2015లో ప్రారంభించినప్పటి నుండి, Facebook మార్కెట్ప్లేస్ మెటా యొక్క అత్యంత లాభదాయకమైన వెంచర్లలో ఒకటిగా మారింది. వ్యాపారాల కోసం, Facebook Marketplace బిలియన్ల కొద్దీ సంభావ్య కస్టమర్లతో పరిచయాన్ని అందిస్తుంది. మీరు మీ ప్రాంతంలో విక్రయించవచ్చు లేదా ప్రపంచంలోని ఇతర వైపు ఉన్న వ్యక్తులను చేరుకోవచ్చు.
Facebook Marketplaceని ఉపయోగించడం చాలా సులభం. మీ వస్తువు యొక్క చిత్రాన్ని అప్లోడ్ చేయండి, ధరను సెట్ చేయండి మరియు నిమిషాల్లో మీలాంటి ఉత్పత్తి కోసం వెతుకుతున్న వ్యక్తులు దాన్ని చూస్తారు. చాలా మంది వ్యక్తులు వారి సెల్ఫోన్లు లేదా కంప్యూటర్లలో మెసెంజర్ని కలిగి ఉన్నందున, కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలకు సందేశం పంపడం కూడా సులభం. మీ మార్కెట్ప్లేస్ ఇన్బాక్స్ని తనిఖీ చేయడానికి వేగవంతమైన మార్గం మీ కంప్యూటర్ లేదా సెల్ ఫోన్లోని మెసెంజర్ యాప్ ద్వారా.
కొన్ని తెలివైన FB మార్కెట్ప్లేస్ బిజినెస్ హ్యాక్లను అందించడంతో పాటు Facebook Marketplaceలో సందేశాలను ఎలా చూడాలో ఈ కథనం వివరిస్తుంది.
మార్కెట్ప్లేస్ మెసేజ్లు అంటే ఏమిటి మరియు వాటి నుండి మీరు ఎక్కువగా ఎలా పొందగలరు?
Marketplace Messages కార్యాచరణ మిమ్మల్ని కొనుగోలుదారులు లేదా విక్రేతలతో నేరుగా కమ్యూనికేట్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. మీరు ఉత్పత్తి కోసం శోధిస్తున్నట్లయితే, మీరు జాబితాను తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు విక్రేతను సంబంధిత ప్రశ్నలను అడగవచ్చు. దీనికి విరుద్ధంగా, సంభావ్య కొనుగోలుదారులు మీ జాబితా చేయబడిన వస్తువులపై మరింత సమాచారం కోసం మిమ్మల్ని అడగవచ్చు.
అధునాతన అల్గారిథమ్లను ఉపయోగించి, వ్యాపార యజమానులకు ప్రశ్నలకు సులభంగా ప్రతిస్పందించడానికి Facebook సమూహ సంభాషణలను సారూప్య విషయాలకు అందిస్తుంది. ఇతర ఫీచర్లలో చాట్బాట్లు ఉన్నాయి, ఇవి స్వయంచాలక ప్రతిస్పందనలను సెటప్ చేయడానికి మరియు పంపడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తాయి. మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాల ప్రయోజనాలను పెంచుకోవడానికి అత్యంత ప్రతిస్పందించే మానవుని నుండి మానవునికి కస్టమర్ సేవతో స్వీయ-ప్రతిస్పందనలను కలపడం ఉత్తమ మార్గం.
నా Facebook మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలు ఎక్కడ ఉన్నాయి?
మీరు Marketplace Messengerని ఉపయోగించడం ప్రారంభించినప్పుడు, సంబంధిత సందేశాలను గుర్తించడం గమ్మత్తైనదిగా మీరు కనుగొనవచ్చు. శుభవార్త ఏమిటంటే, మీరు Facebook Marketplace లేదా Messenger ద్వారా సహా పలు ప్రదేశాలలో Marketplace సందేశాలను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
సెల్ ఫోన్లు మరియు కంప్యూటర్ పరికరాలలో, మీరు Facebook లేదా Messenger ద్వారా మీ సందేశాలను తనిఖీ చేయవచ్చు, రెండోది మరింత సరళమైన మార్గాన్ని అందిస్తుంది.
రెండింటిలో స్థానాన్ని చూద్దాం.
