మీ ఇమెయిల్ ఆధారాలు లేకుండా మీరు Chromebook టాబ్లెట్ లేదా ల్యాప్టాప్ను యాక్సెస్ చేయలేరు. అయినప్పటికీ, మీ Chromebook మీ ఇమెయిల్ చిరునామా లేదా పాస్వర్డ్ను తిరస్కరించవచ్చు మరియు లాగిన్ అవ్వకుండా నిరోధించవచ్చు. సమస్య ఉన్న చోట సూచనలతో మీరు అనేక రకాల దోష సందేశాలను పొందవచ్చు.
అదృష్టవశాత్తూ, మీకు లభించే ప్రతి దోష సందేశానికి పరిష్కారాలు మరియు పరిష్కారాలు ఉన్నాయి. మేము వాటిని ఒక్కొక్కటిగా వెళ్లి రికవరీ ఎంపికలను అన్వేషిస్తాము.
పాస్వర్డ్ మరియు ఖాతా ధృవీకరణ సమస్యలు
మీరు మీ Chromebook కి కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు అనేక దోష సందేశాలలో ఒకదాన్ని ఎదుర్కొంటారు. ఏదేమైనా, పాస్వర్డ్ మరియు ఖాతా ధృవీకరణ సమస్యలకు ప్రత్యేకంగా మూడు ఉన్నాయి. వీటితొ పాటు:
- సరియినది కాని రహస్య పదము. మళ్ళీ ప్రయత్నించండి
- మీ Google ఖాతాను కనుగొనలేకపోయాము
- క్షమించండి, మీ పాస్వర్డ్ ధృవీకరించబడలేదు
సైన్-ఇన్ ప్రయత్నం విఫలమైన తర్వాత మీరు వీటిలో ఒకదాన్ని చూసినట్లయితే, మీరు మొదట మీ Google ఖాతా యొక్క సరైన పేరు మరియు పాస్వర్డ్ను నమోదు చేశారని నిర్ధారించుకోవాలి. రెండింటినీ మళ్లీ టైప్ చేసి ఎంటర్ నొక్కండి. అది విఫలమైతే, Chromebook ఇంటర్నెట్కు కనెక్ట్ చేయబడిందా మరియు కనెక్షన్ బలంగా మరియు స్థిరంగా ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి.
ఒకవేళ మీరు మీ ఖాతా పాస్వర్డ్ను ఇటీవల మార్చినట్లయితే, మీరు పాత దానితో లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. Chromebook ను ఉపయోగించే ప్రతి ఒక్కరికి Google ఖాతా కూడా ఉండదు. మీరు లేకపోతే, మీరు ఇమెయిల్ చిరునామాను సరిగ్గా నమోదు చేశారా అని రెండుసార్లు తనిఖీ చేయండి.
lol లో మీ పింగ్ను ఎలా తనిఖీ చేయాలి
చివరగా, మిగతావన్నీ విఫలమైతే, Google కి వెళ్లండి ఖాతా పునరుద్ధరణ పేజీ .
కనెక్టివిటీ సమస్యలు
మీ Chromebook Wi-Fi తో సమస్యలను కలిగి ఉంటే, సైన్ ఇన్ చేయడానికి విఫలమైన ప్రయత్నం తర్వాత మీరు ఈ దోష సందేశాన్ని పొందవచ్చు: ఈ ప్రస్తుత నెట్వర్క్లో మీ వినియోగదారు పేరు లేదా పాస్వర్డ్ ధృవీకరించబడదు. సాధారణంగా, Chromebook ఇప్పటికే ఉన్న Wi-Fi నెట్వర్క్ తగినంత బలంగా లేదా స్థిరంగా లేదని మీకు చెప్పడానికి ప్రయత్నిస్తోంది.
దీనికి పరిష్కారంగా, మీరు మీ Chromebook యొక్క Wi-Fi ని రీసెట్ చేయడాన్ని పరిగణించాలి. ఇది ఎలా జరిగిందో ఇక్కడ ఉంది.
