స్మార్ట్ఫోన్లు విప్లవాత్మక సాధనాలు కావచ్చు, కానీ అవి సరైనవి కావు. ఏదైనా కంప్యూటర్ లాగానే, మీ Galaxy S7 లేదా S7 ఎడ్జ్ వంటి స్మార్ట్ఫోన్లు తరచుగా బగ్లు లేదా మీ రోజువారీ వినియోగంలో సమస్యలను కలిగించే ఇతర సమస్యలతో రన్ అవుతాయి. అత్యంత అసౌకర్య సమస్యలలో ఒకటి: మీ ఫోన్ నుండి మీ క్యారియర్కు సేవ లేకపోవడం. సేవ లేకుండా, మీరు ఇంటర్నెట్కి కనెక్ట్ చేయలేరు, వచన సందేశాలు పంపలేరు, ఫోన్ కాల్లు చేయలేరు లేదా ఫోన్ను పూర్తి స్థాయిలో ఉపయోగించలేరు. స్పష్టమైన కారణాల వల్ల, ఇది ఒక సమస్య-సేవ లేని ఫోన్తో ప్రయోజనం ఏమిటి?
శుభవార్త: మీరు వెతుకుతున్నది మీకు తెలిస్తే, మీ S7 లేదా S7 అంచులో సేవ లేకపోవడానికి గల కారణాన్ని గుర్తించడం చాలా సులభం మరియు పరిష్కారాలను అమలు చేయడం మరియు పరీక్షించడం సులభం. మా గైడ్తో, మీరు మీ ఫోన్ని బ్యాకప్ చేసి రన్లో ఉంచుతారు. కాబట్టి, మరింత ఆలస్యం చేయకుండా, మీ Galaxy S7లో మీ కనెక్షన్ సమస్యలను ఎలా పరిష్కరించాలో చూద్దాం.
SIM కార్డ్ని తీసివేసి, ఫోన్ని రీబూట్ చేయండి
ఇది క్లిచ్, కానీ మీరు మీ ఫోన్తో సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నప్పుడు మొదటి దశ ఎల్లప్పుడూ ఒకే విధంగా ఉండాలి: పరికరాన్ని రీబూట్ చేయండి. టెక్ కమ్యూనిటీలో ఇది కొంచెం హాస్యాస్పదంగా ఉన్నప్పటికీ-మీరు దీన్ని ఆఫ్ చేసి మళ్లీ ఆన్ చేయడానికి ప్రయత్నించారా?-రోజువారీ వినియోగంతో సమస్యలు లేదా అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటున్న ఏదైనా పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడం అనేక సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడుతుంది. మీరు మీ పరికరాన్ని రీబూట్ చేసినప్పుడు, మీ RAM కాష్ క్లియర్ చేయబడుతుంది మరియు తప్పుగా ప్రవర్తించే యాప్ దాని సాధారణ పనితీరుకు తిరిగి రావచ్చు. కనుక మీ పరికరానికి వినియోగం లేదా కనెక్టివిటీతో సమస్యలు ఉన్నట్లయితే, పరికరాన్ని రీబూట్ చేయడం అనేది మీ పరికరానికి అత్యంత సులభమైన మరియు వేగవంతమైన పరిష్కారాలలో ఒకటి.
స్క్రీన్ విండోస్ 7 ను ఎలా మార్చాలి
మీరు సాధారణంగా మీ Galaxy S7లో చేర్చబడిన రీబూట్ ఫంక్షన్ని ఉపయోగించగలిగినప్పటికీ, మీ సేవా సమస్యలను పరిష్కరించడంలో సహాయపడటానికి, మీరు ఫోన్ను పూర్తిగా పవర్ డౌన్ చేయాలి. ఫోన్ పవర్ ఆఫ్ చేయబడిన తర్వాత, మీ ఫోన్ యొక్క SIM స్లాట్లోకి ప్రవేశించడానికి మీ SIM సాధనాన్ని (లేదా చిన్న పేపర్క్లిప్) ఉపయోగించండి. మీరు SIM స్లాట్ని తెరిచిన తర్వాత, మీ SIM కార్డ్ని తీసివేయండి. SIM కార్డ్లో గుర్తించదగిన నష్టం లేదా ధూళి లేదని నిర్ధారించుకోండి మరియు కార్డ్ని సరిగ్గా మళ్లీ చొప్పించండి. SIM ట్రేని మూసివేసి, మీ ఫోన్ను తిరిగి ఆన్ చేయండి. కొన్ని సందర్భాల్లో, మీ ఫోన్ని మీ క్యారియర్కి మళ్లీ కనెక్ట్ చేయడానికి ఇది అవసరం కావచ్చు. అయితే, మీరు ఇప్పటికీ మీ సేవలో అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటుంటే, దిగువ గైడ్ని అనుసరించండి.
