అమెజాన్ ఈ రోజు అతిపెద్ద గ్లోబల్ రిటైలర్లలో ఒకటి కావచ్చు, ఇది ఒక జగ్గర్నాట్ కూడా, కానీ అది తప్పుగా ఉండదు. ఇది సాధారణంగా దాని పోటీదారుల కంటే ఎక్కువగా ఉన్నప్పటికీ, వారు చేసే అదే సమస్యలను ఇది ఇప్పటికీ ఎదుర్కొంటుంది; దెబ్బతిన్న వస్తువులు, తప్పు వస్తువులు పంపడం మరియు అప్పుడప్పుడు, ప్యాకేజీలు పూర్తిగా పంపిణీ చేయబడవు.
ఈ పరిస్థితిలో ఎవరైనా ఏమి చేస్తారు? అమెజాన్ సెట్లోని కొన్ని విషయాలను వేర్వేరు సమయాల్లో రవాణా చేయమని నేను ఆదేశించాను. ఇద్దరు వచ్చారు మరియు ఒకటి రెండు వారాల గడువు ఉంది.
అమెజాన్ మరియు ఇతర చిల్లర వ్యాపారులు మా షాపింగ్ను ఆన్లైన్లో చేయడం హాస్యాస్పదంగా సౌకర్యవంతంగా చేయడానికి నిరంతరం కృషి చేస్తున్నారు, అయితే ఎక్కువ ఆన్లైన్ షాపింగ్ అంటే మా కొనుగోళ్లు పోగొట్టుకోవడానికి లేదా దొంగిలించడానికి ఎక్కువ అవకాశం. మీ అమెజాన్ ప్యాకేజీని పోగొట్టుకోవడం లేదా దొంగిలించడం నిజమైన పీడకల కావచ్చు కాని ఏది తప్పు జరిగిందో మరియు దాన్ని ఎలా సరిదిద్దుకోవాలో గుర్తించడం అవసరం లేదు.
మీ అమెజాన్ ప్యాకేజీ ఇంకా రాకపోతే మీరు ఏమి చేయాలి
ఇటీవలి సంవత్సరాలలో ఆన్లైన్ షాపింగ్ పెరగడంతో, ప్యాకేజీ దొంగతనం కూడా దానితో పాటు పెరిగింది. దురదృష్టవశాత్తు, ఆన్లైన్లో ఎక్కువ షాపింగ్ జరుగుతుంది, మీరు అలాంటి దొంగతనానికి గురి కావచ్చు. పోగొట్టుకున్న మరియు దొంగిలించబడిన ప్యాకేజీల తరంగాన్ని ఎదుర్కోవటానికి అమెజాన్ ప్రయత్నిస్తున్న మార్గాలలో ఒకటి A-to-Z హామీ.
అమెజాన్ A-to-Z హామీ
కాబట్టి అమెజాన్ A-to-Z హామీ ఏమిటి మరియు ఇది ఖచ్చితంగా ఎలా పని చేస్తుంది? మీరు కవర్ చేయని మూడవ పార్టీ విక్రేత నుండి ఇటీవల ఒక వస్తువును కొనుగోలు చేశారని మొదట అనుకుందాం అమెజాన్ చేత నెరవేరింది రక్షణ. ఇది లేకుండా విక్రేత అంటే మీ అమెజాన్ ఖాతా పోర్టల్ ద్వారా ప్యాకేజీ ట్రాకింగ్ అందుబాటులో లేదు. కాబట్టి ఏదైనా అమ్మకందారుడు రోగ్కు వెళ్ళవచ్చు, ఉత్పత్తి కోసం మిమ్మల్ని వసూలు చేయవచ్చు మరియు వాస్తవానికి ఇది ఎప్పటికీ రవాణా చేయబడనప్పుడు మీ ప్యాకేజీ దాని మార్గంలో ఉందని క్లెయిమ్ చేయవచ్చు.
అమెజాన్ యొక్క A-to-Z హామీ అమలులోకి వస్తుంది. అమెజాన్ వెబ్సైట్ ద్వారా విక్రేత నుండి కొనుగోలు చేసిన ఏదైనా వస్తువు $ 2,500 వరకు పరిహారానికి అర్హమని గ్యారెంటీ నిర్దేశించిన ఆదేశం పేర్కొంది. వాస్తవానికి, మీరు A-to-Z దావా వేయడానికి ముందు కొన్ని షరతులు ఉండాలి.
