PayPalలో ఎవరైనా మిమ్మల్ని స్కామ్ చేసినట్లయితే, మీరు మీ డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు ప్రయత్నించవచ్చు. మీరు ఇచ్చిన షరతులకు అనుగుణంగా ఉంటే PayPal మీ నగదును తిరిగి చెల్లిస్తుంది. PayPal సహాయం చేయకపోయినా, మీరు మీ బ్యాంక్ని సంప్రదించవచ్చు. ప్రజలు వివిధ రకాల పేపాల్ స్కామ్లను ఎదుర్కొంటారు. మీ మోసం క్లెయిమ్ చెల్లుబాటు అయితే, PayPal మీ డబ్బును తిరిగి ఇవ్వవచ్చు. అయితే, మీరు PayPalలో మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియను ప్రారంభించాలి.
దీన్ని ఎలా చేయాలో మీకు తెలియకపోతే, మీరు సరైన స్థలంలో ఉన్నారు. PayPal మీ డబ్బును ఎలా తిరిగి పొందగలదో ఈ కథనం వివరిస్తుంది.
స్కామ్ అయినట్లయితే PayPal నుండి మీ డబ్బును ఎలా తిరిగి పొందాలి
PayPal స్కామ్లు విస్తృతంగా మారుతుంటాయి మరియు విక్రేతలు మరియు కొనుగోలుదారులను ప్రభావితం చేయవచ్చు. PayPalని సంప్రదించడానికి ముందు, అవతలి వ్యక్తి మిమ్మల్ని స్కామ్ చేయాలనుకుంటున్నారని ధృవీకరించండి. అప్పుడు ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ PayPal ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయండి.
- నేరుగా 'ఖాతా సారాంశం' పేజీకి వెళ్లండి.
- సందేహాస్పద లావాదేవీని ఎంచుకోండి మరియు అవతలి వ్యక్తి డబ్బును క్లెయిమ్ చేశారో లేదో తనిఖీ చేయండి.
- చెల్లింపు 'పెండింగ్లో ఉంటే', 'రద్దు చేయి' బటన్ను క్లిక్ చేసి, ఆపై 'చెల్లింపును రద్దు చేయి' క్లిక్ చేయండి.
చాలా మంది స్కామర్లు PayPalని కాన్ కొనుగోలుదారులు లేదా విక్రేతలకు ఉపయోగిస్తున్నారు, మీరు దానిని రద్దు చేయకుండా నిరోధించడానికి డబ్బును వేగంగా క్లెయిమ్ చేస్తారు. కాబట్టి, మీ తదుపరి ఎంపిక PayPal యొక్క కొనుగోలు రక్షణ.
PayPal యొక్క కొనుగోలు రక్షణతో వాపసును ఎలా క్లెయిమ్ చేయాలి
మీరు అర్హత ఉన్న వస్తువును కొనుగోలు చేసినట్లయితే, PayPal మీ స్కామ్ దావాపై చర్య తీసుకోవాలి. ఇది కొనుగోలు రక్షణ కార్యక్రమం ద్వారా అలా చేస్తుంది. మీరు ఒక వస్తువు కోసం చెల్లించి, దానిని స్వీకరించడంలో విఫలమైతే, PayPal మీకు తిరిగి చెల్లిస్తుంది. మళ్లీ, మీరు అందుకున్న ఉత్పత్తి ప్రకటనలో వివరించిన విక్రేత అదే కాకపోతే, PayPal మీ ఖాతాకు డబ్బును తిరిగి పంపుతుంది.
PayPalతో సంబంధం లేకుండా వారు మీ డబ్బును తిరిగి చెల్లించగలరో లేదో తెలుసుకోవడానికి విక్రేతను సంప్రదించండి. మీరు ఏమీ లేకుండా వారిని అనుమానించవచ్చు. వారు మీకు ప్రతిస్పందించడానికి నిరాకరిస్తే, అది PayPalపై వివాదాన్ని ఫైల్ చేయడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. విక్రేత నుండి వస్తువును కొనుగోలు చేసిన 180 రోజులలోపు మీరు వివాదాన్ని ఫైల్ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. ఈ దశలను అనుసరించండి:
- మీ PayPal ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేసి, రిజల్యూషన్ సెంటర్కు వెళ్లండి.
- “సమస్యను నివేదించండి మరియు మీరు మోసపూరితంగా భావించే లావాదేవీని గుర్తించండి.
- 'కొనసాగించు' క్లిక్ చేసి, 'నేను అనధికార కార్యాచరణను నివేదించాలనుకుంటున్నాను' ఎంచుకోండి. వివాదాన్ని తెరవడానికి సాధారణ దశలను అనుసరించండి.
- విక్రేతను సంప్రదించడానికి మరియు మీ వాపసును సేకరించడానికి PayPal మీకు 20 రోజుల సమయం ఇస్తుంది.