మీ కవరేజ్ మ్యాప్ని తనిఖీ చేయండి
మరొక శీఘ్ర దశ: మీరు తెలియని ప్రాంతంలో ఉన్నట్లయితే లేదా మీరు ఇటీవల కొత్త చిరునామా లేదా కొత్త అపార్ట్మెంట్ భవనానికి మారినట్లయితే, మీ క్యారియర్ యొక్క కవరేజ్ మ్యాప్ను వారి వెబ్సైట్లో తనిఖీ చేయండి లేదా మీ క్యారియర్ పేరు మరియు పదం కవరేజ్ మ్యాప్ కోసం శోధించడం ద్వారా . మీరు పేలవంగా లేదా మీ క్యారియర్ కవర్ చేయని ప్రాంతంలో లేరని నిర్ధారించుకోండి. మీ క్యారియర్ మ్యాప్ 4G (లేదా LTE) సర్వీస్, 3G (GSM లేదా CDMA, క్యారియర్ని బట్టి) సర్వీస్ లేదా 2G (కొన్నిసార్లు Verizonలో 1X అని పిలుస్తారు) కవరేజ్ ప్రాంతాలతో సహా అనేక విభిన్న జోన్లను చూపాలి. అలాగే, మీరు అపార్ట్మెంట్ భవనంలోకి మారినట్లయితే, కొన్ని బిల్డింగ్ లేఅవుట్లు లేదా గోడలు మీ Galaxy S7తో సహా నిర్దిష్ట ఫోన్లతో రిసెప్షన్ సమస్యలను కలిగిస్తాయి. మీరు మీ అపార్ట్మెంట్ లోపల రిసెప్షన్ సమస్యలను మాత్రమే కలిగి ఉన్నట్లయితే, వారు మీ భవనం కోసం సిగ్నల్ బూస్టర్లను అందిస్తారో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ క్యారియర్తో తనిఖీ చేయండి.
మీ క్యారియర్ ప్రస్తుతం మీ ప్రాంతంలో సేవలో అంతరాయాన్ని అనుభవిస్తోందో లేదో కూడా తనిఖీ చేయండి. అరుదుగా ఉన్నప్పటికీ, ఇవి ఎప్పటికప్పుడు జరుగుతూనే ఉంటాయి. తక్కువ సంఖ్యలో అవుట్టేజ్ రిపోర్ట్లు సాధారణం అయితే, మీ ప్రాంతంలో వందల కొద్దీ అవుట్టేజ్ రిపోర్ట్లు పెరిగిపోతుంటే, ప్రస్తుతానికి మీ నెట్వర్క్ ఆఫ్లైన్లో ఉండవచ్చు. మీరు ప్రతి నాలుగు పెద్ద క్యారియర్లకు క్యారియర్ అంతరాయాలను ఇక్కడ తనిఖీ చేయవచ్చు:
మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
సరే, కొన్ని ముందస్తు చర్యలతో, మీ S7 సెట్టింగ్ల మెనులోకి ప్రవేశిద్దాం. మేము మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లలో కొన్నింటిని తనిఖీ చేయడం ద్వారా ప్రారంభిస్తాము, ప్రతిదీ సరిగ్గా ఉందని నిర్ధారించుకోవడానికి. ఈ గైడ్లోని చాలా దశల మాదిరిగానే, మీ పరికరానికి సరైన సెట్టింగ్లు మీ క్యారియర్పై ఆధారపడి ఉంటాయి, కాబట్టి మీ నెట్వర్క్ సేవ కోసం సరైన సెట్టింగ్లు మీకు ఖచ్చితంగా తెలియకపోతే, త్వరిత Google శోధన విషయాలను క్లియర్ చేస్తుంది.