మీరు మొదట మీ అమెజాన్ ఖాతా ద్వారా విక్రేతను సంప్రదించాలి మరియు ప్రతిస్పందించడానికి వారికి 48 గంటలు అందించాలి.
ఇన్స్టాగ్రామ్లో ఒకరి కథను ఎలా పంచుకోవాలి
తెలుసుకోవలసిన విషయాలు:
- మీరు విక్రేతను సంప్రదించిన తర్వాత మాత్రమే మీరు దావా వేయగలరు.
- మీరు మీ ద్వారా విక్రేతను సంప్రదించవచ్చు అమెజాన్ చెల్లింపులు ఖాతా.
- లావాదేవీ వివరాల లింక్లో మీరు అమ్మకందారుని సంప్రదించడానికి ఒక ఎంపికను చూస్తారు.
- ప్రతిస్పందించడానికి మీరు విక్రేతకు రెండు క్యాలెండర్ రోజులు ఇవ్వాలి.
విక్రేత యొక్క ప్రతిస్పందన సంతృప్తికరంగా లేకపోతే, మీరు దావాతో అనుసరించవచ్చు.
A-to-Z దావాను సమర్పించడానికి:
- దావాను సమర్పించడానికి ఆర్డర్ తేదీ నుండి 15 నుండి 90 రోజుల మధ్య దావాను సమర్పించవచ్చు.
- అంశం విచ్ఛిన్నమైతే, లోపభూయిష్టంగా లేదా తప్పుగా సూచించబడితే, మీరు దాన్ని పొందిన 14 రోజుల్లోపు దావా వేయాలి.
- దావా వేయడానికి, మీ వద్దకు వెళ్లండి ఆర్డర్స్ జాబితా మరియు ఆర్డర్లో వీక్షణ / ఫైల్ దావాను ఎంచుకోండి.
- ఆన్-స్క్రీన్ సూచనలను అనుసరించండి, దీనికి మీరు దావా కోసం ఒక కారణాన్ని ఎన్నుకోవాలి.
A-to-Z హామీ దావాను దాఖలు చేయడానికి తప్పక తీర్చవలసిన ఐదు షరతులు:
- మీరు అంచనా డెలివరీ తేదీ దాటి 30 రోజులు లేదా మూడు రోజులలోపు వస్తువును స్వీకరించలేదు
- మీ వ్యాసం దెబ్బతిన్నది, లోపభూయిష్టంగా ఉంది లేదా మీరు ఆదేశించిన వాటికి భిన్నంగా ఉంది
- మీరు అమెజాన్కు ఒక వస్తువును తిరిగి ఇచ్చారు, కానీ వాపసు పొందలేదు
- మీరు అంతర్జాతీయంగా ఒక వస్తువును తిరిగి ఇవ్వాలి, కానీ విక్రేత U.S. చిరునామా లేదా అంతర్జాతీయ షిప్పింగ్ లేబుల్ను అందించడు
- విక్రేత కస్టమ్స్ మరియు / లేదా షిప్పింగ్ ఛార్జీలను తప్పుగా లెక్కించారు మరియు డెలివరీ అయిన తర్వాత మీరు ఆ ఫీజులను చెల్లించాలి
దావా యొక్క కారణాల కోసం మీరు వివరణలు మరియు డాక్యుమెంట్ సాక్ష్యాలను అందించాలి.
దావా సమర్పించిన తర్వాత:
- మీరు మీపై దావాను చూడవచ్చు అమెజాన్ చెల్లింపులు ఖాతా.
- దావా నిర్ణయం ఖరారయ్యే ముందు విక్రేత ఈ విషయాన్ని పరిష్కరించినట్లయితే, మీరు అమెజాన్ యొక్క నిర్ధారణ ఇమెయిల్కు ప్రతిస్పందించడం ద్వారా దావాను ఉపసంహరించుకోవచ్చు.
- అమెజాన్ ఒక నిర్ణయం తీసుకుంటుంది. దావా ఆమోదించబడితే, మీకు వాపసు ఇవ్వబడుతుంది.
కింది పరిస్థితులలో ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ పరిస్థితులు నెరవేరితే మీ దావాను తిరస్కరించే హక్కు అమెజాన్కు ఉంది:
- అందుకున్న అంశం మూడవ పార్టీ అమ్మకందారుడు వివరించినట్లే.
