హ్యాకింగ్ మరియు సైబర్ నేరస్థుల పెరుగుదలతో, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ వంటి యాప్‌లు మీ ఖాతాకు ప్రాప్యతను అనుమతించే ముందు మీ గుర్తింపును ధృవీకరించడానికి సాధనాలను ఉపయోగించడం చాలా బాగుంది. ఒక ధృవీకరణ పద్ధతి SMS భద్రతా కోడ్‌ను పంపడం.
మీరు మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నప్పటికీ, సెక్యూరిటీ కోడ్‌ని పంపడం లేదా స్వీకరించడం సాధ్యం కాకపోతే, మేము మీకు రక్షణ కల్పించాము. ఈ వ్యాసం లోపాన్ని పరిష్కరించడానికి కొన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను వివరిస్తుంది.
Instagram భద్రతా కోడ్‌లను స్వీకరించడం కోసం ట్రబుల్షూటింగ్
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ కోడ్‌లను పంపడం లేదా స్వీకరించడంలో ఏవైనా సమస్యలను పరిష్కరించడానికి పద్ధతులు అందుబాటులో ఉన్నాయి కాబట్టి మీరు మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయవచ్చు.
ఐఫోన్‌లో తొలగించిన సందేశాలను ఎలా చూడాలి
మీ ఫోన్ SMSని అందుకోగలదో లేదో తనిఖీ చేయండి
మీ మొబైల్ క్యారియర్ సర్వీస్ SMS పంపడం లేదా స్వీకరించడంలో లోపం ఏర్పడవచ్చు. ఇది జరిగిందో లేదో ఒకటికి రెండుసార్లు తనిఖీ చేయడానికి, మీరు సందేశాలను స్వీకరించగలరో లేదో చూడడానికి మీకు SMS పంపమని ఎవరినైనా అడగండి.
డిజేబుల్ డోంట్ డిస్టర్బ్
మీ ఫోన్ అంతరాయం కలిగించవద్దుకి సెట్ చేయబడినందున భద్రతా కోడ్‌లు డెలివరీ చేయబడకపోవచ్చు. ఐఫోన్‌తో దీన్ని ఆఫ్ చేయడానికి, స్క్రీన్ పైభాగం నుండి క్రిందికి స్వైప్ చేసి, 'ఫోకస్' బటన్‌ను ఎంచుకోండి. “ఫోకస్” కాకుండా ఏదైనా ప్రదర్శించబడితే, మీ నోటిఫికేషన్‌లను ప్రారంభించడానికి నొక్కండి.
Android పరికరాలలో, ఎగువ నుండి క్రిందికి స్వైప్ చేయండి, అంతరాయం కలిగించవద్దు చిహ్నం కోసం శోధించండి మరియు దాన్ని ఆఫ్ చేయడానికి నొక్కండి.
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఆఫ్‌లైన్‌లో ఉందో లేదో తనిఖీ చేయండి
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ డౌన్‌లో ఉన్నందున మీరు భద్రతా ధృవీకరణ కోడ్‌లను స్వీకరించకపోయి ఉండవచ్చు. నిర్ధారించడానికి, Instagram స్థితి పేజీని వీక్షించండి డౌన్‌డెటెక్టర్ , లేదా మీ బ్రౌజర్ ద్వారా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ డౌన్ అయిందో లేదో శోధించండి. ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సవాళ్లను ఎదుర్కొంటున్నట్లు మీరు చూసినట్లయితే, సాధారణ సేవ పునరుద్ధరించబడే వరకు మీరు వేచి ఉండాలి, ఆపై మీ ఖాతాను మళ్లీ యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి.
Instagram కాష్‌ను క్లియర్ చేయండి
యాప్ కాష్ డేటా పాడైనట్లయితే, ఇది SMS ధృవీకరణ కోడ్‌లను స్వీకరించడాన్ని ప్రభావితం చేస్తుంది. iPhoneలో ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, యాప్ స్టోర్ నుండి యాప్‌ను అన్‌ఇన్‌స్టాల్ చేసి, మళ్లీ ఇన్‌స్టాల్ చేయండి.
Android పరికరాల కోసం:
- 'సెట్టింగ్‌లు', ఆపై 'యాప్‌లు'కి వెళ్లండి.
- Instagram కోసం శోధించండి.