మీ సెట్టింగ్ల మెనుని తెరవడం ద్వారా ప్రారంభించండి. ప్రామాణిక సెట్టింగ్ల వీక్షణలో, వైర్లెస్ మరియు నెట్వర్క్ల క్రింద మొబైల్ నెట్వర్క్లను ఎంచుకోండి. మీరు సరళీకృత వీక్షణను ఉపయోగిస్తుంటే, మొబైల్ నెట్వర్క్ల తర్వాత కనెక్షన్లను ఎంచుకోండి. మీరు మొబైల్ నెట్వర్క్ల మెనులోకి వచ్చిన తర్వాత, మీ నెట్వర్క్ మోడ్ సెట్టింగ్పై నొక్కండి. ఇది మీ ఫోన్ని సెట్ చేయగల వివిధ నెట్వర్క్ మోడ్ల జాబితాను ప్రదర్శిస్తుంది. అందుబాటులో ఉన్న ఎంపికలు ఎక్కువగా మీ నెట్వర్క్పై ఆధారపడి ఉంటాయి, అయితే దిగువన ఉన్న నాలుగు ప్రధాన US క్యారియర్ల కోసం కింది ఎంపికలను సేకరించడానికి నేను నా వంతు ప్రయత్నం చేసాను:
- వెరిజోన్ : గ్లోబల్ (ప్రాధాన్యత), LTE/CDMA (ప్రత్యామ్నాయ), LTE/GSM/UMTS (బ్యాకప్)
- టి మొబైల్: LTE/3G/2G (ప్రాధాన్యత), 3G/2G (ప్రత్యామ్నాయ), 3G మాత్రమే, 2G మాత్రమే
- స్ప్రింట్: స్వయంచాలక (ప్రాధాన్యత), LTE/CDMA (ప్రత్యామ్నాయ), GSM/UMTS (బ్యాకప్)
- AT&T: (డిఫాల్ట్గా ఎంపిక నిలిపివేయబడింది)
కాబట్టి అవును, మీ ఫోన్ AT&Tలో ఉంటే మరియు S7 లేదా S7 అంచు యొక్క అన్లాక్ చేయబడిన మోడల్ కాకపోతే, మీరు మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను మార్చలేరు. వెరిజోన్ మరియు స్ప్రింట్ కోసం, మీరు సెట్టింగ్ను గ్లోబల్ లేదా ఆటోమేటిక్లో వదిలివేయాలనుకుంటున్నారు, అయితే మీరు ప్రత్యేక బ్యాండ్లో సిగ్నల్ పొందగలరో లేదో చూడటానికి ఇతర రెండు మోడ్లను తనిఖీ చేయడం విలువైనదే. ఈ ఫోన్ల కోసం GSM సెట్టింగ్లు రోమింగ్ ఛార్జీలు వర్తించవచ్చు. చివరగా, T-Mobile కోసం, మీరు డిఫాల్ట్గా LTE/3G/2Gలో సెట్టింగ్ను వదిలివేయాలనుకుంటున్నారు, కానీ మళ్లీ, మీరు మీ పరికరంలో పని చేయడానికి వేరియంట్ని పొందగలరో లేదో చూడటానికి నాలుగు ఎంపికలను ప్రయత్నించడం విలువైనదే.
మొబైల్ నెట్వర్క్ల సెట్టింగ్ల మెనులో మీరు తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్న మరో ఎంపిక ఉంది: యాక్సెస్ పాయింట్ పేర్లు. మీ APN సెట్టింగ్లు మీ క్యారియర్ ద్వారా ప్రీసెట్ చేయబడి ఉండాలి, కానీ మీరు T-Mobile లేదా AT&Tలో ఉన్నట్లయితే మరియు మీరు మీ S7 లేదా S7 అంచుని వేరే క్యారియర్ నుండి తీసుకువచ్చినట్లయితే లేదా మీరు అన్లాక్ చేయబడిన మోడల్ని ఉపయోగిస్తుంటే, మీరు మీరు మీ పరికరంలో సరైన APN సెట్టింగ్లను ఇన్పుట్ చేయగలరని నిర్ధారించుకోండి; మీరు మీ క్యారియర్ మద్దతు సైట్లో ఈ సెట్టింగ్లను కనుగొనవచ్చు. Verizon మరియు Sprint తమ పరికరాలను APNని సవరించడానికి అనుమతించవు, కాబట్టి మీ ఫోన్ ఆ క్యారియర్లలో ఉంటే మీరు ఈ దశను దాటవేయాలి.