డెస్క్టాప్ లేదా ల్యాప్టాప్ ద్వారా Facebookలో మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయడం
మీ కంప్యూటర్ని ఉపయోగించి Facebookలో మీ ఇన్బాక్స్ని తనిఖీ చేయడానికి ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
- మీ కంప్యూటర్లో మీ Facebookకి లాగిన్ చేయండి.
- మీ స్క్రీన్ కుడి అంచున ఉన్న మార్కెట్ప్లేస్ చిహ్నం కోసం శోధించండి మరియు దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- మార్కెట్ప్లేస్ ప్రధాన శీర్షిక క్రింద మీ ఇన్బాక్స్ కోసం చూడండి.
- ప్రత్యామ్నాయంగా, మీ Marketplace సందేశాలను కనుగొనడానికి Facebookలో Messenger చిహ్నంపై క్లిక్ చేయండి.
సెల్ ఫోన్ ద్వారా Facebookలో మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయడం
Facebook యాప్ ద్వారా మీ Marketplace ఇన్బాక్స్ని యాక్సెస్ చేయడానికి క్రింది దశలను ఉపయోగించండి:
- యాప్లోకి వెళ్లండి.
- మీ స్క్రీన్ దిగువన ఉన్న మార్కెట్ప్లేస్ చిహ్నాన్ని కనుగొని, దాన్ని నొక్కండి.
- మీ స్క్రీన్ కుడి ఎగువన ఉన్న మీ ప్రొఫైల్ చిహ్నాన్ని నొక్కండి.
- ఇన్బాక్స్ జాబితా మీ ప్రొఫైల్ చిత్రం క్రింద కుడివైపు ఎగువన ఉంది.
ల్యాప్టాప్ లేదా డెస్క్టాప్ ద్వారా మెసెంజర్లో మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయడం
మీ సందేశాలకు మరింత ప్రత్యక్ష మార్గం మెసెంజర్ ద్వారా:
- మీ కంప్యూటర్లో మీ మెసెంజర్ ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి.
- చాట్ల చిహ్నం క్రింద మార్కెట్ప్లేస్ చిహ్నాన్ని కనుగొని, దానిపై క్లిక్ చేయండి.
- మీ అన్ని మార్కెట్ప్లేస్ సంబంధిత సంభాషణలను వీక్షించండి.
ఐఫోన్ లేదా ఆండ్రాయిడ్ ద్వారా మెసెంజర్లో మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను యాక్సెస్ చేస్తోంది
మీ సందేశాలను యాక్సెస్ చేయడానికి ఇక్కడ సులభమైన మార్గం:
- మెసెంజర్ యాప్ని తెరిచి, ఎగువ ఎడమ మూలలో ఉన్న మెను లైన్లను నొక్కండి.
- చాట్ల క్రింద, మీరు మార్కెట్ప్లేస్ చిహ్నాన్ని చూస్తారు.
- దానిపై నొక్కండి మరియు మీరు మీ కొనుగోలు మరియు అమ్మకానికి సంబంధించిన అన్ని సంభాషణలను తక్షణమే చూస్తారు.
కొనుగోలు మరియు అమ్మకం ద్వారా మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను తనిఖీ చేస్తోంది
కంప్యూటర్లో, మీరు మార్కెట్ప్లేస్లోని 'కొనుగోలు' లేదా 'అమ్మకం' చిహ్నాల ద్వారా మీ మార్కెట్ప్లేస్ చాట్లను కూడా యాక్సెస్ చేయవచ్చు. మీరు వాటిని 'అన్నీ బ్రౌజ్ చేయి' మరియు 'నోటిఫికేషన్లు' క్రింద చూడవచ్చు. మీకు సంబంధించిన దానిపై క్లిక్ చేయండి మరియు మీరు నేరుగా మీ సంభాషణలకు చేరుకుంటారు.
మీరు మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను కనుగొనలేకపోతే ఏమి చేయాలి?
కొన్నిసార్లు, మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలు వివిధ కారణాల వల్ల అదృశ్యమవుతాయి. కొనుగోలుదారులు మరియు విక్రేతలకు, ఇది చాలా బాధించేది. చాలా వరకు, కాలం చెల్లిన బ్రౌజర్ లేదా సరిగా కాష్ చేయబడిన దాని వల్ల సమస్యలు సంభవించవచ్చు. కొన్ని సందర్భాల్లో మాత్రమే లోతైన సాంకేతిక సమస్యలు మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను చూడకుండా ఆపుతాయి.
