర్తింపు లోపాన్ని ధృవీకరించలేదా?
మీరు ఒక నిర్దిష్ట ఇమెయిల్ సేవను ఉపయోగించాలనుకున్నప్పుడు, మీ ఐఫోన్ ఆ ఇమెయిల్ ప్రొవైడర్ సర్వర్కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నిస్తుంది. ఈ ప్రక్రియలో మీ ఐఫోన్ మరియు సర్వర్ మధ్య చాలా డేటా ముందుకు వెనుకకు తిరుగుతుంది. సర్వర్ మీ ఐఫోన్ డేటాను చదువుతోంది, దాన్ని తనిఖీ చేస్తుంది మరియు ధృవీకరిస్తుంది. ఆ ప్రక్రియ పూర్తయిన తర్వాత, మీ ఐఫోన్కు వేరే డేటా సెట్ పంపబడుతుంది.
ఈ డేటాను మూడవ పక్షం (సైబర్ క్రైమినల్స్ వంటివి) చేత మార్చవచ్చు మరియు మీ సున్నితమైన సమాచారం సులభంగా బహిర్గతమవుతుంది.
సర్వర్కు కనెక్ట్ అవ్వడం అవసరం కాని ఇప్పటికీ ప్రమాదాన్ని సూచిస్తుంది కాబట్టి, సర్వర్లు ఐఫోన్లు మరియు ఇతర పరికరాలు చదవగలిగే భద్రతా ధృవీకరణ పత్రాలను కలిగి ఉన్నాయి. కాబట్టి, అది ఎలా పని చేస్తుంది?
సరళంగా చెప్పాలంటే, మీ ఐఫోన్ సర్వర్ యొక్క SSL ప్రమాణపత్రాన్ని కనెక్ట్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడల్లా అభ్యర్థిస్తుంది. ధృవీకరణ కోసం మీ ఐఫోన్కు సర్టిఫికెట్ను పంపడం ద్వారా సర్వర్ ప్రతిస్పందిస్తుంది. సర్టిఫికేట్ నమ్మదగినదా కాదా అని మీ ఐఫోన్ తప్పనిసరిగా తనిఖీ చేస్తుంది. ఇది మీ ఖాతా వివరాల ద్వారా కూడా వెళుతుంది మరియు ప్రతిదీ సరిపోతుందో లేదో చూస్తుంది. ఇవన్నీ నేపథ్యంలో జరుగుతాయి.
ఒకవేళ మీ ఐఫోన్ సర్టిఫికేట్ గడువు ముగిసిందని, డొమైన్ పేరుతో సరిపోలడం లేదని లేదా మంచి విశ్వసనీయ సంస్థ సంతకం చేయలేదని నిర్ధారిస్తే, అది దాన్ని విసిరివేసి కనెక్షన్ను విచ్ఛిన్నం చేస్తుంది.
సర్వర్ మరియు మీ ఐఫోన్ మధ్య కనెక్షన్ విచ్ఛిన్నమైన తర్వాత, ఐఫోన్ మీ స్క్రీన్లో ప్రదర్శించబడే సర్వర్ ఐడెంటిటీ లోపాన్ని ధృవీకరించదు.
భద్రతా కారణాల వల్ల పఠన ధృవీకరణ పత్రాలు అమలు చేయబడినప్పటికీ, కొన్నిసార్లు ఈ ప్రక్రియ తప్పు చేసి ఏమీ తప్పు కానప్పటికీ లోపాన్ని ప్రదర్శిస్తుంది.
ఈ లోపం చాలా తరచుగా సంభవిస్తుంది:
ప్రారంభ విండోస్ 10 లో తెరవకుండా స్పాటిఫైని ఆపండి
- మీరు వేరే ఖాతాకు మారారు.
- మీరు మీ ఐఫోన్ పరికరంలో క్రొత్త ఖాతాను సృష్టించారు.
- సర్వర్ వారి ప్రమాణపత్రాన్ని మార్చింది లేదా ప్రమాణపత్రం గడువు ముగిసింది.