మీ WiFi కాలింగ్ సెట్టింగ్లను తనిఖీ చేయండి
మీరు T-Mobileలో ఉన్నట్లయితే, మీరు తనిఖీ చేయాలనుకునే ముఖ్యమైన పరిష్కారం ఇక్కడ ఉంది. S7 మరియు S7 అంచు వంటి కొత్త ఫోన్లు వినియోగదారులు తమ క్యారియర్ల ద్వారా కాకుండా WiFi నెట్వర్క్ల ద్వారా కాల్లు చేయడానికి అనుమతిస్తాయి. మీ నెట్వర్క్ మందగించినప్పుడు లేదా ఓవర్లోడ్ అయినప్పుడు లేదా మేము పైన వ్రాసినట్లుగా, మీరు తక్కువ ఆదరణ ఉన్న అపార్ట్మెంట్ భవనంలో నివసిస్తున్నప్పుడు ఇది సహాయపడుతుంది. దురదృష్టవశాత్తూ, WiFi కాలింగ్ ప్రారంభించబడినప్పుడు కొన్ని Galaxy S7లు సేవను కోల్పోయాయి.
కాబట్టి, మీ సెట్టింగ్ల మెనులోకి తిరిగి ప్రవేశించండి. దురదృష్టవశాత్తూ, మీ వైఫై కాలింగ్ సెట్టింగ్లను కనుగొనడం అనేది మీ క్యారియర్ మెనుని ఎక్కడ దాచిందో దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది. నా వెరిజోన్-బ్రాండెడ్ S7లో, వైర్లెస్ మరియు నెట్వర్క్ల వర్గంలో అధునాతన కాలింగ్లో సెట్టింగ్ కనుగొనబడింది. T-Mobile వంటి క్యారియర్ కోసం—ఎక్కువ మంది వినియోగదారులు WiFi కాలింగ్కు సంబంధించిన సర్వీస్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటున్నట్లు నివేదించారు—మీరు కనెక్షన్ల క్రింద సెట్టింగ్ని, తర్వాత మరిన్ని కనెక్షన్ సెట్టింగ్లను కనుగొంటారు. మీకు WiFi కాలింగ్ సెట్టింగ్ని కనుగొనడంలో సమస్య ఉంటే, మీ క్యారియర్ సపోర్ట్ వెబ్సైట్ను తనిఖీ చేయండి లేదా WiFi కాలింగ్ని కనుగొనడానికి సెట్టింగ్ల శోధన-ఫంక్షన్ని ఉపయోగించండి.
మీరు ఎంపికను కనుగొన్న తర్వాత, మీ తదుపరి దశ మీ క్యారియర్పై ఆధారపడి ఉంటుంది. Verizon వంటి కొన్ని క్యారియర్లు తమ సెట్టింగ్లను ఆన్ లేదా ఆఫ్లో ఉంచుతాయి మరియు మొబైల్ నెట్వర్క్ అందుబాటులో లేనప్పుడు మాత్రమే వారి కాల్ల కోసం WiFiని ఉపయోగిస్తాయి. కొన్ని క్యారియర్లు-ప్రత్యేకంగా T-Mobile-వారి WiFi కాలింగ్ కోసం బహుళ సెట్టింగ్లను కలిగి ఉంటాయి. మీరు T-Mobileని ఉపయోగిస్తుంటే లేదా మీ WiFi కాలింగ్ కోసం మీరు బహుళ సెట్టింగ్లను కలిగి ఉన్నట్లయితే, మీరు మీ కాల్ల కోసం సెల్యులార్ నెట్వర్క్లను ఎప్పుడూ ఉపయోగించవద్దు అని ఎనేబుల్ చేయలేదని నిర్ధారించుకోవాలి. మీరు కలిగి ఉంటే, WiFiకి కనెక్ట్ చేయనప్పుడు మీరు సెల్యులార్ అంతరాయాలను ఎదుర్కొంటూ ఉండవచ్చు. మీరు సెల్యులార్ నెట్వర్క్ ప్రాధాన్యత లేదా WiFi ప్రాధాన్యతని ఎంచుకోవాలి.