మీ కాష్ని క్లియర్ చేయడం మరియు తాత్కాలిక ఫైల్లు మరియు కుక్కీలను తొలగించడం ద్వారా ప్రారంభించండి. అలా చేయడం వలన మీ బ్రౌజర్ వెబ్సైట్ యొక్క తాజా వెర్షన్ను ప్రదర్శిస్తుందని నిర్ధారిస్తుంది. మీరు ఇప్పటికీ మీ మార్కెట్ప్లేస్ మెసేజ్లను చూడలేకపోతే, మీ బ్రౌజర్ని మార్చండి.
ఒకవేళ, మీ హిస్టరీని క్లియర్ చేసి, మీ బ్రౌజర్ని మార్చిన తర్వాత, సమస్య కొనసాగితే, మెటా సాంకేతిక సమస్యలను ఎదుర్కొంటుందో లేదో తెలుసుకోవడానికి సోషల్ మీడియాలో తనిఖీ చేయండి. మీరు Facebook Messenger లేదా Twitter ద్వారా సాంకేతిక మద్దతుతో కూడా సంప్రదించవచ్చు.
మరింత తీవ్రమైన సాంకేతిక సమస్యల కోసం ట్రబుల్షూటింగ్
సాఫ్ట్వేర్ నిపుణులను పిలవడానికి ముందు మీరు సమస్యను పరిష్కరించడానికి అనేక ఇతర దశలను తీసుకోవచ్చు.
మీ పరికరం మరియు FB మరియు మెసెంజర్ యాప్లను నవీకరించండి
మీరు FB మరియు Messenger యాప్ల యొక్క పాత వెర్షన్ని నిర్వహిస్తున్నందున మీ మిస్ అయిన Marketplace సందేశాలు లోడ్ కాకపోవచ్చు. మీ పరికరం తాజా సాఫ్ట్వేర్ వెర్షన్ను అమలు చేయడానికి కూడా అవకాశం ఉంది. మీ Marketplace సందేశాలను మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించే ముందు రెండింటినీ నవీకరించండి మరియు మీ పరికరాన్ని పునఃప్రారంభించండి.
మీ అన్ని పరికరాలలో మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను తనిఖీ చేయండి
తర్వాత, సమస్య నిర్దిష్ట పరికరానికి సంబంధించినదో కాదో తెలుసుకోవడానికి మీ అన్ని పరికరాలలో FB మార్కెట్ప్లేస్కి లాగిన్ చేయండి. మీరు ఏదైనా పరికరాల్లో మీ సందేశాలను తనిఖీ చేయలేకపోతే, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ని తనిఖీ చేయండి. మరోవైపు, మీరు మీ సెల్ ఫోన్లో సందేశాలను చూడగలరు కానీ మరొక పరికరంలో చూడలేరు, ఉదాహరణకు, సమస్య పరికరానికి సంబంధించినదని మీకు తెలుస్తుంది మరియు ఆ పరికరాన్ని ట్రబుల్షూట్ చేయడంలో మీరు మరింత మెళకువగా ఉంటారు.
మీరు నోటిఫికేషన్లను ప్రారంభించారని నిర్ధారించుకోండి
మీరు మీ Facebook మరియు Messenger సెట్టింగ్లలో నోటిఫికేషన్లు మరియు సందేశాలను ఎనేబుల్ చేసి ఉంటే మాత్రమే వాటిని చూడగలరు. FB మరియు మెసెంజర్లోకి లాగిన్ చేసి, సెట్టింగ్లను సందర్శించి, 'నోటిఫికేషన్లను ప్రారంభించు' క్లిక్ చేయండి లేదా నొక్కండి.
Facebook మరియు Messengerని తొలగించి, వాటిని మళ్లీ ఇన్స్టాల్ చేయండి
చివరి దశగా, మీరు మీ FB మరియు మెసెంజర్ యాప్లను తొలగించి, మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను కనిపించేలా చేస్తుందో లేదో చూడటానికి వాటిని మళ్లీ డౌన్లోడ్ చేసుకోవచ్చు.