మీ ఐఫోన్లో ఈ సమస్యను మీరు ఎలా పరిష్కరించగలరు?
ఈ సమస్యను పరిష్కరించగల కొన్ని పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. ఏదేమైనా, కొన్నిసార్లు సర్వర్ చివరలో ఉన్న డెవలపర్లు వినియోగదారులను కనెక్ట్ చేయడంలో సహాయపడటానికి తెర వెనుక వారి మేజిక్ చేయవలసి ఉంటుంది. ఐఫోన్ వినియోగదారుగా మీరు ఏమి చేయగలరో మేము వెళ్తాము.
మీ ఐఫోన్ మెయిల్ ఖాతాను సృష్టించండి
ఆపిల్ యొక్క డెవలపర్ల నుండి నేరుగా వచ్చే అత్యంత సాధారణ సలహా ఏమిటంటే, మీ ఐఫోన్ ఇమెయిల్ ఖాతాను పూర్తిగా తీసివేసి, దాన్ని క్రొత్త దానితో భర్తీ చేయండి. మీరు దీన్ని ఎలా చేయవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ ఐఫోన్ పరికరంలోకి లాగిన్ అవ్వండి.
- మీ ఐఫోన్ సెట్టింగ్లకు నావిగేట్ చేయండి.
- మెయిల్ ఎంపికపై నొక్కండి.
- ఖాతాలను ఎంచుకోండి. అది మీ ఐఫోన్ పరికరంలో మీరు నిల్వ చేసిన అన్ని ఖాతాలను ప్రదర్శిస్తుంది.
- మీరు తీసివేయాలనుకుంటున్న ఖాతాలో నొక్కండి.
- ఆ విండోను పైకి జారండి మరియు మీరు ఉపయోగించగల అదనపు ఎంపికలతో మీరు ప్రాంప్ట్ చేయబడతారు.
- స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న ఖాతాను తొలగించు బటన్ను నొక్కండి. ఈ బటన్ సాధారణంగా ఎరుపు రంగులో ఉంటుంది.
- మీరు ఖాతాను తొలగించు బటన్ను నొక్కిన తర్వాత, మీ నిర్ణయాన్ని ధృవీకరించమని iOS మిమ్మల్ని అడుగుతుంది. నిర్ధారించటానికి నొక్కండి.
ఐఫోన్ మెయిల్ ఖాతాను తీసివేసేటప్పుడు అంతే. ఇప్పుడు, క్రొత్తదాన్ని సృష్టించడానికి మరియు జోడించడానికి ఇది సమయం. మీరు దీన్ని ఎలా చేయవచ్చో క్రింది దశలు మీకు చూపుతాయి.
ఆపిల్ సంగీతంలో మీకు ఎన్ని పాటలు ఉన్నాయో చెప్పడం ఎలా
- మీ ఐఫోన్ సెట్టింగ్లకు నావిగేట్ చేయండి.
- మెయిల్, పరిచయాలు, క్యాలెండర్ల చిహ్నం కోసం శోధించండి మరియు దానిపై నొక్కండి.
- ఖాతాను జోడించు నొక్కండి. ఈ లక్షణం ఖాతాల విభాగంలో ఉంది.
- ఇతర ఎంచుకోండి.
- ఆ తరువాత, మీరు మెయిల్ ఖాతాను జోడించు ఎంపికను చూడగలరు. కొనసాగడానికి దానిపై నొక్కండి.
- మీరు అభ్యర్థించిన సమాచారాన్ని నమోదు చేయాల్సిన చోట క్రొత్త విండో కనిపిస్తుంది. ఇందులో మీ ఇమెయిల్ చిరునామా, పాస్వర్డ్ మొదలైనవి ఉన్నాయి.
- ఇన్కమింగ్ మరియు అవుట్గోయింగ్ మెయిల్ సర్వర్ కోసం సెట్టింగులను నమోదు చేయండి.
- ప్రతిదీ ధృవీకరించబడిన తర్వాత, స్క్రీన్ ఎగువన ఉన్న రద్దు లేదా సేవ్ ఎంపికలను మీరు గమనించవచ్చు. మీ క్రొత్త ఐఫోన్ ఖాతాను జోడించడానికి సేవ్ నొక్కండి.