మీకు ఈ ఎంపికలు లేకపోయినా, మీకు WiFi కాలింగ్ ప్రారంభించబడి ఉంటే, మీ మొబైల్ సేవ తిరిగి వస్తుందో లేదో చూడటానికి మీ ఫోన్లోని కార్యాచరణను పూర్తిగా నిలిపివేయడానికి ప్రయత్నించండి.
అసమ్మతి నుండి ప్రజలను ఎలా నిషేధించాలి
మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి
మీరు ఎగువ ఎంపికలను ప్రయత్నించిన తర్వాత, మీ పరికరం యొక్క సెట్టింగ్లు మరియు ఫంక్షన్లను రీసెట్ చేయడం మరియు క్లియర్ చేయడం ప్రారంభించాల్సిన సమయం ఆసన్నమైంది. మొదటి రీసెట్ సులభం: మీ సెట్టింగ్ల మెనుని తెరిచి, మీ సెట్టింగ్ల జాబితా దిగువన ఉన్న బ్యాకప్ మరియు రీసెట్ ఎంపికను కనుగొనండి. మీరు మీ సెట్టింగ్లను సరళీకృత మోడ్లో వీక్షిస్తున్నట్లయితే, సాధారణ నిర్వహణను ఎంచుకోవడం ద్వారా మీరు ఈ ఎంపికను కనుగొంటారు, ఆ తర్వాత రీసెట్ చేయండి. మీరు ఈ మెనులో మూడు రీసెట్ ఎంపికలను కనుగొంటారు: సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి, నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి మరియు ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ చేయండి. మీరు బహుశా ఇప్పటికే ఊహించి ఉండవచ్చు, కానీ మేము రెండవ ఎంపికను ఉపయోగిస్తాము: నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లను రీసెట్ చేయండి. ఇది మీ WiFi, బ్లూటూత్ మరియు మొబైల్ డేటా కనెక్షన్లను వాటి క్యారియర్-ప్రారంభించబడిన డిఫాల్ట్లకు రీసెట్ చేస్తుంది. మీ నెట్వర్క్ సెట్టింగ్లు వినియోగదారు లోపం లేదా రోగ్ అప్లికేషన్ ద్వారా మార్చబడినట్లయితే, ఈ ఎంపిక మీ ఫోన్ నెట్వర్క్ సామర్థ్యాలను స్టాక్కి రీసెట్ చేస్తుంది. మీ WiFi మరియు బ్లూటూత్ సెట్టింగ్లు మరియు పరికరాలు పోతాయని గుర్తుంచుకోండి, కాబట్టి మీరు మీ పాస్వర్డ్లను మళ్లీ నమోదు చేయాలి మరియు రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత మీ పరికరాలను తిరిగి మీ ఫోన్కి రిపేర్ చేయాలి.
రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత, మీ పరికరం మీ మొబైల్ నెట్వర్క్కి కనెక్షన్ని తిరిగి పొందిందో లేదో తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, దిగువన ఉన్న మా రీసెట్ల జాబితాను కొనసాగించండి.
మీ కాష్ విభజనను క్లియర్ చేయండి
మా రీసెట్ల జాబితాలో తదుపరిది: మీ S7 కాష్ విభజనను క్లియర్ చేయడం. మొత్తం మీద, ఇది చాలా సాంకేతిక ప్రక్రియ. మీరు మీ ఫోన్ కాష్ విభజనను ఎన్నడూ తుడిచిపెట్టకుంటే, జాగ్రత్తగా కొనసాగండి మరియు ఈ గైడ్ని దగ్గరగా అనుసరించండి. మీ S7 యొక్క కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం వలన మీ పరికరం నుండి వినియోగదారు డేటా లేదా అప్లికేషన్లు ఏవీ తుడిచివేయబడవు. బదులుగా, మీ కాష్ విభజన మీ ఫోన్లోని అప్లికేషన్లు మరియు సాఫ్ట్వేర్ ద్వారా సేవ్ చేయబడిన ఏదైనా తాత్కాలిక డేటాను కలిగి ఉంటుంది, తద్వారా మీ ఫోన్ యాప్ డేటాను వేగంగా లోడ్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది. దురదృష్టవశాత్తూ, మీ కాష్లో ఏదైనా తప్పు జరిగితే ఈ సమాచారం కొన్నిసార్లు మీ ఫోన్లో సమస్యలు లేదా సమస్యలకు దారితీయవచ్చు. కాష్ విభజనను క్లియర్ చేయడం వలన మీ పరికరం యొక్క వినియోగం లేదా కనెక్షన్తో ఏవైనా చిన్న సమస్యలను పరిష్కరించాలి.