- 'నిల్వ వినియోగం' ఎంచుకోండి.
- 'కాష్‌ను క్లియర్ చేయి' మరియు 'డేటాను క్లియర్ చేయి'పై నొక్కండి.
మీ Wi-Fi లేదా మొబైల్ డేటా కనెక్షన్‌ని తనిఖీ చేయండి
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ లాగిన్ సమస్యలలో మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్ చాలా ముఖ్యమైన అంశం. మీరు మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ కోడ్‌ను స్వీకరించడంలో సవాళ్లను ఎదుర్కొంటే, మీ ఇంటర్నెట్ కనెక్షన్‌ని మరింత స్థిరమైన ఎంపికకు మార్చండి.
Instagramలో అనుమతులను ప్రారంభించండి
మీరు అనుమతుల గురించి ప్రత్యేకంగా ఉంటే, మీరు Instagram కోసం కొన్ని ఆఫ్ చేసి ఉండవచ్చు. మీ ఫోన్‌కి భద్రతా కోడ్‌లను పంపడానికి Instagramకి నిర్దిష్ట అనుమతులు అవసరం.
Android పరికరాలలో Instagram అనుమతులను అనుమతించడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- 'Instagram'లో ఎక్కువసేపు కీని నొక్కండి.
- యాప్ సమాచారం కోసం 'I' చిహ్నంపై నొక్కండి.
- 'యాప్ అనుమతులు' ఎంచుకోండి.
- 'ఫోన్' నొక్కి ఆపై 'అనుమతించు' ఎంచుకోండి.
iPhoneలో:
- iPhone 'సెట్టింగ్‌లు'లో 'Instagram'ని కనుగొని, నొక్కండి.
- అన్ని అనుమతులను ప్రారంభించండి.
Instagramని నవీకరించండి
మీరు Instagram నుండి భద్రతా కోడ్‌లను స్వీకరించనప్పుడు, యాప్‌ను తాజా వెర్షన్‌కి అప్‌డేట్ చేయడానికి ప్రయత్నించండి. ఇది ఏవైనా అవాంతరాలు లేదా బగ్‌లను తొలగిస్తుంది మరియు Instagram తర్వాత సజావుగా పని చేస్తుంది.
బ్రౌజర్ ద్వారా లాగిన్ చేయండి
Instagram మీ మొబైల్ కనెక్షన్ యొక్క IPని బ్లాక్ చేసినందున మీరు భద్రతా కోడ్‌లను స్వీకరించకపోతే, బ్రౌజర్ ద్వారా మీ Instagram ఖాతాకు లాగిన్ చేయండి. అక్కడ నుండి మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ కోడ్‌ని పంపడానికి మరియు స్వీకరించడానికి ప్రయత్నించండి.
మీ పరికరం యొక్క బ్లాక్ చేయబడిన సంఖ్యల జాబితాను తనిఖీ చేయండి
మీరు లేదా మీ ఫోన్ “32665” నంబర్‌ను స్పామ్ అని భావించి బ్లాక్ చేసి ఉండవచ్చు. మీ పరికరానికి భద్రతా కోడ్‌లను పంపడానికి Instagram ఈ నంబర్‌ను ఉపయోగించవచ్చు. కాబట్టి, మీ బ్లాక్ చేయబడిన నంబర్‌ల జాబితాను తనిఖీ చేయడం మరియు అవసరమైతే దాన్ని అన్‌బ్లాక్ చేయడం మంచిది.
ఇది ఎలా చేయబడుతుందో ఇక్కడ ఉంది:
ఐఫోన్
- 'సెట్టింగ్‌లు', ఆపై 'సందేశాలు'కి వెళ్లండి.
- 'బ్లాక్ చేయబడిన పరిచయాలు'పై నొక్కండి.
- '32665' కోసం చూడండి.
- మీరు దాన్ని కనుగొంటే, ఎడమవైపుకు స్వైప్ చేసి, 'తొలగించు' ఎంచుకోండి.
ఆండ్రాయిడ్
- 'ఫోన్' యాప్‌ను తెరవండి.
- మూడు-చుక్కల చిహ్నంపై నొక్కండి.
- 'సెట్టింగ్‌లు'కి వెళ్లండి.
- 'బ్లాక్ నంబర్లు' ఎంచుకోండి.