- అంశం స్వీకరించబడింది మరియు మూడవ పార్టీ విక్రేత డెలివరీ యొక్క ధృవీకరణను అందించారు.
- మరింత సమాచారం కోసం మీరు చేసిన అభ్యర్థనకు ప్రతిస్పందించడంలో మీరు విఫలమయ్యారు.
- వస్తువుతో అసలు సమస్య కాకుండా కొనుగోలుదారు పశ్చాత్తాపం కారణంగా దావా దాఖలు చేయబడింది.
- మీరు మీ చెల్లింపు ప్రాసెసర్ లేదా బ్యాంకుకు ఛార్జ్బ్యాక్ దాఖలు చేశారు.
- మీరు మూడవ పార్టీ విక్రేతకు వస్తువును తిరిగి ఇవ్వడానికి ఇష్టపడలేదు.
సంబంధం లేకుండా, మీ దావా తిరస్కరించబడితే, మీరు దావాకు అప్పీల్ చేయవచ్చు. అమెజాన్ పరిస్థితిని మరింత పరిశోధించడానికి ఎంచుకోవచ్చు. ప్రారంభ దావా కోసం మీరు ఉత్పత్తి చేయని మీ వాదనలకు మద్దతు ఇవ్వడానికి అదనపు ఆధారాలు ఖచ్చితంగా కేసుతో సహాయపడతాయి.
మీరు ఏదైనా కొన్నప్పటికీ అమెజాన్ ప్యాకేజీ ఎప్పుడూ రాకపోతే, మీరు ఏమి చేయవచ్చు? మీకు ఏ వివాద ఛానెల్లు అందుబాటులో ఉన్నాయి? మీరు ఏమి చేయాలో తెలుసుకోవడానికి చదువుతూ ఉండండి.
అమెజాన్ వినియోగదారుగా డెలివరీ సమస్యలకు పరిష్కారాలు
కొన్ని డెలివరీ సమస్యలు ఇతరులకన్నా ఎక్కువగా జరుగుతాయి. మీరు భయపడటం ప్రారంభించే ముందు, అమెజాన్ అమ్మకందారులతో వ్యవహరించేటప్పుడు మీరు ఎదుర్కొనే కొన్ని సాధారణ సమస్యలను పరిశీలించండి మరియు తీవ్రమైన చర్యలకు వెళ్ళే ముందు పరిస్థితిని ఎలా సరిదిద్దాలి.
ఒక అంశం ఆర్డర్ చేయబడింది కానీ ఇంకా రవాణా చేయబడలేదు
అమెజాన్ డెలివరీ సమస్యల కోసం శీఘ్ర గూగుల్ సెర్చ్ ఈ ప్రత్యేక సమస్య చాలా తరచుగా సంభవిస్తుందని తెలుస్తుంది. మీరు ఆర్డర్ ఇచ్చినట్లయితే ఏమి చేయవచ్చు, కానీ విక్రేత ఇప్పటికీ చాలా రోజులు, వారాలు లేదా నెలలు గడిచినప్పటికీ రవాణా చేయలేదు?
విచిత్రంగా ఉండకండి. మీ సమస్యకు సులభమైన పరిష్కారం ఉంది. ఆర్డర్ నిర్ధారించబడే వరకు అమెజాన్ మీ క్రెడిట్ కార్డును వసూలు చేయదు. దీని అర్థం మీ బ్యాంక్ స్టేట్మెంట్లో మీరు ఎప్పుడూ రవాణా చేయని ఉత్పత్తికి చెల్లించారని సూచిస్తుంది. ఇది ఇప్పటికీ ఉన్నంత వరకు, మరియు మీరు వేచి ఉండటంతో విసిగిపోయినప్పటికీ, మీరు ఇప్పటికీ ఆర్డర్ను రద్దు చేయవచ్చు:
- లోకి ఖాతాలు మరియు జాబితాలు .
- క్లిక్ చేయడం మీ ఖాతా .
- అప్పుడు క్లిక్ చేయండి మీ ఆర్డర్లు మరియు ఎంచుకోండి ఆర్డర్ను రద్దు చేయండి .