మీ ఫోన్ను పూర్తిగా ఆఫ్ చేయడం ద్వారా ప్రారంభించండి. పరికరం ఆఫ్ అయిన తర్వాత, హోమ్ కీ, పవర్ కీ మరియు వాల్యూమ్ అప్ కీని నొక్కి పట్టుకోండి. రికవరీ బూటింగ్ అనే పదాలు మీ స్క్రీన్ పైభాగంలో కనిపించిన తర్వాత, మీరు ఈ బటన్లను వదిలివేయవచ్చు. ముప్పై సెకన్ల వరకు సిస్టమ్ అప్డేట్ని ఇన్స్టాల్ చేయడం బ్లూ స్క్రీన్ రీడింగ్; సిస్టమ్ నవీకరణ విఫలమైందని డిస్ప్లే మిమ్మల్ని హెచ్చరిస్తుంది. ఇది సాధారణం, కాబట్టి ఒత్తిడి చేయవద్దు. ఫోన్ని మరో కొన్ని సెకన్ల పాటు అలాగే ఉంచండి మరియు డిస్ప్లే పసుపు, నీలం మరియు తెలుపు టెక్స్ట్తో బ్లాక్ బ్యాక్గ్రౌండ్కి మారుతుంది. మీ స్క్రీన్ ఎగువన, Android Recovery అనే పదాలు కనిపిస్తాయి; మీరు Androidలో రికవరీ మోడ్లోకి విజయవంతంగా బూట్ చేసారు. మీ సెలెక్టర్ని పైకి క్రిందికి తరలించడానికి వాల్యూమ్ కీలను ఉపయోగించి, మెనులో వైప్ కాష్ విభజనకు క్రిందికి తరలించండి. పై చిత్రంలో, ఇదిక్రిందహైలైట్ చేయబడిన నీలిరంగు గీత-మీరు మీ మొత్తం ఫోన్ను తుడిచివేయాలనుకుంటే తప్ప ఆ ఎంపికను ఎంచుకోవద్దు. మీరు వైప్ కాష్ విభజనను హైలైట్ చేసిన తర్వాత, ఎంపికను ఎంచుకోవడానికి పవర్ కీని నొక్కండి, ఆపై అవును హైలైట్ చేయడానికి వాల్యూమ్ కీలను మరియు నిర్ధారించడానికి పవర్ కీని మరోసారి ఉపయోగించండి. మీ ఫోన్ కాష్ విభజనను తుడిచివేయడం ప్రారంభమవుతుంది, దీనికి కొన్ని క్షణాలు పడుతుంది. ప్రక్రియ కొనసాగుతున్నప్పుడు గట్టిగా పట్టుకోండి. ఇది పూర్తయిన తర్వాత, పరికరాన్ని ఇప్పటికే ఎంచుకోకుంటే ఇప్పుడే రీబూట్ చేయి ఎంచుకోండి మరియు నిర్ధారించడానికి మీ పవర్ కీని నొక్కండి. మీ ఫోన్ రీబూట్ అయిన తర్వాత, మీరు మీ మొబైల్ నెట్వర్క్కి కనెక్షన్ని మళ్లీ స్థాపించారో లేదో చూడటానికి మీ పరికరాన్ని తనిఖీ చేయండి. కాకపోతే, మా చివరి, అత్యంత కఠినమైన దశకు వెళ్లడానికి ఇది సమయం.
