నెట్‌ఫ్లిక్స్ ప్రపంచంలోని అత్యంత ప్రజాదరణ పొందిన స్ట్రీమింగ్ ప్లాట్‌ఫారమ్‌లలో ఒకటి. దురదృష్టవశాత్తూ, ఇది వేరొకరి బిల్లును చెల్లించడానికి అనుమతించేటప్పుడు చలనచిత్రాలు మరియు టీవీ షోలను ఆస్వాదించాలనుకునే హ్యాకర్‌లకు ఇది ఆకర్షణీయమైన లక్ష్యంగా చేస్తుంది.
టిక్టాక్లో మీరు ఎలా ప్రత్యక్ష ప్రసారం చేస్తారు
కొన్నిసార్లు హ్యాకర్లు పాస్‌వర్డ్‌ను మారుస్తారు కానీ మరేమీ కాదు, మరియు ఇతర సమయాల్లో వారు దేనినీ మార్చరు (రాడార్ కింద ఎగరాలని ఆశతో). కానీ, హ్యాకర్లు మొత్తం విషయాన్ని తీసుకోవడానికి ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఇమెయిల్ చిరునామాను మార్చడం సర్వసాధారణం.
పద్ధతితో సంబంధం లేకుండా, హ్యాకర్ దాడిని ఎదుర్కోవటానికి మార్గాలు ఉన్నాయి. ఈ కథనంలో, మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడితే ఏమి చేయాలో మరియు దాన్ని ఎలా తిరిగి పొందాలో మేము మీకు చూపుతాము.
మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడితే ఎలా చెప్పాలి?
హ్యాకర్లు ఒకరి నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాకు యాక్సెస్ పొందడానికి అనేక పద్ధతులను ఉపయోగిస్తారు.
కొన్ని సందర్భాల్లో, హ్యాకర్లు మీ ఖాతాకు ప్రాప్యతను పొందుతారు మరియు మీకు తెలియకుండానే వారు మీ ఖాతాను ఉపయోగించడం కొనసాగించగలరనే ఆశతో మీ ఆధారాలను ఒంటరిగా వదిలివేస్తారు. ఈ పరిస్థితిలో, మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాలో వింత వీక్షణ కార్యకలాపాల కోసం ఒక కన్ను వేసి ఉంచడం చాలా ముఖ్యం.
ఇతర సందర్భాల్లో, హ్యాకర్లు మీ లాగిన్ ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చవచ్చు, ఖాతాను పూర్తిగా యాక్సెస్ చేయకుండా మిమ్మల్ని నిరోధించవచ్చు. ఇలాంటి పరిస్థితుల్లో, మీ ఖాతాపై నియంత్రణను తిరిగి పొందడానికి మీరు Netflixని సంప్రదించవలసి ఉంటుంది.
మీ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడిందో లేదో మరియు మీ ఖాతాను ఎలా తిరిగి పొందవచ్చో మీరు ఎలా చెప్పగలరో చూద్దాం.
మీ ఖాతాను సురక్షితం చేయండి మరియు అన్ని పరికరాల నుండి లాగ్ అవుట్ చేయండి
Netflixలో ఇటీవల వీక్షించిన ట్యాబ్‌ను తనిఖీ చేయడం ద్వారా ఎవరైనా మీ ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్నారో లేదో తెలుసుకోవడానికి సులభమైన మార్గం. మీరు ఇటీవల చూడని చలనచిత్రం లేదా టీవీ షోని మీరు చూసినట్లయితే, మీ ఖాతాను వేరొకరు ఉపయోగిస్తున్నారు.
ఈ సందర్భంలో, నష్టం మరింత దిగజారకుండా మరియు నిరోధించడానికి మీరు వెంటనే మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చాలి హ్యాకర్ మీ ఖాతాను మళ్లీ ఉపయోగించడం నుండి .
మీ Netflix ఖాతాలో అనుమానాస్పద కార్యకలాపం జరిగిందని మీరు నిర్ధారించుకోవడం ఇక్కడ ఉంది:
- మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేసి, ఎంచుకోండి ఖాతా .
- క్లిక్ చేయండి వీక్షణ కార్యాచరణ మీ ఖాతాలోని అన్ని కార్యకలాపాలను చూడటానికి. హ్యాకర్ ఇటీవలి కార్యకలాపాన్ని తొలగించగలడు, కాబట్టి ఏమి జరిగిందో మీకు ఇంకా తెలియకుంటే, తదుపరి దశకు కొనసాగండి.