మెటా టెక్నికల్ సపోర్ట్ని సంప్రదించండి
పై దశలన్నీ సమస్యను పరిష్కరించడంలో విఫలమైతే, మెటా టెక్నికల్ సపోర్ట్ని సంప్రదించండి. మీ ఖాతా రీసెట్ చేయవలసి రావచ్చు లేదా మీ సెట్టింగ్ల అంశాలను రీకాన్ఫిగర్ చేయాల్సి రావచ్చు. ఏదైనా సందర్భంలో, మీ మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను చూడడంలో మీకు సహాయపడే అనుభవం మరియు జ్ఞానం వారికి ఉన్నాయి.
మరిన్ని రూన్ పేజీలను ఎలా పొందాలి s8
తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
Facebook Marketplaceలో సందేశాలను పంపడం మరియు స్వీకరించడం సురక్షితమేనా?
మెటా మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాల కోసం ఎండ్-టు-ఎండ్ ఎన్క్రిప్షన్ను అందిస్తుంది, అంటే రెండు పక్షాలు కమ్యూనికేట్ చేయడం మినహా ఎవరూ సంభాషణలను చూడలేరు, సిబ్బంది కూడా కాదు. మీరు ఒక వస్తువుపై క్లిక్ చేసినప్పుడు, మీరు విక్రేతకు ప్రైవేట్ సందేశాన్ని పంపవచ్చు.
అదనపు గోప్యత కోసం, మీ మార్కెట్ప్లేస్ సెట్టింగ్లను సందర్శించి, 'మార్కెట్ప్లేస్ ప్రైవేట్గా చేయి' అనే పెట్టెను టిక్ చేయండి.
స్కామర్ మీకు మార్కెట్ప్లేస్లో మెసేజ్ చేస్తే ఎలా చెప్పాలి?
మీరు స్కామర్తో వ్యవహరిస్తున్నారని అనేక చెప్పే సంకేతాలు సూచిస్తున్నాయి. డీల్ నిజం కావడానికి చాలా మంచిదని మీరు భావిస్తే, మీరు బహుశా సరైనదే. రెండవది, మీ సంభాషణను ప్లాట్ఫారమ్ నుండి వేరే చోటికి తరలించడానికి వారి సూచనలను ఎప్పుడూ తీసుకోకండి. మూడవదిగా, ఎవరైనా ప్రత్యక్ష లేదా ఆన్లైన్ సమావేశాన్ని తిరస్కరించకుండా చూడండి. మరియు చివరకు, ఒక ఏడుపు కథ కోసం ఎప్పుడూ వస్తాయి.
Facebook మార్కెట్ప్లేస్లో నేను స్కామ్కు గురైనట్లయితే నేను ఏమి చేయగలను?
Meta కింది వాటిని కవర్ చేసే కొనుగోలు రక్షణ విధానాన్ని కలిగి ఉంది:
● అనధికార కొనుగోళ్లు
● Facebook వాపసు నియమాలకు కట్టుబడి ఉండటంలో వైఫల్యం
● పాడైపోయిన లేదా తప్పు ఉత్పత్తి
● ఉత్పత్తి పంపిణీ చేయబడలేదు
మీరు స్కామ్కు గురైనట్లయితే, వాపసు కోసం అభ్యర్థించడానికి ముందుగా విక్రేతలతో కమ్యూనికేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. వారు ప్రతిస్పందించకుంటే, మెటాను సంప్రదించండి మరియు స్కామ్ గురించి వారికి తెలియజేసేటప్పుడు వాపసు కోసం అడగండి. మీరు విక్రేత ప్రొఫైల్పై క్లిక్ చేసి, 'మరిన్ని ఎంపికలు' క్రింద 'విక్రేతను నివేదించు'ని ఎంచుకోవడం ద్వారా FBని అలర్ట్ చేయవచ్చు.
Facebook మీ కేసు యొక్క చెల్లుబాటును నిర్ధారించడానికి మరియు విక్రేత పేజీని తీసివేయాలా వద్దా అని నిర్ణయించడానికి సాక్ష్యం కోసం మిమ్మల్ని అడుగుతుంది.
మీ ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేసే ముందు కవర్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోవడానికి కొనుగోలు రక్షణ విధానాన్ని తనిఖీ చేయడం గుర్తుంచుకోండి.
నేను మార్కెట్ప్లేస్లో వ్యక్తిగత వివరాలను పంచుకోవచ్చా?
