ఏ గేమర్ అయినా వారి ఖర్చు రికార్డులను తనిఖీ చేసే సామర్థ్యం ఆర్థిక నిర్ణయాలు తీసుకోవడంలో సహాయకరంగా ఉంటుంది. PS4 వినియోగదారులు తాము కొనుగోలు చేసిన వాటిని సమీక్షించడానికి అనుమతిస్తుంది కాబట్టి, లావాదేవీ విజయవంతమైందో లేదో ఎవరైనా కనుగొనగలరు. అయితే, ఎంపిక ఎక్కడ ఉందో అందరికీ తెలియదు.
డిఫాల్ట్‌గా మీ కొనుగోలు చరిత్రను వీక్షించడానికి PS4 మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు తక్కువ యాక్సెస్ ఉన్న మెనులో ఎంపికను కనుగొనవచ్చు, కానీ ఎక్కడ చూడాలో మీకు తెలిసిన తర్వాత కనుగొనడం సులభం. అన్ని వివరాల కోసం చదవండి.
PS4లో కొనుగోలు చరిత్రను ఎలా చూడాలి
మీ PS4 యొక్క సెట్టింగ్‌ల మెను సెట్టింగ్‌లను సర్దుబాటు చేయడానికి అన్ని సంబంధిత మెనులను కలిగి ఉంది, కానీ మీరు మీ కొనుగోలు చరిత్రను యాక్సెస్ చేయడానికి కూడా దీన్ని ఉపయోగించవచ్చు. మీరు దీన్ని ఎలా చేయాలో ఇక్కడ ఉంది:
- మీ PS4లో, సెట్టింగ్‌ల మెనుకి నావిగేట్ చేయండి.
- క్రిందికి స్క్రోల్ చేసి, ఖాతా నిర్వహణను ఎంచుకోండి.
- తదుపరి ఖాతా సమాచారాన్ని ఎంచుకోండి.
- Walletకి వెళ్లండి.
- ఎంపికల జాబితా నుండి లావాదేవీ చరిత్రను ఎంచుకోండి.
- లావాదేవీల తేదీ పరిధిని పేర్కొనడానికి మీ కంట్రోలర్‌ని ఉపయోగించండి.
- మీ ఎంపికను నిర్ధారించండి.
- మీ లావాదేవీల ద్వారా బ్రౌజ్ చేయడం ప్రారంభించండి.
మీరు నెలల మరియు సంవత్సరాల క్రితం నాటి లావాదేవీల జాబితాను చూడగలిగినప్పటికీ, వివరాల కోసం మీరు వాటిలో ప్రతిదాన్ని కూడా ఎంచుకోవచ్చు. మీరు ప్రతి లావాదేవీ నుండి క్రింది సమాచారాన్ని కనుగొనవచ్చు:
- లావాదేవీ సంఖ్య
- కొనుగోలు చేసిన ఖాతా
- మీరు కొనుగోలు చేసిన తేదీ
- లావాదేవీ వివరణ
- ఎంత డబ్బు పంపారు?
- లావాదేవీ రకం
మీరు కొనుగోలు రుజువును చూపించమని అడిగినప్పుడు ఈ లావాదేవీలు ఉపయోగపడతాయి. మీరు ప్లేస్టేషన్ స్టోర్‌లో కొనుగోలు చేసినట్లయితే, మీరు భౌతిక కాపీని లేదా బండిల్‌ను కొనుగోలు చేయడం లేదు. మీరు డిజిటల్ సమాచారాన్ని కొనుగోలు చేస్తున్నారు.
అందుకే మీ కొనుగోలు రుజువుకు ప్రాప్యత కలిగి ఉండటం చాలా అవసరం. మీరు నిర్దిష్ట గేమ్ లేదా DLCని కొనుగోలు చేసినట్లు నిరూపించగలిగితే, మీరు స్పష్టంగా ఉంటారు. అలాగే, కొంతమంది గేమ్ పబ్లిషర్‌లు మీరు రీఫండ్ కోసం అభ్యర్థించే గేమ్‌ల కోసం లావాదేవీ నిర్ధారణలను అడుగుతారు.