- నొక్కండి ఇటీవలి పరికరం స్ట్రీమింగ్ కార్యాచరణ మీ ఖాతా లాగిన్ అయిన స్థానాల జాబితాను చూడటానికి.
- ఇతర దేశాలు లేదా ప్రాంతాల నుండి ఏవైనా తెలియని లాగిన్‌లు ఉన్నాయో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీకు తెలియని లాగిన్ కనిపిస్తే, మీ ఖాతాలో చొరబాటుదారుడు ఉండవచ్చు. తిరిగి వెళ్ళు సెట్టింగ్‌లు మరియు ఎంచుకోండి అన్ని పరికరాల నుండి సైన్ అవుట్ చేయండి .
ఇది హ్యాకర్ ఉపయోగించిన పరికరాలతో సహా అన్ని పరికరాల నుండి మీ ఖాతాను సైన్ అవుట్ చేస్తుంది. ఇప్పుడు మీరు ఖాతాను ఉపయోగిస్తున్న ఏకైక వ్యక్తి అని మీరు నిర్ధారించుకున్నారు, హ్యాకర్ తిరిగి లాగిన్ కాలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.
మొబైల్ పరికరాల నుండి మీ పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చడం:
- ఏదైనా పరికరాన్ని ఉపయోగించి మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి.
- ఎంచుకోండి మరింత స్క్రీన్ దిగువ-కుడి మూలలో.
- వెళ్ళండి యాప్ సెట్టింగ్‌లు మరియు మీరు మీ ఇ-మెయిల్ చిరునామాను కనుగొనే వరకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి చర్య విభాగం.
- దాన్ని నొక్కండి మరియు మీరు మీ పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చగలరు.
- మీ Gmail చిరునామా కోసం రెండు-దశల ప్రమాణీకరణను ప్రారంభించండి (అది మీరు ఉపయోగించే ఇమెయిల్ క్లయింట్ అయితే). ఆ విధంగా, మీరు మీ ఇ-మెయిల్‌లో స్వీకరించే లింక్‌పై క్లిక్ చేయడం ద్వారా ప్రతి లాగిన్‌ను ధృవీకరించాలి. ఇది ఇబ్బందిగా అనిపించినప్పటికీ, క్షమించడం కంటే సురక్షితంగా ఉండటం మంచిది.
కంప్యూటర్ నుండి మీ పాస్‌వర్డ్‌ని మార్చడం:
- మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయండి.
- ఎగువ-కుడి మూలలో మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నంపై హోవర్ చేసి, ఎంచుకోండి ఖాతా డ్రాప్‌డౌన్ మెను నుండి.
- నొక్కండి పాస్‌వర్డ్ మార్చండి . మీరు ఖాతా పేజీకి ఎగువన కుడివైపున దీన్ని కనుగొంటారు సభ్యత్వం & బిల్లింగ్ .
- తదుపరి పేజీలో, మొదటి ఫీల్డ్‌లో మీ ప్రస్తుత పాస్‌వర్డ్‌ను మరియు మిగిలిన రెండింటిలో మీ కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను నమోదు చేయండి.
- ఐచ్ఛికంగా, మీరు పక్కన ఉన్న పెట్టెను తనిఖీ చేయవచ్చు కొత్త పాస్‌వర్డ్‌తో మళ్లీ సైన్ ఇన్ చేయడానికి అన్ని పరికరాలు అవసరం . ఇది నెట్‌ఫ్లిక్స్ నుండి మీ కనెక్ట్ చేయబడిన అన్ని పరికరాలను స్వయంచాలకంగా లాగ్ అవుట్ చేస్తుంది.
- క్లిక్ చేయండి సేవ్ చేయండి మీ కొత్త పాస్‌వర్డ్‌ను సేవ్ చేయడానికి.
ఇప్పుడు, మీ ఖాతా సురక్షితంగా ఉండాలి, ఎందుకంటే హ్యాకర్ తిరిగి లాగిన్ చేయలేరు.
నా నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడి, నా ఇమెయిల్ మార్చబడితే?
ఎవరైనా మీ ఖాతాను హైజాక్ చేసి, మీ లాగిన్ సమాచారాన్ని (ఇమెయిల్ మరియు పాస్‌వర్డ్) మార్చినట్లయితే, మీకు చాలా త్వరగా తెలుస్తుంది. మీరు లాగిన్ చేయడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు, మీరు ' క్షమించండి, మేము ఈ ఇమెయిల్ చిరునామాతో ఖాతాను కనుగొనలేకపోయాము. దయచేసి మళ్లీ ప్రయత్నించండి లేదా కొత్త ఖాతాను సృష్టించండి .'