- స్క్రీన్ దిగువ-కుడి మూలలో ఉన్న Wi-Fi చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- Wi-Fi ని నిష్క్రియం చేయడానికి ఆన్-ఆఫ్ స్లయిడర్ బటన్ పై క్లిక్ చేయండి.
- Wi-Fi ని సక్రియం చేయడానికి మరోసారి దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- Chromebook మీ నెట్వర్క్కి సైన్ ఇన్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి మరియు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించండి.
అది సహాయం చేయకపోతే, మీరు ప్రస్తుత నెట్వర్క్ నుండి సైన్ అవుట్ చేసి మరొకదానికి సైన్ ఇన్ చేయాలనుకోవచ్చు. దీన్ని చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
- స్క్రీన్ దిగువ-కుడి మూలలో ఉన్న Wi-Fi చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
- మీరు సైన్ ఇన్ చేయని జాబితాలోని నెట్వర్క్పై క్లిక్ చేయండి.
- ప్రాంప్ట్ చేయబడితే పాస్వర్డ్ను అందించండి.
ఇంకా ఫలితం లేకపోతే, మీరు జాబితా చేసిన ఇతర పద్ధతులను ప్రయత్నించవచ్చు ఈ పేజీ .
తొలగించబడిన లేదా నిలిపివేయబడిన ఖాతా
మీ ఖాతా తొలగించబడి ఉండవచ్చు లేదా దోష సందేశాన్ని నిలిపివేసినట్లు మీరు చూస్తే, మరొక ఖాతాతో సైన్ ఇన్ చేయడమే దీనికి పరిష్కారం.
ఏదైనా మరియు అన్ని Google సేవల్లోకి సైన్ ఇన్ చేయకుండా డిసేబుల్ మరియు తొలగించబడిన ఖాతాలు నిషేధించబడ్డాయి. పై దోష సందేశానికి బదులుగా, మీరు మళ్ళించబడవచ్చు ఈ పేజీ . ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించిన ఖాతా నిలిపివేయబడిందని లేదా తొలగించబడిందని టెక్స్ట్ సందేశం లేదా ఇమెయిల్తో Google మీకు తెలియజేయవచ్చు.
మీ ఖాతాను తిరిగి ఇవ్వమని మీరు Google ని అడగవచ్చు. దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
- మీ డిసేబుల్ లేదా తొలగించిన ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
- తరువాత, పునరుద్ధరించడానికి ప్రయత్నించండి ఎంపికను ఎంచుకోండి.
- సూచనలను అనుసరించండి.
ప్రత్యామ్నాయంగా, మీరు వెళ్ళవచ్చు ఈ పేజీ మరియు Google యొక్క అధికారిక ఖాతా పునరుద్ధరణ ఫారమ్ను పూరించండి.
అనుమతులు లేకపోవడం
మీరు సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్న Chromebook యజమాని కాకపోతే, మీకు ఈ క్రింది దోష సందేశం రావచ్చు: క్షమించండి, సైన్ ఇన్ చేయడానికి మీకు అనుమతి లేదు. సైన్ ఇన్ చేయడానికి యజమాని మీ హక్కులను ఉపసంహరించుకుంటే ఇది జరుగుతుంది , అనుకోకుండా లేదా ఉద్దేశపూర్వకంగా అయినా.
ఇక్కడ ఇబ్బందులకు రెండు మార్గాలు మాత్రమే ఉన్నాయి. మొదటిది, పరికర యజమానితో మాట్లాడటం మరియు మీకు లేని అనుమతి ఇవ్వడానికి వారిని ఒప్పించడం. యజమాని చుట్టూ లేకుంటే లేదా మీరు వారిని చేరుకోలేకపోతే, మీరు అతిథిగా లాగిన్ అవ్వవచ్చు. అలా చేయడానికి, సైన్-ఇన్ స్క్రీన్లో అతిథిగా బ్రౌజ్ క్లిక్ చేయండి. ఇది స్క్రీన్ దిగువన ఉండాలి.