బట్వాడా చేసినట్లు చూపిస్తుంది కాని ఇంకా చేరుకోలేదు
అమెజాన్ ఖచ్చితంగా ఈ రకమైన పరిస్థితికి మార్గదర్శకాలను జారీ చేస్తుంది. వాటిలో కొన్ని స్పష్టంగా అనిపించవచ్చు, కానీ అవి ఇంకా అవసరం:
- మీ ఆర్డర్లో అందించిన షిప్పింగ్ చిరునామా సరైనదని నిర్ధారించుకోండి.
- ప్రయత్నించిన డెలివరీని సూచిస్తూ మిగిలి ఉన్న ఏదైనా నోటీసు కోసం చూడండి.
- Delivery హించిన డెలివరీ స్థానం సమీపంలో తనిఖీ చేయండి.
- మీ తరపున వారు మీ ప్యాకేజీని అంగీకరించారో లేదో తెలుసుకోవడానికి మీ పొరుగువారితో తనిఖీ చేయండి.
- మీకు అమెజాన్ లాకర్ ఉందా?
- కొన్ని డెలివరీలు ప్రామాణిక పోస్టల్ సేవను కలిగి ఉన్న బహుళ క్యారియర్లను ఉపయోగిస్తున్నందున మీ మెయిల్బాక్స్లో చూడండి.
- మీ ఆందోళనను పెంచడానికి 36 గంటల ముందు ఇవ్వండి. కొన్నిసార్లు ప్యాకేజీలు రవాణాలో ఉన్నప్పుడు పంపిణీ చేసినట్లు చూపబడతాయి.
36 గంటలు వేచి ఉన్న తర్వాత, మీ ప్యాకేజీ ఇప్పటికీ నో-షోగా ఉంటే మీరు నేరుగా అమెజాన్ను సంప్రదించవచ్చు. మీ డెలివరీకి ఇంకా సంకేతాలు లేకపోతే, మీరు అమెజాన్ను నేరుగా ఎలా సంప్రదించవచ్చో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ అమెజాన్ ఖాతాకు లాగిన్ అవ్వండి.
- ఫుటరుకు క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి ఎంచుకోండి సహాయం , మాకు సహాయం చేద్దాం విభాగంలో కనుగొనబడింది.
- బ్రౌజ్ హెల్ప్ టాపిక్స్ విభాగంలో, ఎడమ వైపు మెను నుండి ఎంచుకోండి మరింత సహాయం కావాలా? .
- అప్పుడు, ప్రధాన విండోలో క్లిక్ చేయండి మమ్మల్ని సంప్రదించండి .
- మీరు మీ ఇటీవలి ఆర్డర్లన్నింటినీ అక్కడే తెరపై చూడాలి.
- మీకు ఇబ్బంది కలిగించే నిర్దిష్ట క్రమాన్ని గుర్తించండి.
- మీరు డ్రాప్-డౌన్ మెనుని చూసేవరకు, ఆర్డర్ క్రింద కొంచెం క్రిందికి స్క్రోల్ చేయండి.
- ఇది మాకు మరింత చెప్పండి అనే శీర్షికకు దిగువన ఉంటుంది.
- డ్రాప్-డౌన్ మెను నుండి, ఎంచుకోండి నా వస్తువులు ఏవి? .
- అప్పుడు, కనిపించే కొత్త డ్రాప్-డౌన్ మెనులో, ఎంచుకోండి ట్రాకింగ్ షోలు పంపిణీ చేయబడ్డాయి కాని రవాణా రాలేదు .
సైట్ అప్పుడు ఇమెయిల్, ఫోన్ లేదా ప్రత్యక్ష చాట్ ద్వారా అమెజాన్కు చేరుకోవడానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీకు ఏది ఉత్తమంగా పనిచేస్తుందో ఎంచుకోండి. అమెజాన్ ఈ కేసును దర్యాప్తు చేస్తుంది మరియు చాలా సందర్భాలలో మీకు వాపసు ఇస్తుంది.
అమెజాన్ సెల్లెర్స్ నెరవేర్చిన నుండి మాత్రమే కొనండి
వెబ్సైట్లో ఉత్పత్తుల కోసం వెతుకుతున్నప్పుడు అమెజాన్ నుండి మరియు మూడవ పార్టీ అమ్మకందారుల నుండి విక్రయించిన వస్తువులను మీరు కనుగొనవచ్చు. మూడవ పార్టీ చిల్లరను ఉపయోగిస్తున్నప్పుడు, చదివిన సందేశాన్ని మీరు గమనించవచ్చు కాబట్టి మీరు వారితో మీ వ్యవహారాలలో జాగ్రత్తగా ఉండాలి. అమెజాన్ చేత నెరవేరింది ఉత్పత్తిపై.