మీరు లాగిన్ చేయడానికి సరైన ఇమెయిల్‌ను ఉపయోగిస్తున్నారని ఊహిస్తే, ఈ సందేశం మీ ఖాతాలో ఏదో తప్పుగా ఉందని స్పష్టంగా సూచిస్తుంది. అదృష్టవశాత్తూ, మరియు చాలా సందర్భాలలో, Netflix మీకు సహాయం చేయడానికి సిద్ధంగా ఉంది. మీరు చేయవలసినది ఇక్కడ ఉంది:
ఈ సందేశాన్ని స్వీకరించిన తర్వాత మీ మొదటి స్టాప్ మీ ఇమెయిల్ ఖాతా అయి ఉండాలి. విస్తృత శోధన చేయండి నెట్‌ఫ్లిక్స్. ఇంటర్‌లోపర్ మీ ఆధారాలను మార్చినప్పుడు, Netflix మీకు మార్పు గురించి తెలియజేస్తూ ఒక ఇమెయిల్‌ను పంపింది మరియు లింక్‌ను కూడా చేర్చింది. పై క్లిక్ చేయండి మమ్మల్ని సంప్రదించండి లింక్.
మీకు ఇమెయిల్ కనిపించకుంటే, చింతించకండి. మీరు లాగిన్ స్క్రీన్ నుండి ఇదే లింక్‌ను యాక్సెస్ చేయవచ్చు. ఇక్కడ ఎలా ఉంది:
- ముందుగా, క్లిక్ చేయండి సహాయం కావాలి?
- ఇప్పుడు, క్లిక్ చేయండి నా ఇమెయిల్ లేదా ఫోన్ నాకు గుర్తులేదు హైపర్ లింక్.
- ఈ ఖాతాతో మీరు ఉపయోగించిన మీ పేరు మరియు క్రెడిట్ కార్డ్ సమాచారాన్ని పూరించండి. అప్పుడు, క్లిక్ చేయండి ఖాతాను కనుగొనండి .
ఖాతా మీ పేరుతో ఉంటే మరియు ఫైల్‌లోని క్రెడిట్ కార్డ్ ఇప్పటికీ తాజాగా ఉంటే మాత్రమే ఈ పద్ధతి పని చేస్తుంది. మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతా మూడవ పక్ష సేవ ద్వారా బిల్ చేయబడితే లేదా మీరు మీ ఖాతాను గుర్తించలేకపోతే, నెట్‌ఫ్లిక్స్ కస్టమర్ సేవను సంప్రదించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది.
గమనిక : మీరు మీ ఖాతాను రద్దు చేసి, పది నెలలకు పైగా గడిచినట్లయితే, మీ ఇమెయిల్ చిరునామా కంపెనీ వద్ద ఉండదు, అందుకే మీరు లాగిన్ చేయలేరు.
మీ నిష్క్రియ ఖాతా రాజీపడిందని మీరు అనుమానించినట్లయితే, మీరు వారి ద్వారా Netflixకి సమస్యను నివేదించవచ్చు మద్దతు కేంద్రం ; వినియోగదారులు తరచుగా గొప్ప సహాయాన్ని అందుకుంటారు.
మీ క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్‌తో సహా మీ మొత్తం సమాచారాన్ని మార్చడానికి హ్యాకర్ అదనపు మైలుకు వెళ్లినట్లయితే, ఖాతా యొక్క అసలు యజమాని మీరేనని నిరూపించుకోవడం మీకు కష్టంగా ఉండవచ్చు. ఈ సమస్య ఉన్న వినియోగదారుల నుండి మేము నేర్చుకున్న దాని ఆధారంగా, మీరు మీ ఖాతాను తిరిగి పొందారా అనేది iffy. కొంతమంది వినియోగదారులు తాము గతంలో ఉపయోగించిన క్రెడిట్ కార్డ్ నంబర్‌ను మాత్రమే అందించాలని పేర్కొన్నారు. అయితే, నెట్‌ఫ్లిక్స్ కోసం థర్డ్-పార్టీ సర్వీస్ ద్వారా చెల్లించినట్లయితే మీరు ఇబ్బందుల్లో పడవచ్చు.
ఫేస్బుక్లో ఒకరిని ఎలా మ్యూట్ చేయాలి
ఉత్తమ ఫలితం ఏమిటంటే, దొంగిలించబడిన ఖాతాను మీరు తిరిగి పొందలేకపోతే అది తొలగించబడుతుంది. అంటే మీకు ఇష్టమైన టీవీ షోలను ఎక్కువగా చూడటం కోసం మీరు కొత్తదాన్ని సృష్టించాలి. ఇది కస్టమర్ సపోర్ట్ టీమ్ చేతుల్లో ఉంది మరియు వారు సమస్యను ఎలా పరిష్కరిస్తారు.