- అన్‌బ్లాక్ చేయడానికి “32665”ని కనుగొని, దాని కుడి వైపున ఉన్న చిహ్నంపై నొక్కండి.
Instagramని ప్రారంభించి, కొత్త భద్రతా కోడ్‌ను అభ్యర్థించండి.
మీరు సరైన ఫోన్ నంబర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారని నిర్ధారించుకోండి
మీరు మీ ఖాతా కోసం Instagram యొక్క రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణను సెటప్ చేసినప్పటి నుండి మీరు మీ ఫోన్ నంబర్‌ను మార్చి ఉండవచ్చు. కాబట్టి, అది మీ పాత ఫోన్ నంబర్‌కు SMS కోడ్‌ను పంపడం కావచ్చు.
మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాలో మీ ప్రామాణీకరణ ఫోన్ నంబర్‌ను మార్చడానికి ఇక్కడ దశలు ఉన్నాయి:
- మీ మొబైల్ పరికరంలో Instagram ప్రారంభించండి.
- మీ “ప్రొఫైల్ పిక్”పై నొక్కండి.
- ఎగువ కుడి మూలలో, మూడు-లైన్ చిహ్నాన్ని ఎంచుకోండి.
- 'సెట్టింగ్‌లు మరియు గోప్యత' ఎంచుకోండి.
- 'ఖాతా కేంద్రం'లోకి వెళ్లండి.
- మీ Instagram ఖాతాపై నొక్కండి.
- “పాస్‌వర్డ్ మరియు భద్రత”పై నొక్కండి.
- 'రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ' ఎంచుకోండి.
- “బ్యాకప్ పద్ధతిని జోడించు” కింద, “టెక్స్ట్ మెసేజ్”పై నొక్కండి. మీరు ధృవీకరణ కోడ్‌లను పంపాలనుకుంటున్న నంబర్‌ను జోడించండి.
'అదనపు పద్ధతులు' లోకి వెళ్లి, 'లాగిన్ అభ్యర్థనలు' ఆన్ చేయడం మంచిది. కొత్త పరికరాల నుండి లాగ్-ఇన్‌లను ఆమోదించడానికి నోటిఫికేషన్ మీ ఫోన్ లేదా ఇమెయిల్ చిరునామాకు పంపబడిందని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.
చివరి రిసార్ట్ - Instagram కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించండి
మీరు పైన పేర్కొన్న అన్ని ట్రబుల్షూటింగ్ పద్ధతులను ప్రయత్నించినప్పటికీ, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి భద్రతా కోడ్‌లను అందుకోలేకపోతే, వారి కస్టమర్ సపోర్ట్‌ను సంప్రదించడం మీ ఉత్తమ పందెం. వద్ద ఇమెయిల్ చేయండి [ఇమెయిల్ రక్షించబడింది] లేదా +1-650-543-4800కి కాల్ చేయండి.
భవిష్యత్తులో సెక్యూరిటీ కోడ్ సమస్యలను నిరోధించండి
మీకు తదుపరి సమస్యలు లేవని నిర్ధారించుకోవడానికి, ఈ క్రింది వాటిని చేయండి:
- మీ వ్యక్తిగత సమాచారాన్ని తనిఖీ చేయండి మరియు పాత ఫోన్ నంబర్లు లేదా ఇమెయిల్ చిరునామాలను భర్తీ చేయండి.
- రెండు-కారకాల ప్రమాణీకరణ పద్ధతిని మరింత సౌకర్యవంతంగా ఉండేలా మార్చండి.
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ వెరిఫికేషన్‌ను ఎందుకు అభ్యర్థిస్తుంది
మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌కి సెక్యూరిటీ వెరిఫికేషన్ ఎందుకు అవసరమో ఇక్కడ కొన్ని కారణాలు ఉన్నాయి.
మీ ఖాతా రక్షణ
మీ ఖాతా వేరే పరికరం లేదా స్థానం నుండి యాక్సెస్ చేయబడుతుందని Instagram గుర్తించిందని అనుకుందాం. అలాంటప్పుడు, ఇది మీ ఖాతాతో నమోదు చేయబడిన నంబర్‌కు భద్రతా కోడ్‌ను పంపుతుంది. మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నిస్తున్నది మీరు కాకపోతే, మీ ఖాతాను సురక్షితంగా ఉంచడంలో విజయం సాధించని వ్యక్తి.