- విక్రేత ప్రతిస్పందించడంలో విఫలమైతే, మధ్యవర్తిత్వం వహించడానికి PayPalని ప్రారంభించడానికి మీరు ఇప్పుడు 'ఎస్కలేట్' క్లిక్ చేయవచ్చు.
- PayPal ఫీడ్బ్యాక్ కోసం వేచి ఉండండి.
ఛార్జ్బ్యాక్ ద్వారా మీ డబ్బును ఎలా తిరిగి పొందాలి
PayPal కొనుగోలు రక్షణ ప్రోగ్రామ్ మీ నగదును తిరిగి పొందడంలో మీకు సహాయపడకపోవచ్చు. అది విఫలమైతే, మీ తదుపరి ఎంపిక ఛార్జ్బ్యాక్ని ఉపయోగించడం. మీరు మీ బ్యాంక్ ఖాతా లేదా క్రెడిట్ కార్డ్తో ఉత్పత్తి కోసం చెల్లించినట్లయితే ఈ టెక్నిక్ పని చేస్తుంది. మీరు మోసం గురించి మీ బ్యాంక్కి మాత్రమే తెలియజేయాలి మరియు ఛార్జ్బ్యాక్ కోసం అడగాలి కాబట్టి దీన్ని చేయడం సులభం.
చాలా బ్యాంకులు ఛార్జ్బ్యాక్లను అందిస్తాయి, PayPal వారి నిధులను స్వీకరించడంలో సహాయం చేయలేని స్కామ్ బాధితులను అనుమతిస్తుంది. బ్యాంక్ మధ్యవర్తిత్వ ప్రక్రియపై PayPalకి నియంత్రణ లేదు. మీ బ్యాంక్ ఏమి చేయాలో నిర్ణయించే వరకు విక్రేత ఖాతాలోని డబ్బును స్తంభింపజేయడం మాత్రమే అది చేయగలదు. స్కామర్తో లావాదేవీలు జరిపిన అరవై రోజులలోపు మీరు మీ బ్యాంక్ను సంప్రదించారని నిర్ధారించుకోండి.
హ్యాక్ చేయబడిన PayPal ఖాతా నుండి వాపసు ఎలా పొందాలి
PayPalలో మీ డబ్బును యాక్సెస్ చేయడానికి స్కామర్లకు అనేక మార్గాలు ఉన్నాయి. మిమ్మల్ని మోసం చేయడానికి వారు మీకు ఏదైనా విక్రయించాల్సిన అవసరం లేదు. కొన్నిసార్లు వారు మీకు తెలియకుండానే మీ PayPal ఖాతాను హ్యాక్ చేస్తారు. అక్కడ డబ్బు దొరికితే దోచుకుంటారు. మీరు ఈ విధంగా సంప్రదిస్తే PayPal డబ్బుని వాపసు చేయవచ్చు:
Minecraft ఫోర్జ్ విండోస్ 10 ను ఎలా ఇన్స్టాల్ చేయాలి
- మీ PayPal ఖాతాను తెరిచి, 'రిజల్యూషన్ సెంటర్'కి వెళ్లండి.
- 'సమస్యను నివేదించు' నొక్కండి.
- మోసపూరిత లావాదేవీని గుర్తించి, 'నేను అనధికారిక కార్యాచరణను నివేదించాలనుకుంటున్నాను' యాక్సెస్ చేయడానికి 'కొనసాగించు' క్లిక్ చేయండి.
- వివాదాన్ని ఫైల్ చేయడానికి సాధారణ ప్రాంప్ట్లను అనుసరించండి.
- సమస్యను పరిష్కరించడానికి PayPal కోసం వేచి ఉండండి.
అదే సమయంలో, మీ పాస్వర్డ్ని రీసెట్ చేయడం ద్వారా మీ PayPal ఖాతాను మరింత సురక్షితంగా చేయండి. మీరు టూ-ఫాక్టర్ అథెంటికేషన్ లేదా 2FA అని పిలిచే ఖాతా భద్రత యొక్క మరొక పొరను కూడా జోడించవచ్చు. పాస్వర్డ్ తర్వాత మీరు నమోదు చేసే ప్రత్యేకమైన కోడ్ను పొందడానికి ఇది మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. స్కామర్ మీ సమాధానాలను గుర్తించి ఉండవచ్చు కాబట్టి, మీ భద్రతా ప్రశ్నలను వేరొకదానికి మార్చండి.