మీ ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచండి
మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాను మరెవరూ నియంత్రించలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి ఉత్తమ మార్గం మొదటి రోజు నుండి వీలైనంత సురక్షితంగా చేయడం. అంటే మీరు సంఖ్యలు, పెద్ద అక్షరాలు మరియు చిన్న అక్షరాలు మరియు కొన్ని చిహ్నాలతో పాస్‌వర్డ్‌ను సృష్టించాలి.
Netflix ద్వారా మీకు పంపబడిన కమ్యూనికేషన్‌ల పట్ల జాగ్రత్త వహించండి. హ్యాకర్లు మరియు స్కామర్‌లు నెట్‌ఫ్లిక్స్ వినియోగదారులకు ప్రైవేట్ సమాచారం కోసం ఫిషింగ్ ఇమెయిల్‌లను పంపడం అసాధారణం కాదు. ఈ ఇమెయిల్‌లు వినియోగదారులను వారి చెల్లింపు సమాచారాన్ని మరియు లాగిన్ ఆధారాలను ధృవీకరించమని అడుగుతాయి. కొంతమంది స్కామర్‌లు తమ ఎరను వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని కోల్పోయేలా చేయడానికి వెబ్‌సైట్‌కు వాస్తవిక లింక్‌ను అందించడానికి చాలా దూరం వెళతారు. మీ ఖాతాను రక్షించడం అంటే దాన్ని యాక్సెస్ చేయడానికి మీరు సమాచారాన్ని అందించడం లేదని నిర్ధారించుకోవడం.
యాంటీ మాల్వేర్ లేని వెబ్ బ్రౌజర్‌ల ద్వారా హ్యాకర్లు మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాకు యాక్సెస్‌ని పొందే మరొక సాధారణ మార్గం. ఇది మీ వినోదానికి సంబంధించిన సమస్య మాత్రమే కాదు, ఇతర ఖాతాలకు కూడా ఇది సమస్య.
ఆ తర్వాత మీ ఖాతా హ్యాక్ చేయబడితే, హ్యాకర్లు చాలా అదనపు పని చేయాల్సి ఉంటుందని మీకు తెలుస్తుంది. చాలా మంది వదులుకుంటారు మరియు సులభమైన లక్ష్యం కోసం వెతుకుతారు.
తరచుగా అడుగు ప్రశ్నలు
ఈ రోజుల్లో నెట్‌ఫ్లిక్స్ భద్రత చాలా పెద్ద విషయం. అందుకే మీ మరిన్ని ప్రశ్నలకు సమాధానమివ్వడానికి మేము ఈ విభాగాన్ని చేర్చాము.
నేను లాగిన్ చేయలేకపోతే నా చెల్లింపు సమాచారాన్ని ఎలా మార్చగలను?
మీ ఖాతాలోకి లాగిన్ చేయలేని దురదృష్టవంతుల్లో మీరు ఒకరని అనుకుందాం మరియు మీరు మీ ఖాతాను తిరిగి పొందలేరు. మీ చెల్లింపు సమాచారం ఇప్పటికీ కనెక్ట్ చేయబడి ఉంటే, ఖాతా రద్దు చేయబడే వరకు మీరు ప్రతి నెలా ఉపసంహరించుకునే నెలవారీ ఛార్జీని చూడటం కొనసాగుతుంది.
Netflix సహాయం చేయకపోతే, మీ మొదటి స్టాప్ మీ ఆర్థిక సంస్థగా ఉండాలి. చాలా బ్యాంకులు, క్రెడిట్ కార్డ్ కంపెనీలు మరియు ముఖ్యంగా PayPal చెల్లింపులను ఆపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి.
కొన్ని బ్యాంకులు దీని కోసం రుసుమును వసూలు చేస్తున్నప్పటికీ, మీ చెల్లింపు పద్ధతిని సురక్షితంగా ఉంచుకోవడం ముఖ్యం.
ఎవరైనా నా నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాను ఎందుకు హ్యాక్ చేస్తారు?
మీ స్నేహితుడే మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేస్తున్నట్లయితే, ఈ ప్రశ్నకు సమాధానం చాలా సులభం: వారు ఉచితంగా Netflixని చూడాలనుకుంటున్నారు. కానీ అది మీకు తెలియని వ్యక్తి అని అనుకుందాం. భూమిపై ఎవరైనా (బహుశా వేరే దేశంలో) మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాను ఎందుకు కోరుకుంటారు? అత్యధిక టైర్ ప్లాన్ కూడా నెలకు మాత్రమే.
