మీరు ఎప్పుడైనా మీ వర్క్ కంప్యూటర్కు దూరంగా ఉండి, అందులో స్టోర్ చేసిన కొన్ని ఫైల్లను యాక్సెస్ చేయాల్సి వచ్చిందా? మీరు RemotePCని ఇన్స్టాల్ చేసారు, కాబట్టి మీరు చింతించాల్సిన పనిలేదు, సరియైనదా? కానీ మీరు కనెక్ట్ చేయలేకపోతే ఏమి చేయాలి? మీకు ఏ ఎంపికలు ఉన్నాయి?
మీరు అత్యంత చెత్త సమయంలో కనెక్టివిటీ సమస్యలను ఎదుర్కోవచ్చు. అన్ని టెక్నాలజీల మాదిరిగానే, అవాంతరాలు మరియు సమస్యలు అప్పుడప్పుడు సంభవిస్తాయి. కానీ చింతించకండి, మేము మిమ్మల్ని కవర్ చేసాము. ఈ కథనంలో, మీరు మీ OSని అప్డేట్ చేసిన తర్వాత Windows యొక్క వివిధ వెర్షన్ల నుండి మీ రిమోట్ డెస్క్టాప్కి ఎలా కనెక్ట్ చేయాలో మేము చర్చిస్తాము. మేము అనేక ఇతర సాధారణ సమస్యలను కూడా తాకుతాము.
విండోస్ 10 కోసం ఉత్తమ ఉచిత యాంటీవైరస్ 2017
రిమోట్ డెస్క్టాప్ Windows 11కి కనెక్ట్ కావడం లేదు
Windows 11ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్ట్ కాకపోవడంలో మీకు సమస్యలు ఉంటే, మీరు తనిఖీ చేయవలసిన కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. కాన్ఫిగరేషన్ సమస్యల కారణంగా రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్షన్ లోపాలు తలెత్తవచ్చు. కొన్ని త్వరిత సర్దుబాట్లు చేయడం ద్వారా సమస్యను పరిష్కరించవచ్చు. మరింత తెలుసుకోవడానికి, దిగువ జాబితా చేయబడిన సూచనలను అనుసరించండి:
సెట్టింగ్లలో రిమోట్ డెస్క్టాప్ ప్రారంభించబడిందని నిర్ధారించుకోండి
రిమోట్ డెస్క్టాప్ ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయడం మీరు చేయవలసిన మొదటి విషయం. తనిఖీ చేయడం ఎలాగో ఇక్కడ ఉంది:
- టాస్క్బార్ నుండి 'ప్రారంభించు' క్లిక్ చేయండి. 'సెట్టింగ్లు' ఎంచుకోండి.
- 'సిస్టమ్' ట్యాబ్ నుండి 'రిమోట్ డెస్క్టాప్'ని కనుగొని క్లిక్ చేయండి.
- “రిమోట్ డెస్క్టాప్” ఆన్ స్థానానికి టోగుల్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇది ఆన్ స్థానానికి సెట్ చేయబడిన తర్వాత, 'నిర్ధారించు' నొక్కండి.
సిస్టమ్ ప్రాపర్టీలలో రిమోట్ డెస్క్టాప్ ప్రారంభించబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి
కనెక్ట్ కావడానికి మీరు మీ సిస్టమ్ ప్రాపర్టీలలో రిమోట్ డెస్క్టాప్ ఎనేబుల్ చేసి ఉండాలి. అలా చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న “మాగ్నిఫైయింగ్ గ్లాస్” చిహ్నాన్ని ఎంచుకుని, “కంట్రోల్ ప్యానెల్” అని టైప్ చేయండి.
- 'కంట్రోల్ ప్యానెల్' క్లిక్ చేయండి. కంట్రోల్ ప్యానెల్ నుండి, 'సిస్టమ్ మరియు సెక్యూరిటీ' నొక్కండి.
- 'రిమోట్ యాక్సెస్ని అనుమతించు'ని గుర్తించి, ఎంచుకోండి.
- పాప్-అప్ విండోలో, “ఈ కంప్యూటర్కు అన్ని రిమోట్ సహాయ కనెక్షన్లు” ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- 'వర్తించు' ఆపై 'సరే' క్లిక్ చేయండి.
మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
కనెక్ట్ చేయడంలో మీకు ఇంకా సమస్య ఉంటే, మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లు అపరాధి కావచ్చు. రిమోట్ డెస్క్టాప్ సరిగ్గా పని చేయడానికి కనెక్షన్లు మీ ఫైర్వాల్ను దాటవేయగలవని నిర్ధారించుకోవడం అవసరం. మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడానికి క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న “మాగ్నిఫైయింగ్ గ్లాస్” చిహ్నాన్ని ఉపయోగించండి మరియు “ఫైర్వాల్” అని టైప్ చేయండి.