చివరగా, మీ బ్యాంక్ మరియు మూడు క్రెడిట్ మానిటరింగ్ బ్యూరోలకు కాల్ చేయండి. ఎవరైనా మీ పేరు మీద లోన్ తీసుకోవడానికి ప్రయత్నించినా, కొంత డబ్బును విత్ డ్రా చేసినా లేదా మీ కార్డుకు ఛార్జ్ చేసినా, అది హ్యాకర్ అని బ్యాంకుకు తెలుస్తుంది. చివరగా, భవిష్యత్తులో మరో ప్రమాదాన్ని నివారించడానికి గుర్తింపు మరియు దొంగతనం రక్షణ సేవను ఉపయోగించండి.
అత్యంత తరచుగా జరిగే పేపాల్ స్కామ్లు
PayPal యొక్క కొనుగోలు రక్షణ ప్రోగ్రామ్ అనేక రకాల మోసాల నుండి మిమ్మల్ని కాపాడుతుంది. అయితే, మీరు ప్రోగ్రామ్లోని కొన్ని పాలసీలను పాటించకుంటే PayPal స్కామర్ వైపు పడుతుంది. ఇక్కడ మూడు అత్యంత తరచుగా పేపాల్ స్కామ్లు ఉన్నాయి.
ముందస్తు చెల్లింపు
రుసుము మోసం అని కూడా పిలుస్తారు, ముందస్తు చెల్లింపు అనేది మీరు చిన్న చెల్లింపును పంపితే ఒక వస్తువును మీకు పంపుతానని ప్రతిజ్ఞ చేసే విక్రేత. PayPal ద్వారా వారికి చెల్లించిన తర్వాత, వారు వాగ్దానం చేసిన వస్తువును పంపరు. కొంతమంది మోసగాళ్లు మరొక చిన్న చెల్లింపును పంపమని మిమ్మల్ని ఒప్పించేందుకు మరొక అబద్ధాన్ని ఉపయోగిస్తారు. మళ్లీ, డబ్బు అందుకున్న తర్వాత వారు ఏ ఉత్పత్తిని పంపరు.
స్కామర్లు మీకు PayPal పంపినట్లు కనిపించే అయాచిత సందేశాన్ని పంపడానికి అప్గ్రేడ్ చేసారు. మెసేజ్ డిపాజిట్ లావాదేవీ పురోగతిలో ఉందని చూపిస్తుంది మరియు మీరు ముందుగా చెల్లించాల్సిన రుసుమును సూచిస్తుంది. కాబట్టి, స్కామర్ మీరు ఫ్రీబీకి బదులుగా ఈ రుసుమును తీర్చవలసి ఉంటుంది.
కొన్నిసార్లు స్కామర్ పెద్ద రివార్డ్కు బదులుగా కొన్ని భద్రతా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని అందించమని మిమ్మల్ని అడుగుతాడు. మీరు ప్రైవేట్ డేటాను షేర్ చేయమని లేదా రివార్డ్ని అందుకోవడానికి డబ్బు పంపమని PayPal నుండి ఇమెయిల్ను స్వీకరిస్తే, దానిని విస్మరించండి.
అధిక చెల్లింపు
ఓవర్ పేమెంట్ స్కామ్ విక్రేతను ప్రభావితం చేస్తుంది. కొనుగోలుదారు దానిని ప్రారంభించాడు. కాబట్టి, ఒక వస్తువు కోసం చెల్లించేటప్పుడు కొనుగోలుదారు అదనపు నగదును పంపుతాడు. ఓవర్పేమెంట్ పేపాల్ స్కామ్లో సాధారణంగా హ్యాక్ చేసిన ఖాతా లేదా దొంగిలించబడిన బ్యాంక్ కార్డ్తో ఏదైనా కొనుగోలు చేసే హ్యాకర్ ఉంటుంది. వేరొక ఖాతాను ఉపయోగించి విక్రేతను వాపసు కోసం అభ్యర్థిస్తున్నప్పుడు వారు ఇది పొరపాటున జరిగినట్లు నటిస్తారు.
డబ్బు అందుకున్న తర్వాత, స్కామర్ మొదటి లావాదేవీని రద్దు చేస్తాడు. కొంత సమయం తర్వాత, హ్యాక్ చేయబడిన ఖాతా లేదా దొంగిలించబడిన కార్డ్ యజమాని చెల్లింపుపై వివాదాన్ని తెరవవచ్చు. స్కామర్కు అమాయకంగా రీఫండ్ పంపిన విక్రేత PayPalతో ఇబ్బందుల్లో పడతాడు. కొనుగోలుదారు మీ ధర కంటే ఎక్కువ డబ్బును మీకు పంపితే, అది ఎర్ర జెండా.
వేరొక ఖాతాను ఉపయోగించి ఆ డబ్బును వాపసు చేయమని వారు మిమ్మల్ని అడిగితే మరొక రెడ్ ఫ్లాగ్. పూర్తి లావాదేవీని రద్దు చేసి, పేపాల్కి వ్యక్తిని నివేదించడం సరైన పనులు.