అమెజాన్ సందేశం ద్వారా నెరవేర్చబడినది, మూడవ పార్టీ చిల్లర విక్రయించినప్పుడు కూడా, అమెజాన్ వారి అమెజాన్ నెరవేర్పు కేంద్రాలలో ఒకదాని ద్వారా మీ ఇంటికి పంపించేది. మీ ఖాతా నుండి అమెజాన్ పోర్టల్ ఉపయోగించి మీరు ప్యాకేజీ పురోగతిని ట్రాక్ చేయగలరని దీని అర్థం. కస్టమర్ సేవకు మరియు సంభవించే ఏదైనా ఉత్పత్తి రాబడికి అమెజాన్ బాధ్యత తీసుకుంటుందని దీని అర్థం.
అమెజాన్ ట్యాగ్ చేత నెరవేర్చబడని మూడవ పార్టీ విక్రేత నుండి ఉత్పత్తిని కొనుగోలు చేయడం భవిష్యత్తులో సమస్యలకు ఎక్కువ ప్రమాదం కలిగిస్తుంది. సంస్థ యొక్క A-to-Z హామీ రక్షణ ద్వారా మీరు రక్షించబడరు, విక్రేత అప్-అప్లో లేకుంటే నష్టపోయే అవకాశం ఉంది.
అమెజాన్ ప్రైమ్ ప్యాకేజీలు లేవు
అమెజాన్ ప్రైమ్ సభ్యులు ఇంకా ఆర్డర్లు రాలేదు, ఈ వ్యాసంలో ఇంతకుముందు చర్చించిన అన్ని ప్రక్రియలను అనుసరించాల్సి ఉంటుంది. పరిస్థితిని చక్కదిద్దడానికి మీరు అమెజాన్ మరియు వారి కస్టమర్ కేర్ సేవల ద్వారా పని చేస్తారు.
ఒక కొనుగోలుదారు అమెజాన్ ప్రైమ్ ద్వారా కొనుగోలు చేస్తే, అమెజాన్ ఏదైనా A-to-Z దావాలకు బాధ్యత వహిస్తుంది మరియు కొనుగోలు ధర మరియు షిప్పింగ్లో, 500 2,500 వరకు చెల్లిస్తుంది. ఆ పైన, అమెజాన్ ప్రైమ్ సభ్యుడిగా ఉండడం అంటే మీరు డెలివరీ కాని సంఘటన యొక్క నిరాశను తగ్గించే కొన్ని అదనపు లక్షణాలను కూడా పొందుతారని తెలుసుకోవడం మీకు సంతోషంగా ఉండవచ్చు.
కొనుగోలు సమయంలో అమెజాన్ మీకు ఇచ్చిన కాలపరిమితి వెలుపల ఒక అంశం వచ్చినప్పుడు (లేదా అస్సలు రాదు), మీరు అమెజాన్ ప్రైమ్కు ఒక నెల ఉచిత చందా కోసం అర్హులు. ఈ అదనపు నెల ఉచిత నెలగా చేర్చబడుతుంది, ఇది మీ ప్రస్తుత అమెజాన్ ప్రైమ్ చందా యొక్క గడువు తేదీ చివరిలో ట్యాగ్ చేయబడుతుంది.
అమెజాన్ ప్రైమ్ డిస్కౌంట్లు మరియు ఇతర అదనపు ప్రోత్సాహకాలతో సహా అమెజాన్ నుండి పరిహారంగా డిస్కౌంట్ వోచర్లు పొందిన వినియోగదారుల గురించి కూడా చర్చ జరిగింది. అమెజాన్ ఈ ప్రయోజనాలను తాత్కాలిక ప్రాతిపదికన జారీ చేసినట్లు కనిపిస్తుంది మరియు మీరు ఎదుర్కొనే అన్ని సమస్యలకు వాటిని హామీగా చూడకూడదు.