మీరు ఒక ప్రైవేట్ కొనుగోలుదారు లేదా విక్రేత అయితే మరియు లావాదేవీని పూర్తి చేయడానికి వ్యక్తిగతంగా కలవడానికి ఏర్పాటు చేసుకుంటే, మీ చిరునామా లేదా ఫోన్ నంబర్ వంటి వ్యక్తిగత వివరాలను ఎప్పుడూ భాగస్వామ్యం చేయవద్దు. బదులుగా, బహిరంగ సభ స్థలాన్ని నిర్ణయించి, స్నేహితుడిని తీసుకురండి.
నేను ఉత్పత్తి లోపాలను బహిర్గతం చేయాలా?
ఏదైనా సేల్స్ ఫోరమ్లో పారదర్శకత అవసరం. మీరు 100% పర్ఫెక్ట్ కాని వస్తువును విక్రయిస్తున్నట్లయితే, దాని గురించి ముందుగానే ఉండండి మరియు దీర్ఘకాలంలో మీరు చాలా ఇబ్బందులను ఆదా చేసుకోవచ్చు. మీరు చేయకుంటే, పాలసీ ఉల్లంఘనల కారణంగా Facebook ద్వారా మీ పేజీ తీసివేయబడినట్లు మీరు కనుగొనవచ్చు.
నేను మార్కెట్ప్లేస్లో ఒకరిని ఎలా బ్లాక్ చేయాలి?
మీరు బ్లాక్ చేయాలనుకుంటున్న వ్యక్తి ప్రొఫైల్పై నొక్కండి, బ్లాక్ చేయి నొక్కండి మరియు నిర్ధారించండి.
నేను మార్కెట్ప్లేస్లో ఎలాంటి సందేశాలను ఎందుకు పంపలేను?
Facebook వివిధ కారణాల వల్ల సందేశాలను పంపే మీ సామర్థ్యాన్ని తాత్కాలికంగా నిలిపివేయవచ్చు. మీరు చాలా ఎక్కువ సందేశాలను పంపి ఉండవచ్చు లేదా మీ కంటెంట్లో కొంత ఎరుపు రంగు జెండాను ఎగురవేసి ఉండవచ్చు.
ప్లాట్ఫారమ్ సహాయ విభాగంలోని అంకితమైన ఫారమ్ ద్వారా మీరు ఒక అంశాన్ని తీసివేయడం ద్వారా లేదా మెటా నిర్ణయాన్ని అప్పీల్ చేయడం ద్వారా మీ నిషేధాన్ని ఎత్తివేయవచ్చు.
విండోస్ 10 ఏరో థీమ్స్
మార్కెట్ప్లేస్లోని సందేశాలకు నేను ఎంత త్వరగా స్పందించాలి?
ఉత్తమ కస్టమర్ సేవా పద్ధతులు వీలైనంత త్వరగా ప్రతిస్పందించాలని సలహా ఇస్తున్నాయి. ఫేస్బుక్ రెండు పనిదినాల కంటే ఎక్కువ వేచి ఉండకూడదని సూచించింది. కొనుగోలుదారుగా, వేచి ఉండటం ఎంత చిరాకుగా ఉంటుందో మీకు తెలుసు, కాబట్టి ఎంత త్వరగా ఉంటే అంత మంచిది.
మార్కెట్ప్లేస్ సందేశాలను ఎక్కువగా ఉపయోగించడం
మార్కెట్ప్లేస్ వ్యాపారాలకు అవకాశాల ప్రపంచాన్ని అందిస్తుంది. ఈ కథనాన్ని చదివిన తర్వాత, మీ సందేశాలను ఎలా యాక్సెస్ చేయాలో మీకు తెలుస్తుంది మరియు అత్యుత్తమ కస్టమర్ సేవను అందించడం మీ ఇష్టం. మీ పరిధిని మరియు విశ్వసనీయతను పెంచుకోవడానికి మీ వెబ్సైట్ వలె అదే అంకితభావంతో మార్కెట్ప్లేస్ను చేరుకోండి. అన్నింటికంటే, అమ్మకందారులు మీతో వ్యాపారం చేయడానికి ఎదురుచూసేలా నమ్మకాన్ని పెంపొందించుకోవడం గురించి ఇది పూర్తిగా వర్తిస్తుంది.