- 'Windows డిఫెండర్ ఫైర్వాల్' ఎంచుకోండి.
- ఎడమ వైపున ఉన్న ఎంపికల నుండి, 'Windows డిఫెండర్ ఫైర్వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్ను అనుమతించు' ఎంచుకోండి.
- 'సెట్టింగ్లను మార్చు' బటన్ను నొక్కండి.
- ఇక్కడ మీరు మీ ఫైర్వాల్ ద్వారా బ్లాక్ చేయబడిన లేదా అనుమతించబడిన యాప్ల జాబితాను చూస్తారు. 'రిమోట్ డెస్క్టాప్'ని గుర్తించండి.
- 'ప్రైవేట్' మరియు 'పబ్లిక్' అనే రెండు పెట్టెల్లో చెక్మార్క్లను ఉంచండి.
- 'సరే' నొక్కండి.
రిమోట్ డెస్క్టాప్ Windows 10కి కనెక్ట్ కావడం లేదు
Windows 10తో రిమోట్ డెస్క్టాప్ని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగించే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. సమస్యను పరిష్కరించడానికి దిగువన కొన్ని సూచనలు ఇవ్వబడ్డాయి.
మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
రిమోట్ డెస్క్టాప్తో కనెక్ట్ కాలేకపోవడానికి మీ ఫైర్వాల్ కారణం కావచ్చు. త్వరిత తనిఖీ మరియు బహుశా సెట్టింగ్లకు సర్దుబాటు అవసరం కావచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, క్రింది దశలను అనుసరించండి:
- “మాగ్నిఫైయింగ్ గ్లాస్” చిహ్నాన్ని ఉపయోగించి, “ఫైర్వాల్” అని టైప్ చేయండి.
- 'Windows డిఫెండర్ ఫైర్వాల్' ఎంచుకోండి.
- ఎడమ వైపున ఉన్న ఎంపికల నుండి, 'Windows డిఫెండర్ ఫైర్వాల్ ద్వారా యాప్ లేదా ఫీచర్ను అనుమతించు' క్లిక్ చేయండి.
- మీ ఫైర్వాల్ అనుమతించిన లేదా బ్లాక్ చేసిన యాప్ల జాబితాను మీరు చూస్తారు. 'రిమోట్ డెస్క్టాప్' కోసం చూడండి.
- 'ప్రైవేట్'కి చెక్మార్క్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- ఈ సెట్టింగ్ను సేవ్ చేయడానికి 'వర్తించు' మరియు 'సరే' క్లిక్ చేయండి.
సరికాని సిస్టమ్ సెట్టింగ్లు
మీ కనెక్టివిటీ సమస్య మీ సిస్టమ్ సెట్టింగ్లలో సరికాని సెట్టింగ్కు సంబంధించినది కావచ్చు. తనిఖీ చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- 'మాగ్నిఫైయింగ్ గ్లాస్' చిహ్నాన్ని ఉపయోగించండి మరియు 'సెట్టింగ్లు' కోసం శోధించండి.
- “అప్డేట్ & సెక్యూరిటీ” ఎంచుకుని, “డెవలపర్ల కోసం” ఎంచుకోండి.
- 'ఈ కంప్యూటర్కు రిమోట్ కనెక్షన్లను అనుమతించడానికి సెట్టింగ్లను మార్చండి'ని గుర్తించి, 'సెట్టింగ్లను చూపు' నొక్కండి.
- 'ఈ కంప్యూటర్కి రిమోట్ అసిస్టెన్స్ కనెక్షన్లను అనుమతించు' పక్కన పెట్టెలో చెక్మార్క్ ఉందని నిర్ధారించుకోండి.
- 'సరే' క్లిక్ చేయండి.
రిమోట్ డెస్క్టాప్ Windows 7కి కనెక్ట్ కావడం లేదు
Windows 7ని అమలు చేస్తున్నప్పుడు కనెక్టివిటీ సమస్యలను కలిగించే కొన్ని అంశాలు ఉన్నాయి. దిగువన జాబితా చేయబడిన కొన్ని విషయాలు మీరు తనిఖీ చేయవలసిన సమస్య కావచ్చు.
రిమోట్ కనెక్షన్లు అనుమతించబడతాయని నిర్ధారించుకోండి
సిస్టమ్ ప్రాపర్టీలకు వెళ్లి పరిశీలించడం ద్వారా మీ రిమోట్ కనెక్షన్లు అనుమతించబడ్డాయని నిర్ధారించుకోవడానికి మీరు తనిఖీ చేయవచ్చు. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
అమెజాన్ ఫైర్లో గూగుల్ ప్లే స్టోర్
- టాస్క్బార్ నుండి 'ప్రారంభించు' క్లిక్ చేయండి.