అనధికార లావాదేవీలతో వ్యవహరించడం
అప్పుడప్పుడు, మీరు అనుకోకుండా మరొక వ్యక్తిని మీ PSN ఖాతాకు యాక్సెస్ చేయడానికి అనుమతించవచ్చు. హ్యాకర్లు వారి సాధనాలను కూడా ఉపయోగించవచ్చు మరియు మీ ఖాతాను దుర్వినియోగం చేయవచ్చు. ఈ సందర్భాలలో, మీరు చెల్లించినట్లు గుర్తులేని చెల్లింపును చూసినప్పుడు మీరు కనుగొనవచ్చు.
మీరు మీ ఖాతా పాస్‌వర్డ్‌లను రీసెట్ చేయవలసిందిగా మరియు మీరు అనధికారిక లావాదేవీలతో వ్యవహరిస్తున్నట్లు మీకు అనిపిస్తే, PlayStation సపోర్ట్‌ని సంప్రదించవలసిందిగా మేము మిమ్మల్ని అడుగుతున్నాము. వారు మీ పరిస్థితిని అర్థం చేసుకోగలగాలి.
మీరు మీ బ్యాంక్ స్టేట్‌మెంట్‌ను తనిఖీ చేసినప్పుడు ప్లేస్టేషన్‌కి అనధికారిక చెల్లింపును కూడా కనుగొనవచ్చు. ప్లేస్టేషన్ మద్దతును మాత్రమే సంప్రదించడానికి బదులుగా, మీరు మీ కార్డ్ ప్రొవైడర్‌ను సంప్రదించాలి. మీ కార్డ్ వివరాల యొక్క అవాంఛిత ఉపయోగం ఉందని నివేదించండి.
మీరు 2020 కథను రికార్డ్ చేసినప్పుడు స్నాప్‌చాట్ తెలియజేస్తుంది
అప్పుడప్పుడు, మీకు పునరావృత చందా రుసుము వసూలు చేయబడవచ్చు. వాపసు పొందడానికి ఏకైక మార్గం కస్టమర్ సేవను సంప్రదించడం. మీరు ఈ క్రింది సమాచారాన్ని కూడా అందించాలి:
- ఆన్‌లైన్ PSN ID
- మీ ఇమెయిల్ చిరునామా
- మీరు రీఫండ్ చేయాలనుకుంటున్న కొనుగోలు పేరు
అన్ని రీఫండ్ అభ్యర్థనలు ధృవీకరించడానికి మరియు నిర్వహించడానికి గరిష్టంగా 72 గంటల సమయం పడుతుంది, కానీ ఇది చాలా అరుదుగా ఈ వ్యవధికి చేరుకుంటుంది.
గేమ్ విషయంలో, అది డౌన్‌లోడ్ కానంత వరకు మీరు వాపసు కోసం అడగవచ్చు. మీరు ఇప్పటికే గేమ్‌ను డౌన్‌లోడ్ చేయడం ప్రారంభించినట్లయితే, మీరు చేసే ఏవైనా వాపసు అభ్యర్థనలు తిరస్కరించబడతాయి. ఈ నిర్ణయం గురించి కస్టమర్ సర్వీస్ మీకు కూడా తెలియజేస్తుంది.
మీరు PlayStation స్టోర్ వెలుపల చేసే వోచర్ కోడ్‌లు లేదా నిర్దిష్ట గేమ్‌లు వంటి కొనుగోళ్లు మీ లావాదేవీ చరిత్రలో కనిపించవు. వారు తిరిగి చెల్లించలేరు.
మీ చిన్నారి పెద్దల ఖాతాను ఉపయోగించినప్పుడు మరియు మీ చెల్లింపు వివరాలను ఉపయోగించి డబ్బును ఖర్చు చేయడం అసంభవమైన కానీ సాధ్యం కాని అనధికారిక లావాదేవీ. ఈ చట్టం ప్లేస్టేషన్ సేవా నిబంధనలను కూడా ఉల్లంఘించడమే. చైల్డ్ యూజర్‌లకు తప్పనిసరిగా చైల్డ్ అకౌంట్ ఇవ్వాలి, దీనికి డిఫాల్ట్‌గా సున్నా ఖర్చు పరిమితి ఉంటుంది.