మీ ఫోన్ని ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ చేయండి
చాలా ట్రబుల్షూటింగ్ మాదిరిగానే, మీ పరికరాన్ని పరిష్కరించడానికి చివరి దశలో తరచుగా మీ ఫోన్ యొక్క పూర్తి ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ ఉంటుంది. ఇది ఏ విధంగానూ సరదా ప్రక్రియ కానప్పటికీ, మీ Galaxy S7తో సాఫ్ట్వేర్ ఆధారిత సమస్యలను పరిష్కరించడానికి ఇది ఒక సాధారణ పద్ధతి.
అయితే, మీ పరికరాన్ని పూర్తిగా రీసెట్ చేయడానికి ముందు, మీకు నచ్చిన బ్యాకప్ సేవను ఉపయోగించి మీరు మీ ఫోన్ని క్లౌడ్కి బ్యాకప్ చేయాలనుకుంటున్నారు. కొన్ని సిఫార్సులు: Samsung క్లౌడ్ మరియు Google డిస్క్ మీ పరికరంతో ఉత్తమంగా పని చేస్తాయి, కానీ మీరు Verizon Cloud వంటి వాటిని ఉపయోగించడానికి ఆసక్తి కలిగి ఉంటే, అది కూడా పని చేస్తుంది. మీరు మీ SMS సందేశాలు, కాల్ లాగ్ మరియు ఫోటోలను క్లౌడ్కు బ్యాకప్ చేయడానికి SMS బ్యాకప్ మరియు పునరుద్ధరణ మరియు Google ఫోటోలు వంటి యాప్లను కూడా ఉపయోగించవచ్చు. మీరు మీ పరికరంలో ఇన్స్టాల్ చేసిన SD కార్డ్కి ముఖ్యమైన ఫైల్లు లేదా సమాచారాన్ని కూడా బదిలీ చేయవచ్చు; మీరు నిర్దిష్ట సెట్టింగ్ని తనిఖీ చేస్తే తప్ప ఫ్యాక్టరీ రీసెట్లు మీ SD కార్డ్లను క్లియర్ చేయవు.
మీరు మీ ఫైల్లను బ్యాకప్ చేసిన తర్వాత, మీ సెట్టింగ్ల మెనుని తెరిచి, ప్రామాణిక సెట్టింగ్ల మెనులో వ్యక్తిగత వర్గంలో మరియు సరళీకృత లేఅవుట్లో సాధారణ నిర్వహణలో కనిపించే బ్యాకప్ మరియు రీసెట్ని ఎంచుకోండి. ఈసారి, ఫ్యాక్టరీ డేటా రీసెట్ అనే మూడవ రీసెట్ ఎంపికను ఎంచుకోండి. ఇది మీ ఫోన్లో మీరు సైన్ ఇన్ చేసిన ప్రతి ఖాతాను చూపే మెనుని తెరుస్తుంది, దానితో పాటు మీ పరికరంలోని ప్రతిదీ తుడిచివేయబడుతుంది. పైన పేర్కొన్న విధంగా, మీరు మీ మెనూ దిగువన ఉన్న ఫార్మాట్ SD కార్డ్ ఎంపికను ఎంచుకుంటే తప్ప మీ SD కార్డ్ రీసెట్ చేయబడదు; మీరు అలా చేయాలనుకుంటున్నారా అనేది మీ ఇష్టం, కానీ ఈ ప్రక్రియకు ఇది అవసరం లేదు. ఈ మెను దిగువన ఉన్న ఫోన్ని రీసెట్ చేయి ఎంచుకోవడానికి ముందు, మీ ఫోన్ ప్లగిన్ చేయబడిందని లేదా పూర్తిగా ఛార్జ్ చేయబడిందని నిర్ధారించుకోండి. ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ పెద్ద మొత్తంలో శక్తిని ఉపయోగించగలదు మరియు అరగంట కంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు, కాబట్టి ప్రాసెస్ సమయంలో మీ ఫోన్ చనిపోకుండా ఉండకూడదు.