నెట్వర్క్ సక్రియం సమస్యలు
అరుదైన సందర్భాల్లో, మీరు లాగిన్ అవ్వడానికి ముందు Chromebook వై-ఫై నెట్వర్క్ను సక్రియం చేయడంలో విఫలం కావచ్చు. మీరు సైన్ ఇన్ చేసే ముందు వస్తే, దయచేసి మీరు లాగిన్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించినప్పుడు నెట్వర్క్ లోపం సందేశాన్ని సక్రియం చేయడానికి అతిథి సెషన్ను ప్రారంభించండి. అతిథిగా సైన్ ఇన్ చేయండి. Chromebook అప్పుడు నెట్వర్క్ సెటప్ ద్వారా మీకు మార్గనిర్దేశం చేస్తుంది.
మీరు కనెక్షన్ను స్థాపించిన తర్వాత సందేశం మళ్లీ కనిపిస్తే, మీరు అందుబాటులో ఉన్న మరొక నెట్వర్క్కు కనెక్ట్ అవ్వడానికి ప్రయత్నించాలి.
హార్డ్ రీసెట్
మీకు లభించే దోష సందేశంతో సంబంధం లేకుండా, మీరు ఎల్లప్పుడూ హార్డ్ రీసెట్ చేయడానికి ప్రయత్నించవచ్చు. ఈ సరళమైన మరియు సమర్థవంతమైన పద్ధతి Chromebook లోని సాఫ్ట్వేర్ సంబంధిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ప్రసిద్ది చెందింది. అలా చేయడానికి, ఈ దశలను అనుసరించండి.
- మీ Chromebook ని పూర్తిగా ఆపివేయండి.
- కీబోర్డ్లోని పవర్ మరియు రిఫ్రెష్ బటన్లను కలిసి నొక్కండి.
- పరికరం రీబూట్ అయ్యే వరకు రిఫ్రెష్ బటన్ను నొక్కి ఉంచండి.
Chromebook టాబ్లెట్ను ఎలా హార్డ్ రీసెట్ చేయాలో ఇక్కడ ఉంది.
- పవర్ మరియు వాల్యూమ్ అప్ బటన్లను కలిసి నొక్కండి.
- కనీసం 10 సెకన్ల పాటు వాటిని పట్టుకోండి.
- బటన్లను విడుదల చేసి, పరికరం రీబూట్ అయ్యే వరకు వేచి ఉండండి.
కొన్ని Chromebook పరికరాలకు ప్రత్యేక రీబూట్ విధానాలు ఉన్నాయి. ఇతర మార్గాల విభాగాన్ని తనిఖీ చేయండి ఈ పేజీ . మీ మోడల్ జాబితాలో ఉంటే, దాని పేరు క్రింద సూచనలను అనుసరించండి.
మీ Chromebook రీబూట్ చేసిన తర్వాత, మళ్ళీ సైన్ ఇన్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
లాక్ అవుట్ అవ్వకండి
వివిధ సాఫ్ట్వేర్ మరియు నెట్వర్క్ సమస్యల కారణంగా Chromebook ల్యాప్టాప్లు మరియు టాబ్లెట్లు వినియోగదారులను సైన్ ఇన్ చేయకుండా నిరోధించవచ్చు. అయితే, ఈ వ్యాసంలో సమర్పించిన పద్ధతులు మీ సమస్యను పరిష్కరించాలి. మీరు ఇంకా కనెక్ట్ చేయలేకపోతే, మీరు సంప్రదించాలనుకోవచ్చు Google మద్దతు .
మీరు ఎప్పుడైనా మీ Chromebook నుండి లాక్ చేయబడ్డారా? మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారు? మేము మంచి ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతిని కోల్పోయినట్లయితే, దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.