మీరు చేతిలో ఉన్న లోపాన్ని అనుభవించినందున, మీ ఫోన్ మీ ఐఫోన్ ఖాతాతో SSL ని ఉపయోగిస్తుందని అర్థం. ఆ కారణంగా, మీరు ఇన్కమింగ్ మరియు అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ కోసం పోర్టులను ఎన్నుకునేటప్పుడు జాగ్రత్తగా ఉండాలి.
కింది సురక్షిత పోర్ట్లను ఉపయోగించాలని మా సలహా:
IMAP మరియు POP రెండింటికీ అవుట్గోయింగ్ సర్వర్ పోర్ట్: 465 (పోర్ట్ సంఖ్య)
IMAP కోసం ఇన్కమింగ్ సర్వర్: 993 (పోర్ట్ సంఖ్య)
POP3 కోసం ఇన్కమింగ్ సర్వర్ పోర్ట్: 995 (పోర్ట్ సంఖ్య)
ఈ పద్ధతి సాధారణంగా సమస్యను పరిష్కరిస్తుంది.
మీ ఐఫోన్ మెయిల్ ఖాతాలో SSL ని ఆపివేయండి
మేము ఇప్పటికే చెప్పినట్లుగా, మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని పొందడానికి కారణం మీ ఐఫోన్ SSL ను ఉపయోగిస్తున్నందున. SSL ను ఆపివేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతించే ఎంపిక ఉన్నప్పటికీ, ఇది సిఫారసు చేయబడలేదు. అయినప్పటికీ, మీరు దీన్ని కొనసాగించాలనుకుంటే, మీరు ఏమి చేయాలి:
- మీ ఐఫోన్ పరికరానికి లాగిన్ అవ్వండి.
- దాని సెట్టింగ్ల మెనుకు నావిగేట్ చేయండి.
- మెయిల్లో నొక్కండి.
- ఖాతాలను ఎంచుకోండి.
- దాన్ని ఎంచుకోవడానికి మీ ఇమెయిల్ ఖాతాను నొక్కండి.
- మీ ఖాతా లేబుల్పై మళ్లీ నొక్కండి.
- అధునాతన ఎంచుకోండి.
- SSL స్లైడర్ను కనుగొని దానిపై నొక్కండి. నొక్కే ముందు స్లయిడర్ ఆకుపచ్చగా ఉండాలి.
- మీ స్క్రీన్ యొక్క కుడి ఎగువ మూలలో ఉన్న ఖాతాలో నొక్కండి.
- పూర్తి చేయడానికి పూర్తయింది నొక్కండి.
విశ్వసనీయ ధృవపత్రాలకు కలుపుతోంది
మీరు అందుకున్న లోపం విండోను చూడండి. ఒకవేళ మీరు వివరాలు బటన్ను గమనించినట్లయితే, మీరు ఆ ప్రమాణపత్రాన్ని విశ్వసనీయంగా గుర్తించగలరు.
అలా చేయడానికి, వివరాలు బటన్పై నొక్కండి, ఆపై ట్రస్ట్ ఎంచుకోండి.
దీనిని పరీక్షించండి మరియు ఈ లోపం నుండి బయటపడండి
ఈ సాధారణ ఐఫోన్ దోష సందేశం గురించి ఇప్పుడు మీకు మరింత తెలుసు. ఇది ఎందుకు సంభవిస్తుందో మీకు తెలుసు మరియు దాన్ని పరిష్కరించడానికి మీరు ఏమి చేయవచ్చు. ఈ వ్యాసంలో మేము వివరించిన పద్ధతులను పరీక్షించండి మరియు వాటిలో ఏదైనా మీకు సమస్యను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుందో లేదో చూడండి.
ట్రిక్ చేయగల ప్రత్యామ్నాయ పద్ధతి మీకు ఉందా? దిగువ వ్యాఖ్యలలో టెక్ జంకీ సంఘంతో భాగస్వామ్యం చేయండి.