- 'కంప్యూటర్' ఎంచుకోండి.
- ఎగువన ఉన్న 'సిస్టమ్' ట్యాబ్ నుండి 'రిమోట్' మెనుని కనుగొని, ఎంచుకోండి. “రిమోట్ డెస్క్టాప్ని ప్రారంభించు” ఆన్ స్థానానికి టోగుల్ చేయబడిందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- మీరు దాన్ని ఆన్ స్థానానికి సెట్ చేసిన తర్వాత, 'సరే' నొక్కండి.
మీ ఫైర్వాల్ని ఒకసారి చూడండి
మీ ఫైర్వాల్ కనెక్షన్ని బ్లాక్ చేయడం వల్ల మీ కనెక్టివిటీ సమస్యలు సంభవించవచ్చు. మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడానికి, క్రింది సూచనలను అనుసరించండి:
- స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న టాస్క్బార్ నుండి 'ప్రారంభించు' క్లిక్ చేసి, కంప్యూటర్ను ఎంచుకోండి.
- 'Windows Firewall' నొక్కండి.
- ఎడమ వైపు మెను నుండి, 'Windows ఫైర్వాల్ ద్వారా ప్రోగ్రామ్ లేదా ఫీచర్ను అనుమతించు'పై క్లిక్ చేయండి.
- 'సెట్టింగ్లను మార్చు' బటన్ను నొక్కండి.
- ఇక్కడ మీరు మీ ఫైర్వాల్ ద్వారా అనుమతించబడిన యాప్ల జాబితాను చూస్తారు. 'రిమోట్ డెస్క్టాప్'ని కనుగొనండి.
- “ప్రైవేట్” మరియు “పబ్లిక్” అనే రెండు పెట్టెల్లో చెక్మార్క్లు ఉన్నాయని నిర్ధారించుకోండి.
- 'సరే' నొక్కండి.
విండోస్ అప్డేట్ తర్వాత రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్ట్ కావడం లేదు
కొన్నిసార్లు మీరు Windows నవీకరణ తర్వాత రిమోట్ డెస్క్టాప్తో కనెక్ట్ చేయడంలో సమస్యలను ఎదుర్కొంటారు. నవీకరణ వివిధ సెట్టింగ్లకు కొన్ని మార్పులు చేసి ఉండవచ్చు. సమస్యను పరిష్కరించడానికి క్రింది పరిష్కారాలలో కొన్నింటిని ప్రయత్నించండి.
రిమోట్ కనెక్షన్లను అనుమతించండి
Windows అప్డేట్ను అనుసరించి, అనుమతించదగిన కనెక్షన్లకు ఏవైనా మార్పులు చేశారో లేదో తనిఖీ చేయడం మంచిది. మార్పుల కోసం తనిఖీ చేయడానికి ఈ దశలను అనుసరించండి:
- 'టాస్క్బార్' నుండి 'ప్రారంభించు' నొక్కండి మరియు 'సెట్టింగ్లు' ఎంచుకోండి.
- 'కంప్యూటర్' ఎంచుకోండి.
- సిస్టమ్ లక్షణాల నుండి 'రిమోట్' ట్యాబ్ను ఎంచుకోండి.
- 'రిమోట్ అసిస్టెన్స్'ని గుర్తించండి. “ఈ కంప్యూటర్కి రిమోట్ అసిస్టెన్స్ కనెక్షన్లను అనుమతించు” పక్కన పెట్టె ఎంచుకోబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ మార్పులను సేవ్ చేయడానికి 'వర్తించు' క్లిక్ చేయండి.
మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
మీరు Windowsని అప్డేట్ చేసినప్పుడు మీ ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్లు మార్చబడే అవకాశం ఉంది. ఇది మీ కనెక్టివిటీ సమస్యకు కారణం కావచ్చు. ఎలా తనిఖీ చేయాలో చూడటానికి, ఈ సూచనలను అనుసరించండి:
- 'టాస్క్బార్' నుండి 'ప్రారంభించు' నొక్కండి మరియు 'సెట్టింగ్లు' ఎంచుకోండి.
- 'కంప్యూటర్' ఎంచుకోండి.
- ఎడమ వైపు మెను నుండి, 'Windows ఫైర్వాల్ ద్వారా ప్రోగ్రామ్ లేదా ఫీచర్ను అనుమతించు' క్లిక్ చేయండి.
- మీరు అనుమతించబడిన యాప్ల జాబితాను చూస్తారు. 'రిమోట్ డెస్క్టాప్' కోసం శోధించండి.