చెల్లని షిప్పింగ్ చిరునామా
చెల్లని షిప్పింగ్ చిరునామాను ఉపయోగించి మోసగాడు PayPal నుండి వాపసు పొందాలని లక్ష్యంగా పెట్టుకున్నాడు. చెల్లించేటప్పుడు, కొంటె కొనుగోలుదారు నకిలీ షిప్పింగ్ చిరునామాను నమోదు చేస్తాడు. అందించిన చిరునామాను గుర్తించడంలో విఫలమైనప్పుడు షిప్పింగ్ కంపెనీ చిక్కుకుపోతుంది. ఇది వస్తువును బట్వాడా చేయలేని లేబుల్ చేస్తుంది మరియు చెల్లుబాటు అయ్యే షిప్పింగ్ చిరునామాను షేర్ చేయమని కొనుగోలుదారుని అడుగుతుంది.
కొనుగోలుదారు కొత్త షిప్పింగ్ చిరునామాను పంపి, రీఫండ్ క్లెయిమ్ చేస్తూ PayPalపై వివాదాన్ని ఫైల్ చేస్తాడు. వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి కారణం వారు ఆర్డర్ చేసిన వస్తువు వారికి అందలేదు. షిప్పింగ్ చిరునామా ఉందని నిర్ధారించకుండా విక్రేతలు దేనినీ రవాణా చేయకూడదు.
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
PayPal యొక్క కొనుగోలు రక్షణ ప్రోగ్రామ్ మిమ్మల్ని ఎప్పుడు రక్షించగలదు?
PayPal యొక్క కొనుగోలు రక్షణను ఉపయోగించే ముందు, మీరు అర్హులని నిర్ధారించుకోండి. మీరు మీ ఉత్పత్తిని స్వీకరించడంలో విఫలమైతే లేదా ఉపయోగించిన వస్తువును పొందడంలో విఫలమైతే, మీరు కొత్తదాన్ని ఆర్డర్ చేసినట్లయితే, మీరు ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించవచ్చు. అలాగే, డెలివరీ సమయంలో మీ ఉత్పత్తి దెబ్బతిన్నట్లయితే లేదా విక్రేత వివరణతో సరిపోలకపోతే, మీరు వివాదాన్ని ఫైల్ చేయవచ్చు. చివరగా, మీరు ఆర్డర్ చేసిన దానిలో కొంత భాగాన్ని మాత్రమే పొందినట్లయితే కొనుగోలుదారు యొక్క రక్షణ ప్రోగ్రామ్ను ఉపయోగించండి.
స్కామర్ నుండి నా నిధులను తిరిగి పొందడంలో PayPal ఎందుకు విఫలమైంది?
స్పష్టమైన కారణం ఏమిటంటే, మీరు PayPalని దాని కొనుగోలు రక్షణ ప్రోగ్రామ్కు వ్యతిరేకంగా చర్య తీసుకోవాలని కోరారు. ప్రోగ్రామ్ స్నేహితులు మరియు బంధువులకు పంపిన నిధులు లేదా ప్రీపెయిడ్ కార్డ్ లావాదేవీలను కవర్ చేయదు. అలాగే, మీరు పారిశ్రామిక యంత్రాలు, మోటరైజ్డ్ వాహనం లేదా రియల్ ఎస్టేట్ సేవను కొనుగోలు చేసారు. మీరు ఆరు నెలల తర్వాత వివాదాన్ని ఫైల్ చేసినా లేదా రెండు నెలల తర్వాత అనధికారిక లావాదేవీని నివేదించినా PayPal డబ్బును రీఫండ్ చేయదు.
మీ వాపసును క్లెయిమ్ చేయండి
అవతలి పక్షం మిమ్మల్ని స్కామ్ చేసినట్లయితే PayPal మీకు డబ్బును రీఫండ్ చేస్తుంది. విఫలమైన మీ డబ్బును తిరిగి పంపమని వారిని అడిగిన తర్వాత, పైన చూపిన విధంగా వివాదాన్ని ఫైల్ చేయండి. పేపాల్ ప్రతిస్పందించడానికి వ్యక్తికి 20 రోజుల సమయం ఇస్తుంది. వారు ఏమీ చేయకపోతే, అది కేసును మధ్యవర్తిత్వం చేస్తుంది. PayPal స్కామర్కు అనుకూలంగా ఉంటే, మీకు సహాయం చేయమని మీరు మీ బ్యాంక్ని అడగవచ్చు.
PayPalలో మిమ్మల్ని స్కామ్ చేసిన వ్యక్తి గురించి మీరు ఒత్తిడికి గురవుతున్నారా? మీరు ఈ కథనంలోని టెక్నిక్లను ఉపయోగించి డబ్బును తిరిగి పొందేందుకు ప్రయత్నించారా? వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.