నకిలీ అమ్మకందారులను తప్పించడం
అమెజాన్ యొక్క అధికారిక వెబ్సైట్లో ఇది చాలా విస్తృతమైన సమస్యలలో ఒకటి. ఇటీవలి సంవత్సరాలలో నకిలీ విక్రేతలు మోసపూరిత పద్ధతుల ద్వారా ప్రజలను చీల్చుకోవడం చాలా సులభం అయ్యింది మరియు అమెజాన్, అలాగే దాని కస్టమర్లు కూడా ఈ చింతించే ధోరణిలో తమ సరసమైన వాటాను చూశారు.
సమస్య ఏమిటంటే, ఒక నేరస్థుడు కొత్త అమెజాన్ అమ్మకందారుల ఖాతాను సులభంగా తెరిచి, జనాదరణ పొందిన వస్తువులను అమ్మకం కోసం ప్రారంభించవచ్చు. అమెజాన్ అమ్మకందారుల ప్లాట్ఫారమ్ను ఉపయోగించినప్పుడు ఇది అక్షరాలా కొన్ని సెకన్ల సమయం పడుతుంది.
ఏమి జరుగుతుందంటే, వారు ఎక్కువ నోటీసు పొందడానికి ఇతర చిల్లర వ్యాపారులు వాటిని విక్రయిస్తున్న దానికంటే తక్కువ డబ్బు కోసం వస్తువులను జాబితా చేస్తారు. సందేహించని కొనుగోలుదారు కొనుగోలు చేసిన తర్వాత మరియు నేరస్థుడు ఆర్డర్ను స్వీకరించిన తర్వాత, వారు కొరియర్కు వెళ్లే మార్గంలో ఉన్నట్లు కొనుగోలుదారుడికి వెంటనే తెలియజేస్తారు. దీని అర్థం కొనుగోలు అంగీకరించబడింది మరియు ఉత్పత్తికి సంబంధించిన నిధులు వారి ఖాతాకు విడుదల చేయబడతాయి.
నాలుగు వారాల అంచనా డెలివరీ తేదీని అందించడం ద్వారా, నీడ వ్యాపారి అమెజాన్ యొక్క రెండు వారాల చెల్లింపు చక్రాన్ని ఓడించగలడు మరియు కొనుగోలుదారులు ఎప్పుడూ చూపించని ఉత్పత్తి గురించి ఫిర్యాదు చేయడం ప్రారంభించక ముందే అదృశ్యమవుతారు. ఇది చాలా గందరగోళ పరిస్థితి.
అదృష్టవశాత్తూ, నకిలీ అమ్మకందారులు మీ కష్టాలను త్వరగా తొలగించడానికి ప్రయత్నించడాన్ని నివారించడం చాలా సులభం. అభిప్రాయ స్కోర్లు విక్రేత నమ్మదగినవాడా మరియు మీ డబ్బును దొంగిలించలేదా అని చెప్పడానికి గొప్ప మార్గం.
విక్రేత యొక్క అభిప్రాయ స్కోర్లను తనిఖీ చేయడానికి:
- ఉత్పత్తిని చూసినప్పుడు, విక్రేత పేరుపై క్లిక్ చేయండి.
- అమెజాన్ ట్యాగ్ చేత నెరవేర్చినట్లు మీరు పేరును అదే స్థలంలో కనుగొనవచ్చు.
- ఇది ఇలా చూపబడుతుంది: అమ్మినది మరియు అమెజాన్ చేత నెరవేరింది .
- విక్రేత యొక్క ప్రొఫైల్ పేజీలో ఉన్నప్పుడు, మీరు అభిప్రాయ ట్యాబ్లో ఉన్నారని నిర్ధారించుకోండి.
- ఇది అప్రమేయంగా తెరవబడాలి.
ఈ పేజీ నుండి, మీరు విక్రేత యొక్క జీవితకాల ఫీడ్బ్యాక్ రేటింగ్ను చూడగలరు. మునుపటి కస్టమర్ల నుండి విక్రేతకు అందించిన ఏదైనా ఉత్పత్తి సమీక్షలు కూడా ఇందులో ఉన్నాయి. వాటి కుడి వైపున, విక్రేత మొత్తం స్కోరు గత నెల, మూడు నెలలు, పన్నెండు నెలలు మరియు జీవితకాలంలో విస్తరించి ఉన్నట్లు మీరు కనుగొంటారు.