అనుమానాస్పద కార్యాచరణకు సంబంధించి మీకు తెలియజేయండి
మీరు మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి ప్రయత్నించకుండానే సెక్యూరిటీ కోడ్‌ను స్వీకరిస్తే, ఎవరైనా మిమ్మల్ని హ్యాక్ చేయడానికి ప్రయత్నించారని ఇది మీకు తెలియజేస్తుంది. మీరు పాస్‌వర్డ్‌ను మార్చడం వంటి మీ ఖాతా భద్రతను నిర్ధారించడానికి ముందు జాగ్రత్త చర్యలు తీసుకోవచ్చు.
చాలా ఎక్కువ సైన్-ఇన్‌లు
వివిధ పరికరాల నుండి Instagramకి సైన్ ఇన్ చేసే వ్యక్తులు తప్పనిసరిగా ప్రతి పరికరానికి భద్రతా కోడ్‌ను అందించాలి. ఇది మీ ఖాతాకు సైన్ ఇన్ చేస్తున్నది మీరేనని, హ్యాకర్లు కాదని ఇది నిర్ధారిస్తుంది.
భద్రతా కోడ్‌లను స్వీకరించడంలో సమస్యలకు కారణాలు
మీరు అనేక కారణాల వల్ల ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ కోడ్‌లను స్వీకరించడంలో సమస్య ఉండవచ్చు.
బ్లాక్ చేయబడిన ఫోన్ నంబర్
మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఖాతాతో అనుబంధించబడిన ఫోన్ నంబర్ ఏదైనా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ నిబంధనలను ఉల్లంఘిస్తే, మీరు ఆ నంబర్‌కు భద్రతా కోడ్‌లను పంపలేరు లేదా స్వీకరించలేరు. మీరు ఆ నంబర్‌తో కొత్త ఖాతా కోసం సైన్ అప్ చేయడానికి కూడా అనుమతించబడరు.
మీ IP చిరునామా బ్లాక్ చేయబడింది
ఇన్‌స్టాగ్రామ్ అనుమానాస్పద కార్యకలాపాలను అనుమానించే IP చిరునామాలను బ్లాక్ చేస్తుంది. మీ IP చిరునామా నిషేధించబడితే, మీరు మీ ఖాతాను యాక్సెస్ చేయడానికి భద్రతా కోడ్‌ను రూపొందించలేరు. ఈ సమస్యను పరిష్కరించడానికి, మరొక IP చిరునామా నుండి Instagramని యాక్సెస్ చేయడానికి VPNని ఉపయోగించి ప్రయత్నించండి. అప్పుడు మీరు భద్రతా కోడ్‌ను రూపొందించగలరు.
Instagram భద్రతా కోడ్‌లతో సమస్యలను పరిష్కరించండి
మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్ సెక్యూరిటీ కోడ్‌ను స్వీకరించకపోవడానికి అనేక కారణాలు ఉన్నాయి. మీరు ఇన్‌స్టాగ్రామ్‌లో అప్‌డేట్ చేయడం మర్చిపోయిన కొత్త ఫోన్ నంబర్‌ని ఉపయోగిస్తున్నారు లేదా మీ ఫోన్ సర్వీస్ క్యారియర్‌కు SMS పంపడంలో సమస్య ఉండవచ్చు. ట్రబుల్‌షూటింగ్‌లో ఇన్‌స్టాగ్రామ్ ఆన్‌లైన్ సమస్యలను కలిగి ఉందో లేదో తనిఖీ చేయడం, మీ ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యాప్ కాష్‌ను క్లియర్ చేయడం, ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యాప్ అనుమతులను ప్రారంభించడం లేదా ఇన్‌స్టాగ్రామ్ యాప్‌ను అప్‌డేట్ చేయడం వంటివి ఉంటాయి.
Instagram భద్రతా కోడ్‌లను స్వీకరించడంలో మీకు ఎప్పుడైనా సమస్యలు ఉన్నాయా? అలా అయితే, మీరు సమస్యను ఎలా పరిష్కరించారు? దిగువ వ్యాఖ్యల విభాగంలో మాకు తెలియజేయండి.