- పెట్టెలు 'పబ్లిక్' మరియు 'ప్రైవేట్' రెండింటి కోసం తనిఖీ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి.
- మీ మార్పులను సేవ్ చేయడానికి 'వర్తించు' మరియు 'సరే' నొక్కండి.
రిమోట్ డెస్క్టాప్ డిపెండెన్సీ సేవలను తనిఖీ చేయండి
మీ రిమోట్ డెస్క్టాప్ డిపెండెన్సీ సర్వీస్లు డిజేబుల్ చేయబడలేదని నిర్ధారించుకోవడానికి తనిఖీ చేయడం వలన రిమోట్ డెస్క్టాప్ మళ్లీ ఆపరేటింగ్ను పొందడంలో మీకు సహాయపడుతుంది. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి:
- “Windows+R” నొక్కి పట్టుకుని, “services.msc” అని టైప్ చేసి, “OK” నొక్కండి.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి మరియు 'రిమోట్' అనే పదంతో ప్రారంభమయ్యే ప్రతి ఒక్కటి 'మాన్యువల్' లేదా 'ఆటోమేటిక్' అని చెప్పినట్లు నిర్ధారించుకోండి.
- ఏవైనా 'డిసేబుల్'గా జాబితా చేయబడితే, మీరు వాటిని 'సెట్టింగ్లలో' ప్రారంభించాలి.
రిమోట్ డెస్క్టాప్ Macని కనెక్ట్ చేయడం లేదు
Macని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్టివిటీ సమస్యలు Mac కోసం Microsoft రిమోట్ డెస్క్టాప్ యాప్లోని సమస్యల వల్ల సంభవించవచ్చు. మీరు దాన్ని మూసివేసి, మళ్లీ తెరవాలి. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
- మీ Mac దిగువన, Microsoft రిమోట్ డెస్క్టాప్ యాప్ చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- చిహ్నంపై కుడి-క్లిక్ చేసి, 'నిష్క్రమించు' ఎంచుకోండి.
- ఇది తెరిచి ఉంటే, యాప్ను తెరవడానికి దానిపై నొక్కండి.
- స్క్రీన్ ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న 'ఆపిల్' చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- యాప్ను మూసివేయడానికి 'ఫోర్స్ క్విట్' ఎంచుకోండి.
- మైక్రోసాఫ్ట్ రిమోట్ డెస్క్టాప్ యాప్ను మళ్లీ ప్రారంభించండి.
రిమోట్ డెస్క్టాప్ VPN ద్వారా కనెక్ట్ కావడం లేదు
VPNని ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు కొన్నిసార్లు మీరు కనెక్షన్ లోపాలను ఎదుర్కొంటారు. ఇది మళ్లీ పని చేయడానికి మీరు తీసుకోగల దశలు క్రింద జాబితా చేయబడ్డాయి.
ప్రాక్సీ సెట్టింగ్లను నిలిపివేయండి
- కమాండ్ బాక్స్ను తెరవడానికి “Windows+R” నొక్కండి.
- విండోలో, 'inetcpl.cpl' అని టైప్ చేసి, 'సరే' నొక్కండి.
- 'కనెక్షన్లు' టాబ్ను ఎంచుకోండి.
- 'LAN సెట్టింగ్లు'పై క్లిక్ చేయండి.
- “మీ LAN కోసం ప్రాక్సీ సర్వర్ని ఉపయోగించండి” దాని ప్రక్కన ఉన్న పెట్టెలో చెక్మార్క్ లేదని నిర్ధారించుకోండి.
- 'సరే' నొక్కండి.
చాలా రిమోట్ డెస్క్టాప్ కనెక్టివిటీ సమస్యలను మీ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడం ద్వారా పరిష్కరించవచ్చు
మీ కంప్యూటర్లో కొన్ని సాధారణ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయడం ద్వారా, మీరు కనెక్ట్ అవ్వగలరు మరియు మీ పనిని పూర్తి చేయగలరు. కొన్నిసార్లు సమస్య ఫైర్వాల్ సెట్టింగ్ లేదా రిమోట్ కనెక్షన్లను అనుమతించినంత సులభం. మీరు రిమోట్ డెస్క్టాప్తో కనెక్ట్ కాలేనప్పుడు ఇది నిరుత్సాహంగా ఉన్నప్పటికీ, కేవలం కొన్ని క్లిక్లు లేదా ట్యాప్లతో, మీరు మళ్లీ మళ్లీ రన్ చేయవచ్చు.
RemotePC కనెక్ట్ కాకపోవడంతో మీకు సమస్యలు ఉన్నాయా? ఈ వ్యాసంలో మేము వివరించిన పద్ధతులను మీరు ఉపయోగించారా? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.