సరే, కొందరు వ్యక్తులు మీ ఖాతా సమాచారాన్ని డార్క్ వెబ్‌లో విక్రయించడం ద్వారా లాభం పొందుతారు. మీరు ఇతర, మరింత తీవ్రమైన ఖాతాలకు (బ్యాంక్ ఖాతాలు, సోషల్ మీడియా మొదలైనవి) అదే లాగిన్ సమాచారాన్ని ఉపయోగిస్తున్నట్లు ఇతరులు కనుగొనవచ్చు.
చివరగా, కొంతమంది ఇతర దేశాలలో అమెరికన్ కంటెంట్‌ని చూడాలనుకోవచ్చు. కారణం ఏమైనప్పటికీ, మీ ఖాతాను రక్షించుకోవడానికి సరైన జాగ్రత్తలు తీసుకోండి (వేరే పాస్‌వర్డ్‌ని ఉపయోగించండి, మీ ఇమెయిల్‌లను తనిఖీ చేయండి) తద్వారా మీరు హ్యాకర్ యొక్క తదుపరి బాధితుల్లో ఒకరు కాలేరు.
హ్యాకర్లు నా ఖాతాలోకి ఎలా ప్రవేశిస్తారు?
హ్యాకర్ మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి చాలా మార్గాలు ఉన్నాయి. ఒకటి, ఫిషింగ్ ఇమెయిల్‌లు తరచుగా ఇంటర్‌లోపర్లు ఉపయోగించే సాధనం. మీరు ఖచ్చితంగా ప్రతిస్పందించాల్సిన అధికారిక ఇమెయిల్‌ను పంపడం ద్వారా, హ్యాకర్లు మీ వినియోగదారు పేరు మరియు పాస్‌వర్డ్‌ను సమర్థవంతంగా పొందారు. సాధారణంగా, ఈ ఇమెయిల్ మిమ్మల్ని మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయమని అడిగే వెబ్‌పేజీకి దారి తీస్తుంది. అధికారిక అప్లికేషన్ లేదా వెబ్‌సైట్ కాకుండా ఎక్కడైనా మీ నెట్‌ఫ్లిక్స్ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయకుండా ఉండటం ఉత్తమం.
తర్వాత, హ్యాకర్లు మీ మరొక ఖాతాకు యాక్సెస్‌ని పొంది ఉండవచ్చు. అందుకే పరిశ్రమ గురించి తెలిసిన వారు ప్రతి ఖాతాకు వేర్వేరు పాస్‌వర్డ్‌లను ఉపయోగించమని తరచుగా సలహా ఇస్తారు. ఎవరైనా మీ ఇమెయిల్‌లోకి ప్రవేశించినట్లయితే, వారు ఇతర ఖాతాలకు కూడా యాక్సెస్ పొందుతారు.
నేను Netflixకి కాల్ చేసి సహాయం కోసం ఎవరితోనైనా మాట్లాడవచ్చా?
అవును! మీరు మీ ఖాతాను పునరుద్ధరించడంలో సహాయం చేయడానికి ఫారమ్‌ను పూరించవచ్చు, లైవ్ ఏజెంట్‌తో చాట్ చేయవచ్చు లేదా ఏజెంట్‌కి కాల్ చేయవచ్చు. అయితే ఈ ఫోన్ కాల్ చేయడానికి మీకు AndroidOS లేదా iOS కోసం Netflix యాప్ అవసరం.
మీరు ప్రత్యక్ష వ్యక్తితో మాట్లాడాలనుకుంటే, ఈ దశలను అనుసరించండి:
1. Netflix మొబైల్ యాప్‌ని తెరిచి, మీరు మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసినట్లు నిర్ధారించుకోండి. ఆపై, మీపై నొక్కండి ప్రొఫైల్ చిహ్నం ఎగువ కుడి చేతి మూలలో.
2. నొక్కండి సహాయం .
3. పై నొక్కండి కాల్ చేయండి చిహ్నం.
నా ఎడమ ఎయిర్‌పాడ్ ఎందుకు కనెక్ట్ కాలేదు
అయితే, మీరు ఎవరితోనైనా మాట్లాడటానికి మరియు మీ Netflix ఖాతాతో సహాయం పొందడానికి చాట్ ఎంపికను కూడా ఉపయోగించవచ్చు.