ఐఫోన్లో ఫేస్బుక్లోని సందేశాలను ఎలా తొలగించాలి
మీ పరికరం ఛార్జింగ్ లేదా ఛార్జ్ చేయబడిందని మీరు నిర్ధారించిన తర్వాత, మీ స్క్రీకి దిగువన ఉన్న ఫోన్ని రీసెట్ చేయి ఎంచుకోండి మరియు భద్రతా ధృవీకరణ కోసం మీ PIN లేదా పాస్వర్డ్ను నమోదు చేయండి. దీని తర్వాత, మీ ఫోన్ రీసెట్ చేయడం ప్రారంభమవుతుంది. పరికరం కూర్చుని ప్రక్రియను పూర్తి చేయనివ్వండి; ఈ సమయంలో మీ S7తో గందరగోళం చెందకండి. రీసెట్ పూర్తయిన తర్వాత-దీనికి మళ్లీ ముప్పై నిమిషాలు లేదా అంతకంటే ఎక్కువ సమయం పట్టవచ్చు-మీరు Android సెటప్ డిస్ప్లేకి బూట్ చేయబడతారు. ఫ్యాక్టరీ రీసెట్ మీ ఫోన్ మరియు మీ క్యారియర్ మధ్య కనెక్షన్ని పునరుద్ధరించినట్లయితే, మీ డిస్ప్లే ఎగువన ఉన్న స్టేటస్ బార్లో మీకు డేటా కనెక్షన్ కనిపిస్తుంది.
మీ సేవా ప్రదాతని సంప్రదించండి
మీరు ఈ జాబితాలోని అన్నింటినీ ప్రయత్నించి, ఇప్పటికీ మీ నెట్వర్క్తో కనెక్షన్ సమస్యలను ఎదుర్కొంటుంటే, మీరు మీ సంబంధిత క్యారియర్ను వారి సపోర్ట్ సెంటర్ల ద్వారా లేదా, ప్రాధాన్యంగా, వ్యక్తిగతంగా ఒక సమావేశంలో సంప్రదించాలి. మీకు సమీపంలోని రిటైల్ స్థానం. మీకు కొత్త SIM కార్డ్ లేదా మొత్తం రీప్లేస్మెంట్ పరికరం అవసరం కావచ్చు (మీ S7 ఇప్పటికీ వారంటీలో ఉందని భావించి). మీ క్యారియర్ ద్వారా మీ నిర్దిష్ట ఖాతాలో ఏదో తప్పు కూడా ఉండవచ్చు, కాబట్టి మీ ఖాతా మంచి స్థితిలో ఉందని మరియు మీ పరికరంలో హోల్డ్ను కలిగి లేదని నిర్ధారించుకోవడానికి వారి మద్దతు లైన్లను సంప్రదించండి. మీరు మీ వైపున సాధ్యమయ్యే ప్రతి పరిష్కారాన్ని పరీక్షించారు కాబట్టి, సమస్య మీ చేతుల్లో కాకుండా వారి చేతుల్లోనే ఉండే అవకాశం ఉంది.
***
ఫోన్లు సరైనవి కావు, కానీ అవి మీ దైనందిన జీవితంలో ముఖ్యమైన సాధనాలు. సహజంగానే, మీ పరికరం మరియు మీ నెట్వర్క్ మధ్య సెల్యులార్ కనెక్షన్ని కోల్పోవడం అసౌకర్యంగా లేదా ప్రమాదకరంగా ఉంటుంది, అయితే అదృష్టవశాత్తూ, ఈ సమస్యలు సాధారణంగా మీ సెట్టింగ్ల మెను ద్వారా లేదా సాధారణ ఓపికతో పరిష్కరించబడతాయి. సాధారణంగా, నెట్వర్క్ కనెక్షన్ సమస్య మీ ఫోన్తో కాకుండా మీ క్యారియర్ చివరలో ఏర్పడుతుంది, కాబట్టి మీకు కాల్లు చేయడంలో లేదా మీ డేటాను ఉపయోగించడంలో సమస్యలు ఉంటే మీ క్యారియర్ స్థితి మరియు సపోర్ట్ లైన్లను తనిఖీ చేశారని నిర్ధారించుకోండి. సమస్య హార్డ్వేర్ ఆధారితమైనప్పటికీ, మీ నెట్వర్క్ సాధారణంగా మీ పరికరాన్ని లేదా SIM కార్డ్ను రిపేర్ చేయవచ్చు లేదా భర్తీ చేయగలదు మరియు మిమ్మల్ని ఏ సమయంలోనైనా బ్యాకప్ చేసి రన్ చేస్తుంది.