మీ రామ్ వేగాన్ని ఎలా కనుగొనాలి
మీ వివరాలను ఉపయోగించి మీ చిన్నారి అనధికారిక చెల్లింపులు చేస్తున్నట్లు మీరు కనుగొంటే, మీ ఏకైక పరిష్కారం కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించడం. వారు ప్రభావిత ఖాతాను పిల్లల ఖాతాగా చేస్తారు. అయితే, ఈ చెల్లింపులు రీఫండ్ చేయబడతాయా లేదా అనే దానిపై నిబంధనలు స్పష్టంగా లేవు.
ఏదైనా సందర్భంలో, సంభావ్య అసహ్యకరమైన ఆశ్చర్యాలను నివారించడానికి మీరు మీ లావాదేవీ చరిత్రను తరచుగా తనిఖీ చేయాలి.
అదనపు FAQలు
మీరు PS4లో కొనుగోళ్లను వాపసు చేయగలరా?
అవును, మీరు PS4లో మీ కొనుగోళ్లను విక్రయించిన 14 రోజులలోపు తిరిగి చెల్లించవచ్చు. మీరు రీఫండ్ చేయగల కంటెంట్‌లో ఇవి ఉంటాయి:
• పూర్తి ఆటలు
•DLC
• గేమ్‌లోని అంశాలు
• సీజన్ గడిచిపోతుంది
అయితే, ఇవన్నీ ప్లేస్టేషన్ స్టోర్ ద్వారా కొనుగోలు చేయాలి. పూర్తి గేమ్‌ల విషయంలో, అది డౌన్‌లోడ్ చేయబడినా లేదా పూర్తిగా డౌన్‌లోడ్ చేయబడినా మీరు వాపసు పొందలేరు.
నేను నా PSN సభ్యత్వాలను ఎలా తనిఖీ చేయాలి?
మీ PSN సభ్యత్వం ఆన్‌లైన్ గేమ్‌లను ఆడటానికి మిమ్మల్ని అనుమతిస్తుంది. మీరు ఈ దశలను అనుసరించడం ద్వారా దీన్ని తనిఖీ చేయవచ్చు:
1. సెట్టింగ్‌ల మెనుకి వెళ్లండి.
2. ఖాతా నిర్వహణను ఎంచుకోండి.
విండోస్ 10 మెనూ రావడం లేదు
3. హెడ్ టు అకౌంట్ ఇన్ఫర్మేషన్.
4. ఈసారి, ప్లేస్టేషన్ సబ్‌స్క్రిప్షన్‌లకు వెళ్లండి.
5. మీరు తనిఖీ చేయాలనుకుంటున్న సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎంచుకోండి.
మీరు ప్రతి సబ్‌స్క్రిప్షన్ పునరుద్ధరణ తేదీని తనిఖీ చేయవచ్చు మరియు స్వీయ-పునరుద్ధరణను కూడా ఆన్ లేదా ఆఫ్ చేయవచ్చు.
నేను PSN సబ్‌స్క్రిప్షన్‌ను ఎలా రద్దు చేయాలి?
మీ PSN సభ్యత్వాన్ని రద్దు చేయడం అనేది స్వీయ-పునరుద్ధరణ ఫంక్షన్‌ను ఆఫ్ చేసినంత సులభం. మిగిలిన చెల్లింపు వ్యవధిలో మీరు ఇప్పటికీ PSNని ఉపయోగించగలిగినప్పటికీ, అది చివరికి అయిపోతుంది. మీ తదుపరి చెల్లింపు గడువు ముగిసినప్పుడు రద్దు అమలులోకి వస్తుంది.
ప్రతిదీ నిర్ధారించుకోవడం
మీ PS4 కొనుగోలు చరిత్రను తనిఖీ చేయగల సామర్థ్యంతో, మీరు మీ వాపసు అభ్యర్థన సమర్థించబడుతుందని నిరూపించవచ్చు. ఈ సందర్భంలో ప్లేస్టేషన్ మీ వాపసును సంతోషంగా జారీ చేస్తుంది, ప్రత్యేకించి మీరు అన్ని నిబంధనలు మరియు షరతులను అనుసరిస్తే. దీన్ని తరచుగా తనిఖీ చేసి, ఏదైనా అనధికార చెల్లింపులను నివేదించాలని నిర్ధారించుకోండి.
మీరు మీ లావాదేవీ చరిత్రను తనిఖీ చేస్తున్నారా? PSN వాపసు విధానం గురించి మీరు ఏమనుకుంటున్నారు? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.
